访云南首位职业整理收纳咨询师：这工作相当于半个心理咨询师

郑丹妮为客户做衣物筛选分类。 记者杜文蕾/摄

昆明信息港讯（昆明日报 记者李双双）日本人近藤麻理惠从15岁起研究收纳术，大学时就兼职整理咨询师，到客户家整理收纳，她用自己的收纳方法获得了上亿粉丝。在2015年还被《时代周刊》评为“2015年世界最有影响力100人”。

如今，生活、工作在昆明的郑丹妮也干起了整理师的工作。作为云南首位职业整理收纳咨询师、日本JALO认证一级生活管理规划师，她不但为客户提供专业的上门整理收纳服务，同时也针对企业、个人用户开发了相关的整理收纳课程。

市场潜力巨大 但无快速回报

“整理是一项技能，而非家务活。”这一概念最早兴起于美国。有数据显示，美国整理师协会已有4200名职业整理师，加拿大整理师协会有500名整理师，而在日本，也有各种民间整理师协会。而据不完全统计，目前国内从事这一行业的才近百人，但市场潜力巨大。

郑丹妮介绍，目前北上广深、成都等城市都有职业整理师服务，整理师的盈利模式则主要靠一对一整理指导、线上线下课程、讲座培训等来实现。其中，一对一整理指导主要是提供上门服务，整理师会对客户需要整理的空间、物品等进行指导、协助等，收费在300～500元/小时。整理师每次上门服务一般在6~8小时，也有的会长达一周。

不过，整理收纳并非一个能带来快速回报的行业。

“大多数人虽然有这个需求，但是对这一新兴行业了解得还不是太深入，特别是上门入户整理收纳，不仅仅涉及物品的整理，还涉及对客户内心的整理。”郑丹妮说。这也是为何潜在需求量巨大，但目前国内整理师上门服务订单量却不太稳定的原因。

不仅整理物品 还能整理心境

为什么都是“收家”，但是整理师和一般的家政阿姨收费差别那么大？

“家政和整理是两回事儿，家政针对的是污渍和垃圾，但是整理针对的是物品和人的关系，处理的对象是非常不同的。”郑丹妮介绍，整理师是为个人、家庭、企业提供咨询服务的，可以为物品、环境、思路、规划等各方面不清晰的需求者提供帮助。“家政是体力活，但整理师干的却是体力活+脑力活，他需要具备空间设计、搭配、收纳及心理学等相关技能。”

整理师并不等同于家政服务，还可能涉及生活、工作、家庭关系等的“整理”，相当于半个心理咨询师。

通常，整理师接到订单后，都要先与客户对接上门时间，“第一次上门，是去了解客户的咨询内容、面临的收纳难题、困扰、期待、生活习惯、性格等等，同时还要测量相关的一些数据，好回去做收纳方案。然后第二次上门则是实施收纳方案。我们会与客户一起，对每一样东西进行整理，按照四分法，分出喜欢常用、喜欢不常用、不喜欢却常用、不喜欢也不常用的东西，进行断舍离。最难的部分不是整理，是涉及客户的部分。”郑丹妮介绍，她曾遇到一个客户，衣柜里有很多没有拆标签的大牌衣服，但自己平常穿的都是很便宜的衣服，“说起原因，她才告诉我，她心底一直觉得自己配不上那些大牌，有一种自卑感。”而这些问题，都不是一次整理就可以解决的。

“整理师上门服务主要是引导和协助顾客去做整理收纳，而不是像钟点工一样只是简单将物品摆放整齐。此外，整理师也会涉及客户心境（关系）的整理，这类客户有焦虑的新手妈妈、超负荷的职场女性等。”郑丹妮说。

声音 

付费“收家”你愿意吗？

赵磊（男 40岁 就职某事业单位）

“这个完全没有必要啊，家里固定请着钟点工，每两周会来搞次卫生，收家的话平时固定形成习惯就好，随手拿了东西用完记得放回原处，这样家里就不会乱了。可能还是跟生活习惯有关系。”

李琦（女 29岁 就职某地产企业）

“对女性来说非常有必要，有时候望着一屋子的衣服却不知道自己适合什么，能穿什么。有一个专业人士帮助自己断舍离是非常有必要的，所谓旁观者清，在这个整理的过程中也能很好地认识自己。如果价格合适的话，我可能会在换季的时候请整理师来帮助自己整理。”

金梓琳（女 33岁 家庭主妇）

“对于我们这种有二孩的家庭，整理收纳更难了，东西非常多。虽然我有这方面的整理收纳需求，但是，要把自己和家人的私人物品展现在外人面前，内心还是觉着得有些不适应。”

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