中国的庞大市场一直是全球企业争相涌入的宝地,拥有着巨大的经济红利。然而,近年来,一些外国企业在涉足中国市场的同时,也因一些事件引发了国内民众和政府的不满,其中韩国乐天便是其中之一。
2017年7月27日,乐天集团宣布将星州高尔夫球场用于美国在韩国部署“萨德”反导系统,这一决定在中国引发了强烈反响。此举导致了乐天在中国市场的声誉急速下滑,影响了其在华超市的经营情况。为了维持业务,乐天不得不两次为乐天玛特注资,但这些举措并未带来理想的效果。
乐天随后试图通过宣布热爱中国并承诺继续在中国市场投资来改善形象,但由于“萨德事件”对中国民众的触动太深,乐天的努力并未奏效。其超市业务在中国愈发困难,最终不得不将所经营超市出售,以减少在华投资亏损。
乐天的这一遭遇实属自作自受。虽然它希望继续在中国获利,但它的行为却严重损害了中国民众的感情。中国市场对于任何企业来说都是重要的,而乐天却因为违背中国民意的行为而付出了巨大代价。
自萨德事件爆发后,乐天集团相继撤出中国市场,其在华112家店铺中有96家已经出售,其余店铺要么处于出售状态,要么停业阶段。尽管乐天在中国市场的失败给集团带来了巨大损失,排名也从原先的100左右滑落至304位,但乐天仍未放弃。
乐天快速调整了经营策略,将目光投向了东南亚市场,并在该地区开设了多家免税店。东南亚地区作为每年聚集大量游客的地方,为乐天提供了新的发展机遇。在东南亚市场,乐天得到了民众的认可和欢迎。
乐天“得罪”中国后,虽然在中国市场遭遇了失败,但它并未止步不前。东南亚市场的开拓为乐天提供了新的机遇和发展空间。然而,在中国市场的伤痛恐怕将长期伴随着乐天。
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