品牌忠诚度的测量主要通过()指标反映。

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A.满意度/忠诚度

B.联想/差异性

C.感知质量/领导力

D.溢价

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第1题

客户指标中的复购率反映了客户对品牌的忠诚度。（)

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第3题

移动客户忠诚度衡量指标包括（)。

A.购买重复性

B.品牌关心度

C.价格敏感程度

D.客户访问效果

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第4题

品牌忠诚度由那几个方面进行测量（）

A.顾客重复购买次数

B.顾客挑选时间

C.顾客对价格的敏感程度

D.公众知名度

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第5题

在工商协同品牌评价评价指标中,下列属于零售客户评价指标的是（)。

A.产品包装

B.品牌忠诚度

C.库存水平

D.价格波动状况

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第7题

测量客户的忠诚度可以参考的指标包括()。

A.重复购买次数

B.购买挑选时间

C.价格敏感程度

D.每次购买数量

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第8题

实施自有品牌商品策略是指通过开发自有品牌商品，培养客户的（)。

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第9题

提升品牌忠诚度的主要思路有（)。

A.稳定创新的产品

B.持续的沟通

C.至诚的服务

D.较低的价格

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第10题

品牌资产是衡量品牌绩效的最终标准，品牌资产的强度决定了品牌的强势程度以及品牌战略管理的有效性。一般而言，品牌资产主要包括()。①品牌知名度②品牌认知度③品牌忠诚度④品牌联想

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第11题

组织在公众心目中的形象通过两个指标衡量，一个是知名度，一个是（）

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