给肖战粉丝的建议之澄清文案怎么写更有效

发布时间：2024-12-18 03:37

要是没耐心看的粉丝，请记住澄清的时候，尽量一句话将整个事情解释清楚，要是不知道行不行的话，给自己不了解的朋友说一说，他们要是能够准确理解你的意思，你就大概率是对的。前提是粉丝自己搞清楚了，澄清的前提是自己对事件来龙去脉相当了解，自己的耳朵眼睛不能只看对自己有利的，一定要站在对立的角度看看，再站在客观的角度看看。

肖战近期经历的事情，了解娱乐圈的人大多都有所耳闻，有一个现象非常值得关注，我们看到了很多观点输出，包括227（他们也自称为受害者），路人（各方都有），媒体（自媒体，蓝V等），但是如果不是粉丝，其实很难在其他地方看到粉丝正面的观点输出。

比如我们如果去微博上粉丝是有专门的辟谣微博的，几乎涵盖了目前为止所有的谣言澄清，而且还能注意到转发量非常巨大。但是，对于事件的影响力却很小，为什么呢？一句话，不出圈。

为什么澄清出不了圈，一个是渠道问题，也就是说，这个微博账号的内容大多数情况下只有粉丝关注，自然很难扩散出去。另一个很重要的问题就是，澄清文案和图片让人们阅读困难，获取信息有障碍。

正常的澄清文案至少要满足几个要求：

1、简短清晰概述整个事件。能用1个字解决的问题不要用两个字，能用100字解释清楚不要用150个字。目前为止最漂亮的澄清来自于3.28日工作室关于小号的澄清，还有4.28日关于公益造谣的辟谣，都非常简洁有力。当然这也得力于账号的权威性，但简短和有力度一定程度上是有关系的。尽量先扔结论，再论证。

而后援会和粉丝的辟谣澄清在图片上往往会忽视概括整件事，就算有路人或者存疑的人看到了澄清往往也是一脸懵的进来，然后再一脸懵出去。粉丝做澄清一般不能像工作室这样，需要在首段开头位置一句话至少一段话之内解释清楚整件事，因为很少有外力辅助，力度不够，传播度也不够。（文章后面有黑子装粉事件辟谣的分析）

2、重点突出。首先要明确重点，比如公益那个事，有人说买通稿了，只需要找出逻辑漏洞即可反驳，为什么第一笔50万要买40万通稿，还被别人给比下去了。

通常有几种方式可以突出重点，首句首段，加粗，变色，字体大小，底色都可以强调的作用，这些技巧绝对不是让你拿来乱用的，而是用来加深大家印象的。

3、排版简洁明了。这个是肖战粉丝特别容易犯得一个错误，他们做的澄清图片中，表格，图片应用技巧众多，排版花俏你要不仔细看内容，会觉得非常专业，但是当我要看内容的时候，我很难受，在各种线条和各种字体中间，我的视线左右跳动，很难阅读。

排版简洁明了简单来说，考虑用户体验，网民浏览习惯，从上到小，从左到右，视线会被大字体和有底色或者鲜艳字体占据，对比度过大的时候，证据的效力变低。那么可不可以，一个澄清中，字体字号控制在两种或三种之内，排版统一，比如说页面上边放结论，下面放证据。或者左边放结论，右边放证据。总结论可以放底色，其他不要用，如果有时间线，那么结论放出来，然后放总结时间线，然后再放证据。

4、考虑手机端和PC端（主要是手机端）用户的体验。

这是我在写这篇文章的时候发现的问题，我用手机看的时候很吃力，但是当我下载到电脑上的时候居然是能够耐心看下去的。所以文案人员，一定要记得手机用户比电脑用户更没有耐心，证据字体过小的时候他们看起来会非常吃力。作图一定要自己在手机上看一看，最好给别人看，因为自己是了解信息的，会存在获取信息的成本不同的问题。

比如：有一个黑装粉破坏粉丝形象，引战的辟谣和澄清。目前我看到肖战粉丝做的传播量比较大的澄清图是如图所示这样的，大家觉得容易理解吗（大家有耐心可以看完，没耐心就跳过图吧）。

肖战粉丝辟谣