彭时建,1988年参加工作,主管技师,现担任武钢二医院介入科班组长职务。自担任班组长职务以来,本着以“病人为中心”和“一切为了病人”的理念,想方设法让每一位患者满意,不断提升自身业务水平和提高服务质量,与患者建立和谐的医患关系,与各科医生搭建良好的沟通桥梁,取得了病人、家属及医生的信任,为介入科赢得了良好的口碑!
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介入科路在何方
介入科是一个特殊的团队,人员梯队建设不健全,可以说老的老,小的小,没有核心力量。科室生存面临着极大的困难,介入科路在何方?
2018年在院领导的英明决策下,在王国华主任的带领下,该科制定方案——走出去才有活路!
彭时建作为介入科的班组长,思考着一定要改变以前的工作作风,一定要让介入科活下去,一定要让领导看到介入科的成长!本着这种想法,他让自己“动起来”,然后感化周边的人动起来。
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以身作则“动起来”
从那一刻起,他每天抽时间去放射科阅片,一则向放射科主任医师们学习影像知识;二则通过阅片发现有效病人,并与病人沟通,通过暖心的服务,耐心专业的讲解,留住病人;三则能和临床科室紧密合作,及时向医生汇报患者的病情。四则联系其他科室的医生为病人提供全方位的会诊服务。其次,就是不断学习充电,提升自己的业务水平!
他坚信:付出终会有回报!介入科外周介入开展比较早,以前比较封闭,再加上科内职工思想比较保守,有很多同仁及青山区居民都对介入不了解,造成了病人的流失!
现在,是信息化时代,一定要与时俱进。病源不足、不能满足介入科的需求时,那就走出去,去外院学习并开拓外院市场。同时,他与本院各科及外院搭建微信群平台,积极推动科室的合作,将典型的介入手术病人影像发到群中并加以讲解,让各科同仁对介入有了新的认识。
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Fast团队|24小时全天待命的生命守护者
今年妇产科两台介入手术,其中一台急诊,那是凌晨三点半,一名疤痕子宫产后大出血先兆,随时都有生命危险的妇女。
接到急诊电话,彭时建马上通知介入科其他成员赶往医院,根据病人病情,制定介入方案,行介入术,手术成功,大出血警报解除。
此时,已近早七点,彭时建团队在办公室打了个盹,八点又开始日常介入工作。像这样“生死时速”,撼人心魄的急救大剧,经常在介入科上演。
自2018年以来,在院领导的正确领导下,除了外周介入,心血管,脑血管介入逐渐成熟,急诊也就很常见了。这时,彭主任决定,介入科24小时待命,随时处于备战状态,为临床做好坚强的后盾及保障。各科有急诊病人,第一时间跟他电话联系,他立刻带领其他介入成员在最短的时间赶到医院,配合医生完成手术,为病人生命赢取了时间,得到了有效的治疗!这种急诊病例很多,也就不一一举例说明。
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加强学习,不断攀登新高峰
怎样提高肿瘤介入的手术量和发展新技术是我们发展肿瘤介入的方向,作为介入的技术骨干彭时建,有较高难度的介入手术时,他通过微信平台请教于外院教授,听取他们的建议,给病人最满意的治疗方案!为我们开展高难度的手术和新技术做足准备工作,有时候连操作步骤都要详细询问,这样才能更安全的做好每台介入病人。
他还和临床医生一起行术前讨论,制定手术方案,将工作落实到实处,让患者术中获益最大,并发症最小。对于病人及家属,他真诚接待与讲解,评估术中及术后可能出现的并发症,术后追踪病人的效果,给病人带来了希望以及活下去的勇气和信息。
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医生、患者眼中的他
就这样,一步一个脚印的向前走,把工作落实到实处。不负有心人,现在的他每天都会听到这样的亲切的声音“彭主任,我来复查了,你帮我看看片子!”
他是病人心目中的“神”。各科医生发现病人,随时就会电话他“彭老师,你看看这个病人的片子,有没有介入的适应症”。
他是同仁眼中的得力臂膀,“阅片教授”。现在他时常说“我很幸福,作为一个身份特殊的技师,能够得到了病人和同仁的认可,累并快乐着!”
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在平凡的岗位做不平凡的事
对于年轻的介入医生,术前,彭主任教他阅片并讲解,术中,给与他们正确的指导,直至手术顺利完成。术后,与他们一同回顾手术造影情况、耐心讲解与分析手术中存在的问题,并加以总结,起到了传帮带的作用。
彭时建,一个有着高度敬业,高操技术,良好的职业操守的人,在平凡的岗位中做出了不平凡的事,在赢得了同行及患者家属的信任的同时,介入科也度过了最艰难的时期,迎来了新的曙光!
世上无难事,只怕有心人,经过一年的努力,介入人思想观念的转变,工作状态的投入,服务意识的提升,业务技术的升华,兄弟科室的合作,业绩成果的展现,让介入科由原来的亏损大户逐渐减亏,甚至可以盈利。
彭时建常说:“大锅饭时代已经过去了,我们要不断充电学习,完善自己,让自己强大,要撸起膀子加油干,让领导看到我们的进步,让自身价值得以体现!”这就是他,朴实的话语中透着不平凡!
他是介入的佼佼者,是介入的发动机,带领介入团队向前冲!他坚信,介入科在院领导的带领下,明天会更好!
编辑:谭馨
编审:lwf返回搜狐,查看更多
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