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职场中该如何处理人际关系
*导读:职场中该如何处理人际关系?一个人的工作能力再
高,如何不处理好职场的人际关系,这也是很难在职场立足的。
那么职场中该如何处理人际关系?下面小编为您介绍。
*一、职场中该如何处理人际关系
人际关系在工作交往中起着非常重要的作用,是否拥有良好
的人际关系,是否能恰当处理工作中的人际交往是一个人能否获
得职场成功的关键因素,掌握人际交往技巧,显得非常必要。
人际关系的出发点是合作,没有合作的人际关系不是正常的
人际关系,纯交易性的人际交往不正常也不会持久,而且很容易
破坏彼此的印象,造成心理沟壑,产生不信任感,甚至互相攻击,
互相出卖。
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只有基于合作的人际关系才是持久和有人情味的,它能创造
一种和谐和信任的感觉,彼此互相信赖,互相支持,从共同的利
益出发,为了一个共同的目标去完成工作,获得彼此的工作成果。
在深入的工作接洽中,进一步建立和谐的人际关系,共同推动工
作进展。
工作当中的人际交往根本目的是高效地完成工作,所以一切
的目标都是为工作服务,其着眼点是工作本身,人际关系只是它
的依托和辅助,不存在为某个人工作的问题,只有为了某项工作
的完成而和某人建立必要的联系,从而达到合作完成工作的目的。
不能仅仅看重人际交往而忽略了工作的本身。
仅仅看重人际交往的人容易根据个人的好恶和利益来区别
对待,因为薪水的提高、工作的晋升而可以去和领导拉关系,套
近乎;因为利益的争夺而打击同事,怠慢工作,故意制造一些麻
烦,以非暴力不合作的态度对待同事的合作请求和服务要求,有
的甚至态度恶劣,利用手中的职权组织和限制一些工作的进展,
使得工作流程堵塞,同事的工作因为得不到及时的支持而搁浅,
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这样长此以往,工作中不和谐的因素越积越多,导致了工作环境
的压抑和个人人际关系的恶劣。
一个不能很好处理人际关系的人是很难开展工作的。人际关
系处理得不好,在寻求帮助的时候,就缺乏必要的支持,就会造
成自己工作绩效的降低,在同事中的认可度下降,最终因不能很
好与同事合作,工作业绩低下而被组织遗弃。
那么,如何处理人际关系才能在组织中获得更好的发展呢?
1、尊重并适应组织环境,比如领导风格,公司文化,管理
理念等。每个组织有其鲜明的个性特点,在长时间的磨合过程中
渐渐形成稳定的风格,是众多员工性格趋同的作用,代表着大多
数员工的性格特点,有的是以领导人的性格特点为主,可以称之
为组织的性格,所以要想获得领导与同事的认可,就必须首先弄
清楚组织的风格,并根据组织的风格不断调整自己的脾气习性,
与之相适应,慢慢融入进去,找到和谐的感觉。否则,一贯专横
独行,坚持自我的话,一般很难以融入组织,难以被认同的,也
因此无法很好地与同事进行合作,难以获得更多的工作机会,建
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立良好的人际关系就无从谈起。所以对组织性格的认知和认同非
常重要。
2、清醒的人际关系观。要对人际关系的重要性有一个清醒
的认识,有意识地培养自己的人际关系,将之融入日常的工作交
往中,为人际关系的不断改进而持续努力。将人际关系的处理当
作工作的一部分,大处着眼,小处着手。
3、注意细节。人际关系的处理有时非常微妙,稍不留神就
可能前功尽弃,不可收拾。从自己的言行举止入手,用诚实的态
度、合作的精神感染与自己接触的每一个人,不怕麻烦,将细节
的处理运用到人际交往的每一个环节,促成人际关系处理的良性
发展,并不断巩固提高。
4、培养亲和力。亲和力对一个人的人际交往至关重要,这
也就是那些在各方面并不出色,却拥有众多朋友的一个重要原因。
一个没有亲和力的人,人们是不愿意和她交往的,甚至躲避疏远。
亲和力要求对人友善,让人感觉亲切和谐。所以我们在工作交往
当中一定要注意自己的处事方法,不管身处何位,对人友善,对
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人尊重都是必须的。反之,那些不友善,动则训斥贬低别人的人
会慢慢体会到这种态度带来的恶果,没有人愿意和这样的人交往,
也不会有人很好配合这种人的工作。千万不要当一个没有合作关
系的员工,没有合作关系意味着工作范围的缩小,成绩的降低,
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