架起服务群众的“连心桥”

发布时间：2024-12-21 18:24

网格书记李泽文走访老旧小区了解电梯安装情况

近年来，璧泉街道作为我区网格化管理工作的试点单位，通过将支部建在网格上，以党建带动基层治理，进一步打通联系服务群众“最后一公里”，将服务触角延伸到群众身边，将矛盾化解在萌芽状态。文风社区的做法就是一个缩影。

人在网格走

事在格中办

去年，随着老旧小区加装电梯的政策出台，这项利好政策让不少居住在老旧小区的居民格外兴奋，但在文风社区红宇大道16号小区，居民们却为这件事争执不断。

“低层住户觉得没有安装电梯的必要；整个单元楼的业主都同意安装，但由于紧靠化粪池，又不符合安装条件；有业主认为安装电梯占用了公共区域……”从去年10月该小区提出安装电梯申请以来，围绕安装电梯引发的矛盾成为了影响邻里关系和小区和谐的“导火索”。

“群众有意见，关键是政策没吃透，心里有顾虑。”为了协调居民间的矛盾，把安装电梯这件好事办好，负责该小区的网格书记李泽文先后6次走访，耐心劝说、细讲政策。

在李泽文的努力下，最终，小区业主达成协议，电梯安装好后，享受电梯的业主每月每平方增加0.5元物管费，用于小区公共设施维修维护。这样，由安装电梯引发的矛盾得以平息，小区也恢复了往日的平静。

文风社区党委下辖3个党支部，像李泽文这样的网格书记也是支部书记，他们经常穿梭在大街小巷，倾听着社情民意，服务于辖区百姓。

如今，“人在网格走，事在格中办”的理念已深入辖区居民心中，群众有困难第一时间便会找到网格书记，网格书记也成为密切党群干群关系的“连心桥”。

急难险重做表率

党员先锋在行动

“社区事务千头万绪，将支部建在网格上，就是要发挥党员的先锋模范作用，推动社区各项工作顺利开展，密切群众与党组织的联系。”文风社区党委书记严永红说。

2018年10月，璧泉街道全面启动社会治理基础信息采集工作。文风社区3名网格书记带动党员开展入户调查，有些居民白天不在家，他们就晚上加班走访；有些居民不愿透露信息，他们就一遍遍耐心解释。两个月内，文风社区顺利完成辖区85%住户的基础信息采集，在璧泉街道排名靠前。

去年6月18日晚上10点过，天降暴雨，位于春厂街65号的老林业局家属院由于地势低洼、排水管老旧，发生堵塞，雨水无法流走。网格书记江志强听闻后第一时间赶到现场，面对齐腰深的积水，他挽起衣袖和裤腿，带领几名党员有序安排群众撤离、维护秩序。

为了确保群众生命财产安全，江志强通宵都坚守在小区，一刻不敢松懈，直到第二天管道疏通、积水退去，他才“下班”。

急难险重冲在前，方显党员本色。不仅如此，社区网格书记还带领党员在宣传方针政策、开展环境治理、加强治安巡逻、强化安全检查等方面发挥了积极作用，密切了党员与群众的联系，也提升了社区服务居民水平。

（记者　黄瑞　文/图）

审核：罗军

【免责声明】上游新闻客户端未标有“来源：上游新闻-重庆晨报”或“上游新闻LOGO、水印的文字、图片、音频视频等稿件均为转载稿。如转载稿涉及版权等问题，请与上游新闻联系。

网址：架起服务群众的“连心桥” https://mxgxt.com/news/view/398628