小影夫妇的“反击”：面对黑粉造谣，已报案处理
伴随着5G的来临及社交娱乐需求的不断增长，视频直播行业持续渗透到人们日常生活中。前瞻产业研究院预计，随着内容平台与电商交易的融合程度不断加深，2021年直播电商规模将扩大至2万亿元，渗透率达15%。
就在视频直播和网红文化蓬勃发展之时，黑粉这一群体也越来越被大家所熟悉，甚至还出现了专门以此盈利的团队。净化网络环境人人有责，而数次被推上风口浪尖的抖音头部主播小影夫妇则选择了用法律武器保护自己。
被黑粉“围攻”的真相
在互联网世界，网红主播似乎已成为一个新兴的职业，得益于互联网的快速传播，他们爆红的速度一时打破了圈子的平衡，如此轻而易举分走了一大块蛋糕，自然而然招来了一群“黑粉”。他们的随意造谣以及网络跟风者的不经思考，外加互联网快速大范围的传播，一度给许多主播造成了极大的困扰与抹黑。笑称自带黑红体质的小影夫妇便是其一。
从草根逆袭到如今拥有753万+粉丝的抖音头部主播，小影夫妇的爆红之路，也伴随着质疑。
但面对粉丝善意的提醒与建议，小影夫妇团队总是会总结、反思，然后不断改进，为大众带去更好的购物体验。相反，对面@美爸（经济开发）及@捉妖人张伦巴等“黑粉”接连不断的抹黑，小影夫妇则选择了“正面刚”，向佛山市公安局南海分局里水派出所报案处理。
回忆起被“黑粉”围攻的经历，小影夫妇也坦言，起初确实有做的不够完善的地方，给了他们钻空子的机会。
做好自己，问心无愧
俗话说吃一堑长一智，有了此次经验教训，小影夫妇也更注重内功的修炼，并对团队进行了完善升级。夫妻俩坦言，这次的波折的确让团队成长了许多。
“在做产品时的把关更严格了，我们建立自己的云仓，当产品到达云仓时，会有多个部门审核产品是否合格，合格的才入仓；而在售后服务上，我们也一直强调，只要顾客不喜欢，七天无理由退货。”小影夫妇提及在不断完善流程、为消费者带去更极致的购物体验后，反而退货率降低了，消费者的满意度提升了。
“我们每个人都不可能做到让所有人喜欢，如果你选择做一个平凡的人，那就好好享受平凡人的生活；如果你选择做一个与众不同的人，那么你随时要做好承受更多的准备。”
如今的小影夫妇已经愈发淡然。既然改变不了他人的想法，那就首先做好自己，问心无愧、脚踏实地做人、做事。小影夫妇认为，与其浪费时间与“黑粉”讲道理，还不如专注事业，做好自己的分内事，为粉丝甄选更多的好物优品。返回搜狐，查看更多
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