服务行业如何利用短信群发平台维护客户
任何一家企业和商家要想生意做的好,一定会做的一件事就是维护老客户,开发新用户。随着移动+互联网的发展,人们生活方式也逐渐趋于移动端。做好维旧保新工作,各大企业也是各显神通。
许多企业在营销的过程中,大多数选择短信营销为营销方式之一。短信群发平台凭借其自身低成本高效益、到达率高、灵活性强等特点受到了很多企业的青睐。而最为重要的是,它可以帮助你更好地维系你和用户之间的关系。
短信群发平台适用于各类服务型企业,无论是餐饮、汽车服务、美发、KTV、酒吧、银行、物流等都非常适合使用。下面秒嘀科技给大家举几个例子。
酒店餐饮
回头客是非常重要的。一方面,我们应该努力把菜做到最好,另一方面,我们可以定期通过短信通知顾客店内最新的菜品或节日折扣,这将大大增加顾客光顾的概率。
汽车服务业
对于竞争激烈的4S店类企业来说,品牌服务更为重要。通过群发短信,无论是恶略天气对于车主开车的温馨提示,或假节日出行定期维护,在到温暖的假期问候,和维修的满意度调查,可以大大提高车主和4 s店的联系。
美容业
情况和汽车服务业大同小异。店铺活动、周年纪念等活动信息,可以通过群发短信的方式发送给客户,并且由于辐射范围的影响,群发短信可以更好的维护老客户,当然前提是要有过硬的产品和服务!
随着自媒体等其他宣传渠道的发展,很多企业仍然选择短信群发作为企业营销的第一选择,这得益于群发短信服务,即点对点的信息传播,价格低廉、准确度高、速度快,可以产生即时的轰动效应。特别是对于会员基数较大的行业,群发短信是维护老客户较为合适的一种方式。
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