专访厨壹堂市场部部长金小传:硬核产品+精准营销 =用户心中的第一品牌
5月30日晚,厨壹堂于总部正式发布新款集成灶产品——B7ZK蒸烤一体集成灶,该款产品拥有业内首创的“智能联动蒸烤模式”,相比比业内单蒸、单烤的集成灶,其功能更加出色,烹饪更加高效、方便。消费者更是趋之若鹜,当晚便创下“1小时订单破1500台,交易总额破2000万”的出色战绩!
集成灶之家记者前往发布会现场,并于发布会结束后,专访厨壹堂市场部部长金小传先生。同金总深入探讨了厨壹堂新品B7ZK集成灶背后的产品策略、市场营销策略,以及厨壹堂如何在品牌林立、竞争激烈的集成灶行业傲立群雄,未来企业的发展经营之道。
集成灶之家:在本次的新品发布会中此番如此硬气,放出如此大招,无疑是基于对新品技术和实力的自信,当然我们也看到直播过程中人气爆棚,那我想问厨壹堂是如何看待消费者的需求的呢?这次为我们带来的B7ZK新品又是如何体现的呢?
(厨壹堂市场部部长金小传)
厨壹堂市场部部长金小传:消费者的需求可以从三个层面来讲:第一个是基本需求,比如吃喝拉撒,那就是有吃有喝有东西用就行;第二个是潜在需求,比如客户有去除厨房油烟的需求,基本需求是能把油烟抽走大部分就行,但是他的潜在需求是厨房要完全没有油烟,不让自己受到任何油烟的伤害。最后一个是深层次需求或边缘需求,一般是高端客户的需求,什么意思呢?比如LV的包,它不单单是解决客户装东西、质量要很好的需求,还给客户一种自豪感,自信,身份象征等,这是一种精神方面的需求。
回到我们厨壹堂本次发布的旗舰新品B7ZK,我们称之为全球首款智能联动蒸烤集成灶,首先他解决了消费者的三个基本需求:强大的烹饪功能,超高的油烟吸净率,超强的安全性。这款B7ZK拥有7大功能,油烟机,燃气灶、消毒柜、蒸箱、烤箱、解冻机、电饭煲,把这7个功能全部集合在一台机器里,不仅帮助消费者省钱,还可以在烹饪的过程中省时省力。从油烟吸净率上看,这款新发布的B7ZK油烟吸净率达到99.9%,即使用高压锅也不会跑烟,完全可以做开放式厨房,不用担心厨房会有多余的油烟。安全性讲:这款B7ZK拥有行业内最高的10重安全性措施:开门断电、童锁保护、熄火保护、漏电保护、防火墙、缺水保护、防干烧、防爆膜、三层隔热、自动锁屏。基本上是市场上最安全的蒸烤集成灶。
从潜在需求上看:我们这款B7ZK主要体现在无痕氛围灯和超静音的智能变频电机上,无痕氛围灯采用是模仿海上晨光的那种灵感设计的,会让消费者在烹饪的过程中感觉看到晨光一样,体验很棒;再一个是静音,这款B7ZK工作时噪音基本不超过56分贝,假如是低转速的时候,更是差不多40分贝左右,非常的安静,使用体验非常的好。
最后一个深层次需求/边缘需求:我们厨壹堂这次发布的新品B7ZK是厨壹堂11年技术积淀的大成,花费了2年多时间才研发出来的,是我们厨壹堂最好最高端的一款产品,凭借这款B7ZK,我们厨壹堂与方太、老板两个厨电龙头一起起草了蒸烤一体的产品标准,这充分证明了我们这款B7ZK是引领了蒸烤一体机这个品类的发展。我想,消费者使用到这么一款优秀的、引领行业的产品,这是一种荣誉,自信,甚至是身份象征。
集成灶之家:我们通常说一个好的营销策划对产品的推出往往欧事半功倍的效果,那这款厨壹堂新品B7ZK将会采用什么样的市场策略呢?
厨壹堂市场部金小传:是的,再好的一个产品,也需要好的策略去包装,去宣传,去告诉我们的消费者这款产品到底好在哪里?我们厨壹堂这款旗舰新品B7ZK的市场策略,我想从三个方面来讲。
首先从产品定义上:它是全球首款智能联动蒸烤集成灶,有个几个关键词:智能联动,全球首款,为什么它是全球首款智能联动蒸烤集成灶呢,因为它开创了智能联动模式,就是这款产品可以先蒸后烤,或先烤后蒸,不需要人为去先后操作,自动完成。这对于高级烹饪来说非常重要,比如鸡翅,要达到外焦里嫩的要求,就需要先蒸后烤,所以这款新品B7ZK毫无悬念占据了智联联动蒸烤集成灶开创者的地位,引领了行业蒸烤一体机的发展。
从产品塑造和产品图素上讲,我们对这款产品的文案和图素进行了两个多月的打磨,用最好的文案、最好的画面来搭配这款最好的产品,我们发出去的东西,要让消费者感觉到这款产品的高端性、功能的强大性、要让消费者还没看到实物就有想购买的冲动,这是我们的对产品文案和图素高要求的目标。
最后从新品推广上讲,我们采用是线上的精准投放和自媒体内容的大量生产,为了推广这款新品,我们在头条、抖音、朋友圈投放了精准信息流广告,把关注厨房电器,新房装修、关注集成灶和厨房油烟的人群包圈定,然后对人群包覆盖投放,短时间,多频次,高强度覆盖,饱和式攻击,达到新品推广最好的效果,加上厨壹堂上千家终端门店,每个门店,每个导购,每一天都进行B7ZK的抖音内容生产,朋友圈频繁宣发,基本上打爆了这款智能联动蒸烤集成灶B7ZK,,最近一段时间终端销售持续的火爆的反馈上看,基本上B7ZK的销售占比达到了80%以上,可以说整个新品B7ZK市场策略是非常精准的,市场推广是非常成功的,消费者是非常喜欢的,同行也是非常关注的。
集成灶之家:近年来,集成灶市场火爆,大小品牌林立,在您看来支撑厨壹堂品牌在行业内立足的优势是什么?
厨壹堂市场部部长金小传:我认为厨壹堂在行业内立足的优势有以下几方面:
1、厨壹堂专注集成灶研发生产已经11年了,是行业内最早一批进入集成灶行业的企业,也是行业内一直以来坚持自主研发生产集成灶的企业,10多年的积累和沉淀,先后签约九球天后车侑蓝和功夫巨星甄子丹,让我们在品牌知名度方面,产品力和差异化方面,客户口碑方面固若金汤,尤其是产品实力层面,已经进入行业前列水平,像这次发布的新品B7ZK,扎扎实实的是行业内标杆性产品,产品技术和品质引领了蒸烤一体机品类的发展和进步。
2、厨壹堂在得获得国家相关资质认证和参与起草行业标准方面,毫无疑问是集成灶行业发展与进步的推动者,厨壹堂是行业内唯一一家同时拥有以下5项顶级荣誉的企业:国家高新技术企业、浙江制造认证企业、集成灶行业标准主要起草单位、蒸烤一体机标准起草单位、新三板上市企业。在产品体系认证、技术认证、行业标准起草、资本市场上等皆是行业内非常完善的一家企业。
3、厨壹堂背靠永发机电母公司50多年强大的电机研发制造底蕴,让我们厨壹堂在集成灶产品心脏部件:电机上有足够的竞争优势,我们厨壹堂是行业内率先搭载智能变频电机的企业,我们产品的静音性和电机的节能性是行业遥遥领先的,并且是行业内唯一一家承诺电机终生包换包修的企业,永发机电50多年的电机技术,让我们厨壹堂有足够的产品硬核实力去市场竞争。
4、一个企业能否做大做强,我觉得跟老板的格局和初心也很大的关系,而老板直接关系着企业的愿景和使命,我们厨壹堂董事长兼总经理高总,一直以来高度重视客户的需求,秉着对客户高度负责的态度,坚持高标准高要求打造产品、打造服务、坚持自主研发、坚持品质至上,这样的理念让我们厨壹堂十几年积累了大量的客户群体,老客户对厨壹堂是有口皆碑。这印证了我们的企业愿景和使命:成为值得客户信赖甚至尊重的品牌,为客户打造健康时尚无烟的厨房,让客户享
受烹饪美食的乐趣。我想这是一个企业能否走长远的一个重要因素,我们厨壹堂目前已经走过了11年,并且走的越来越好,我相信未来也一定会越来越好。
集成灶之家:厨壹堂整个公司在接下里的计划是什么呢?
厨壹堂市场部部长金小传:总结来讲:四个坚持。
1、坚持厨壹堂是集成灶两大品牌之一的核心品牌战略,产品走中高端定位不变。
2、坚持对客户高度负责任的态度,坚持产品自主研发创新,保持厨壹堂产品在行业内的领先地位。
3、坚持品牌营销和终端销售上的高频率动作,让厨壹堂品牌保持足够的热度和温度。
4、坚持不断提高和完善客户服务质量,成为客户信任甚至尊重的品牌而不断努力。
同厨壹堂市场部金小传部长深入探讨后,不难发现,厨壹堂品牌成功之道无外乎三点:其一,坚持自主研发创新,掌握核心技术,完善产品品质,保持行业领先地位;其二,抓住不同消费者的不同层次的需求,直击用户痛点,依靠快、准、狠的营销推广策略精准触达;其三,坚持打造令消费者、经销商可信赖,值得尊重的品牌。
总而言之,便是以消费者为中心,依靠自主研发的核心技术锻造出“硬核”产品,从而通过产品品质、服务质量塑造消费者心目中的“首选的第一品牌”,厨壹堂多年来始终如一地坚持,怎能不在行业内成为标杆企业!
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