儿科常见护患矛盾及防范措施

《现代医药卫生》 2008年18期

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儿科常见护患矛盾及防范措施

晁玲   开通知网号

【摘要】：<正>在临床护理工作中,许多纠纷发生均与护患沟通,护士技术水平,服务态度,服务质量有着直接或间接的关系。因此,要求护士通过有效的防范措施来化解护患矛盾,从而构建和谐护患关系,提高患者对护士的满意度。

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