资深家政从业者谈如何拿捏“分寸” 边界感的重要性

12月16日，明星杜淳的妻子王灿在个人社交平台上分享了关于住家保姆未经允许吃雇主的私人水果和零食的问题，并提出了自己的看法。这一话题引发了广泛讨论并冲上热搜。

王灿提到曾雇佣过两位保姆。其中一位保姆除正常餐食外不会动用雇主的食物，想吃的东西会自己购买，这让她感到相处起来很轻松；而另一位保姆则会吃雇主爱吃的零食，甚至将朋友寄来的六个进口水果中的五个都吃了，理由是“怕放坏了”。这种情况让王灿感到压力和不舒服。

对于这些问题，王灿认为虽然人人平等，但工作关系中还是应该有明确的界限。她强调，员工不应该随意拿取雇主的东西，工作中任何事情都应该先征得雇主同意，或者在合同中明确规定，以避免不必要的麻烦。

王灿发布的内容下，网友们也分享了自己的经历或看法。有人认为保姆吃雇主东西不对，但可以好好沟通解决，不必在网上公开讨论；有人指出保姆到别人家里工作不是为了吃东西，应当保持边界感；还有人表示，除非大家一起分享，否则不应私自拿取食物。

针对保姆边界感问题，郑州市家政行业协会会长王瑜建议雇主在签订合同时详细列出相关要求，遇到问题及时沟通，尽量通过正规机构雇佣经过培训的家政人员，减少困扰。她强调，家政服务人员应征得雇主同意才能食用其食物，特别是贵重物品更要注意分寸。

王瑜还指出，家政服务是在雇主的私密空间内进行的工作，需要双方互相尊重。雇主遇到问题时可以通过沟通解决，而不是直接在网上曝光。家政服务人员要有责任心和爱心，雇主也不要把他们当成传统的“下人”。

保姆“吃水果”事件反映了家政服务行业存在的一些问题，如服务人员素质参差不齐、准入门槛低、家政机构能力不一等。近年来，浙江、上海等地已出台相关规定来规范家政服务行业。例如，2020年5月，上海出台了《上海市家政服务条例》，明确了家政服务用户和服务人员的权利和义务，规定家政服务人员不得偷盗、骗取或故意损毁用户的财物，泄露隐私等行为。

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