陈志峰：企业如何进行有效的经营

陈志锋介绍如何培育出健康向上的企业文化，如何将企业的经营理念贯彻到员工的日常活动中，在世界范围内都是一个迫切需要解决的难题。中国企业也是如此。

企业是由复数的“生命”事业构成，是一个复杂的生命体。企业又是一群具有共同理念的“人”的集合，它具有“独特的生命人格”。

中国的“经营之神”王永庆这样说：“经营理念才是台塑真正长盛不衰的灵魂。”

稻盛和夫更是无时无刻不在强调理念贯彻的重要性，阿米巴经营模式是以经营哲学为基础，如果离开经营哲学这个根基，阿米巴经营模式的威力将大大打折扣，甚至会出现一些负面作用。

一、制度总有缺陷，唯有理念才能完美无缺

陈志锋介绍企业经营，在制定规则或制度之前，运作企业的领导首先要具备正确的经营理念，用稻盛先生的话表述就是“领导要具备正确的做人准则”，并以此作为企业制定经营管理制度的依据。

没有理念，制度就没有灵魂;没有制度，责任心就没有根基;没有责任心，企业管理就没有效率;强调制度的重要性，但又至始至终认为经营理念就是企业最大的制度。

对于台塑的企业文化，王永庆这样说：“企业文化的形成，可以说是经由经营理念长期孕育而成。经营理念和企业之间的关系就像是人的心灵与肌肤一样，只有在彻底地融为一体之后，人才是一个有生命力的人。”

不管是任何管理制度还是工具，都要以贯彻企业的经营哲学、理念为前提。只有将正确的理念贯彻到人心，才能真正弥补制度的漏洞，让管理工具成为企业发展的助推器。

二、“以人为本”经营理念的量化贯彻

企业经营的成败最终取决于人。

在日本的优秀企业，“以人为本”的经营理念是可以通过会计报表量化贯彻，体现在企业经营的每一个活动中，绝对不是一句响亮的口号。通常都运用三大会计系统，即：财务会计、经营会计和内部交易会计。而“以人为本”的经营理念在报表上体现的淋漓尽致。

在《财务会计报表》中，人被当作成本看待;在《经营会计报表》中，人被当作资本看待。;在《内部交易会计报表》中，人被当作根本看待。

在内部交易会计中，人才真正被当做企业发展的根本来看待。这种观点认为，人的潜力具有无限性，人的价值不能拿来和机器相比较。因此，要把每个人都被当作人才来培养，不仅培养其职业素养，更要注重培养其人格，把企业作为员工展现才华、施展抱负的地方。

三、“抠门”与“以人为本”并不矛盾

在京瓷，稻盛和夫可以说是一个“抠门”到极致的经营者，他不但确立了“销售额最大化、费用最小化”的经营原则，还把单位时间的效益核算精确到“每秒钟一日元”，在时间上要求员工对每分每秒都不能浪费，在企业财产上要求全体员工做到就算掉一颗螺丝钉都感觉“心疼不已”。更有甚者，京瓷常常会揽下目前公司还没有研发出来的新产品订单，接着让员工夜以继日地投入试验，以寻求技术上的突破。

在京瓷每分每秒都处于高度紧张的状态，稻盛和夫更提出了必须做到“完美主义”的明确原则，99.9%都是不被允许的。

这样的工作状态不禁让很多人联想到富士康。但京瓷不仅没有发生过跳楼的事件，也没有爆出什么丑闻。员工都在自发自愿地拼命工作，并没有觉得很辛苦。

四、理念落地：稻盛和夫如何为企业注入灵魂

稻盛哲学以“做人何谓正确”出发，指导京瓷会计学与阿米巴经营体系的构建，并通过京瓷会计学与阿米巴经营体制贯彻到每一位员工的经营活动中。这就是稻盛和夫经营长盛不衰的最大秘密。

首先，经营者要确立符合大道的理念。稻盛和夫以员工的幸福为出发点，确立了“追求全体员工物质和精神两方面幸福、并为社会做贡献”的明确理念，把工作场所打造成修炼场，以此提高员工的人格和能力，得到员工的认可，员工首先在感知到经营者的一片真心之后，自然将心比心的自觉努力。

其次，企业是由人构成的组织，要想让企业一个有统一意志的生命体，经营者必须受到员工的信任和尊重，否则就没有人肯克服困难难实现经营者提出的目标。为了得到所有员工尊敬，唯一的途径是经营者通过持续努力提高自己的人格，最基本的“做人何谓正确”的问题。

最后，经营者本身必须为公司，为员工做出不懈努力，比任何员工都要努力。如果经营者自己不努力工作，那么即使拥有了高尚的人格也容易导致员工在融洽的工作氛围中拖延散漫，无心拼搏。

企业的经营管理体系只有在得人心的前提下才能发挥作用。不是因为有效的核算制度所以提高了利润，而是现场的人们想提高所以提高了。为此经营者必须亲自把“正能量”注入给现场的人们。

学习稻盛和夫的经营方式，始终需要铭记，不论是阿米巴经营模式还是会计模式都是工具而已，工具是为人所用的，最重要的永远是有思想、会思考的人。只有得人心才能经营好企业，只有给制度注入灵魂，才能让制度激发人的潜力，创造持久的成功。

以这种方式经营企业，员工在企业会感到强烈的归属感，并自发地提升自己，不断挖掘自己的潜力，发自内心的愿意与企业长期共同成长，荣辱共担，迸发出的能量将是巨大的。

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