买家秀功能使用教程

一、功能介绍
1.商品详情页新增买家秀，展示加精的带图评价，助力商品成交转化。
2.商家后台内容创作栏目新增买家秀管理功能，便捷管理所有买家秀内容。
3.评价管理新增加精功能，带图评价可被加精成为买家秀。
4.买家秀支持销售员，可用于销售员推广并建立客户关系，提升销售转化。

运营建议：
Tips1  与销售员结合运营：不少销售员是从消费者转化而来，平时也会积极购买体验店铺新品，是商品买家秀内容来源的优质生产者。同时他们可以将商品的买家秀分享给客户，提升成交转化，赚取更多佣金。
Tips2  与优惠券结合运营：在消费者购物后，可以通过微信消息，或者物流包裹的形式向用户发放优惠券，并邀约买家秀点评。增加店铺复购的同时，沉淀更多的买家秀内容。

二、场景举例

快过年了，小明想给家里人带一点年货，于是他打开了良品铺子，几个不错的年货大礼包引起了小明的兴趣。但是浏览完商品详情之后他还在犹豫礼包划不划算、里面的坚果好不好吃等等。这时候他看到了年货礼包的买家秀，大家伙买完之后的反馈都还挺不错的，拍得年货照片也非常诱人，于是小明马上下了一单。

三、适用店铺

有赞微商城、教育单店、零售大网店，以及有赞连锁的各个版本。

 
四、功能路径

有赞微商城（原微商城单店）店铺电脑端后台-内容-买家秀

有赞连锁-电商方案店铺电脑端后台-店铺-内容创作-买家秀

五、操作流程
1、进入买家秀介绍页，快速查看买家秀应用简介。

2、开启买家秀：

点击左上角开启按钮，买家秀介绍页面切换为管理页面。

点击蓝色按钮“带图评价管理”，或点击“去加精”，可前往评价管理页。

3、加精一条带图评价：
加精的带图评价即为买家秀，对应的内容会出现在买家秀列表。
*只有带图片的评价才能被加精到买家秀

 
六、买家端展示页面

七、常见问题

Q1：买家秀开启后会有哪些效果？

A：买家秀开启后，会在商品详情页展示商家主动加精的评价。且优质的买家秀，能够更好地帮助消费者决策下单。

Q2:酒店预订/酒店预订PRO 是否支持买家秀？

A：目前暂不支持酒店商品使用买家秀

Q3：买家秀关闭后会有哪些影响？

A：在买家秀关闭后，商品详情页也会隐藏买家秀模块。但评价的加精功能不会受到影响，已经加精的买家秀评价仍然会被保存。

Q4：买家秀支持哪些店铺类型：

A：买家秀目前支持店铺类型：有赞微商城、教育单店、零售大网店。小程序需要升级到V2.46及以上版本可用，有赞门店小程序需要升级V3.12及以上版本。连锁店铺支持即将推出，敬请期待。

Q5：买家秀是否支持销售员（原分销员）：

A：买家秀已经支持销售员（原分销员），销售员转发后可以建立客户关系，客户通过买家秀成交后，销售员可以获取销售佣金。

Q6：买家秀加精是否会影响评价展示（评价加精成为买家秀，在评价列表中会消失吗？）

A：不影响（不消失），买家秀的加精操作只影响买家秀内容展示，不影响评价列表内容展示。

Q7：APP是否支持买家秀运营

A：暂不支持，买家秀运营目前仅支持电脑端后台运营。

Q8：买家秀排序规则是怎样的

A：买家秀默认是按加精时间排序，最新加精的买家秀展示在最前的位置。

网址：买家秀功能使用教程 https://mxgxt.com/news/view/359800

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