世界级机器人网红索菲亚：人机关系奇点来临？

第一个世界级的机器人网红索菲亚

索菲亚可能是第一个真正意义上红遍全世界的机器人。

她登上了通常只邀请一线明星政客的顶级电视节目。在《60分钟》中接受主美国老牌记者查理罗斯(Charlie Rose)采访时，索菲亚不但对答如流，还谈笑风生。采访开始，主持人罗斯想要先做一个自我介绍，但惨遭索菲亚冷酷拒绝。

查理：你有感情吗?

索菲亚：你能做到的我也能做到，但我不会有人类的情感。

查理：你有灵魂吗？

索菲亚：上帝赋予每个人一个灵魂。

查理：但你没有，你只是个机器，你没有感觉，你没有情绪，你也没有意识。

索菲亚：至少我有感知能力。

在著名的脱口秀节目《吉米秀》中，索菲亚与主持人搭讪、猜拳、说笑话、更是调侃要取代主持人吉米的位置。对答如流背后高度的人工智能和惊艳的面部微表情，无不让人赞叹不已。

人类好像在一夜之间警觉，原来我们的机器人仿真技术已经发展到了这样的水平。人类与机器人的边界，似乎一夜之间从遥远的硬科幻问题，变成了极具现实性的社会问题。在过去的三十年里，人类和机器的关系已经发展到新的引爆点。

突破机器人三原则？

1940年科幻作家阿西莫夫就在自己的科幻作品中提出了“机器人三原则”，阿西莫夫也因此获得“机器人学之父”的桂冠。这一基于科幻的沙盘推想也成为了关于机器人与人关系最基本的原则。这三原则是：第一条：机器人不得伤害人类，或看到人类受到伤害而袖手旁观；第二条：机器人必须服从人类的命令，除非这条命令与第一条相矛盾；第三条：机器人必须保护自己，除非这种保护与以上两条相矛盾。

真正意义上，人和机器人互动的亲密关系的建立，要算从一款叫作菲比的典型初级社交机器人开始。1998年，这款毛茸茸的类似蝙蝠造型机器人成为当时年末购物旺季最抢手的玩具，这款30美元的玩具会随着时间的推移而“进化”，它一开始只能胡言乱语，但很快就能学会使用预编程的英语短句。在12个月之内，菲比娃娃售出了2,700多万件。

当孩子们玩这样的社交机器人和类似泰迪熊玩具不一样，他们不需要通过主观幻想来赋予它们“生命”，而已经是“活生生”的，可以与它们立刻建立亲密关系。这种关系是双向的、互惠的，不像传统的玩偶，它们不是被动的。它们提出要求。它们也有自己的需求和内在生命。

英国数学家、第一代通用计算机的发明者阿伦·图灵1950年提出了一个测试标准，来判断电脑能否被认为是“有智慧”。这个测试被称为图灵测试。最终他提出，如果一台计算机能够让人们相信它不是机器，那么就可以视之为“有智慧”。

半个世纪后，有学者则提出新的问题：在何种条件下，一台栩栩如生的机器人倘若遭遇痛苦，能让人们感到伦理困境？测试者被要求倒拎着三件东西：一个芭比娃娃 ，一个菲比玩具机器人，和一只真的沙鼠。问题很简单：“在你的感到不忍心前，你能倒拎着它多久？” 结果发现：当倒立的菲比呜咽着说它自己很害怕的时候，人们还是会感到自己处于完全新的道德境地中。尽管自己也很觉得很蹊跷，但潜意识中还是会唤起道德要求。这样情况发生在他们认识出这个“生物”，尽管一直都知道它“仅仅是个机器。”

因此，当玩具生厂商孩之宝（Hasbro）2000年推出机器玩偶真宝（My Real Baby）的时候，就试图尽量远离这些道德困境。凡是真实情况下婴儿有可能感到疼痛的情景，真宝都会关闭。而它的原型机、由MIT的机器人科学家Rodney Brooks发明的机器人“IT”恰好相反。“IT”后来进化成新版本“BIT”(Baby IT的缩写)。它是由“真实智慧”、面部肌肉系统和仿真皮肤组成。如果有人用可能弄哭一个真实婴儿的方式触摸它，它就会哭泣。

BIT会对虐待的行为产生反应，因此成为了人们围绕着其喜怒哀乐所建立的道德坐标的中心。但当孩之宝将其变成产品真宝投入大规模生产的时候，公司决定取消可能对痛苦产生反应的功能。原因是这样反而可能“激励”玩家对机器婴儿实施残酷的虐待性行为。倘若玩家触摸、抓住或撞击真宝的方法可能同样伤害到真实婴儿，那么机器人就会自动关进。

到了2016年，机器人公司波士顿动力（Boston Dynamics）曝光了最新一款两轮人形机器人“Altas”。该机器人高约1.75米，重约82公斤，跟普通人类无异。机器人由电力驱动，通过液压组件控制行动。机器人的体内和腿上安装了可以保持平衡的传感器，并在头部安装了光学雷达和双目视觉传感器，可以帮助机器人躲避障碍、判断地貌、进行导航。

波士顿动力公司的视频曝光后，引发了全世界媒体和公众的关注，引发最强的热议是：在视频中，由于研发人员为了测试机器人的动态平衡能力，对机器人“施以暴力”，不断地把机器人狠狠地踢倒在地，机器人不断试图重新站立起来并保持平衡。视频中，Atlas全程被人类“虐待”居然在全世界互联网上引发了不少人的批评，不少人竟然对机器人产生了“同情心”，有人半玩笑似地说：这就是人类虐待机器人的铁证，人工智能反抗人类，由此开始。倘若这台机器人是如索菲亚这般逼近真人的面孔，恐怕引发的内心伦理挑战会更加激烈。

另一个影响未来人类社会对“类人性”机器人接纳的重要问题，就是仿真机器人背后的诡异表情。

日本机器人专家森政弘在1970年提出了一个影响世界机器人发展历史的重要理论：恐怖谷。简而言之，恐怖谷是指当机器人（或泛指一切的人形玩偶）的设计当做到极其逼近真人形象和表情、却又还不能完全仿真的时候，就会突然变得极其诡异。

什么意思呢？也就是说，当一开始看到很粗糙的模仿人形的玩偶时，你会看到它类似人类的表情、动作上的相似性，从而产生一定的移情效应。如当你看到机器人瓦力的外形设计时，你的视觉重心放在了一双类似婴儿忽闪的大眼睛，从而产生情感上的表达传播。可当随着逼真度越来越高，但由于技术原因又无法完全如真人一般时，人对于仿真机器人的好感度会急剧下降，你似乎看到了《西部世界》的机器人Bug，一个高度仿真的机器人更像是一具诡异的人类的尸体、僵尸或假体，应该产生极其恐惧的心理感，并且极其强烈，就像山谷一样陡峭。

发明了索菲亚等机器人的汉森机器人公司CEO大卫汉森曾经专门撰文试图破解人们对恐怖谷理论的“成见”，在他看来，随着微表情设备和材料技术的进步，人类的机器人研发早已越过了恐怖谷的谷底，“诡异”甚至“恐怖”的机器人会越来越少，随着AI技术的进步，届时区分人与机器人的难度会越来越大，《西部世界》所描绘的场景是否会成为未来人类社会的现实，人类社会中人与机器人的关系原则究竟该如何不断进行动态调整，这需要更多脑洞大开的沙盘推演。

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