世纪华联＝世纪联华+华联？两连锁品牌遭遇克隆

2007年09月26日10:57[我来说两句][字号：大 中 小]

来源：解放网-解放日报作者：吴卫群

　　一夜之间，沪上一些社区冒出不少“世纪华联”超市，绿黄两色的门头，与华联超市转型门店相类似，走进店堂，却发现同那些知名连锁企业相比，非但商品品种少许多，且老百姓开门七件事必需的商品货架上也没有。“世纪华联”与市民熟识的“世纪联华”、“华联”到底有何关系，为何两者形象相去甚远？

　　上海出现150余家“世纪华联”

　　据华联超市调查，截至目前，上海已出现3家市外注册的“世纪华联”超市公司在上海开展“特许加盟”活动。

这三家公司中，一家为“金湖世纪华联”，设立于2005年6月15日。到2006年10月，金湖世纪华联已在沪发展了直营、加盟门店38家；另一家为“岳西世纪华联”，2007年3月岳西世纪华联大量出现在本市嘉定区各乡镇城乡接合部，多为小型加盟超市，现已向上海其他郊区扩延；第三家为“霍邱世纪华联”，据不完全统计，目前3家世纪华联超市公司在沪已有154家门店。

　　“世纪华联”呈现出农村包围城市的态势。百联集团超商事业部相关人士介绍，他们正在密切关注此事。自世纪华联超市在上海出现以来，给华联超市和世纪联华大卖场的正常经营都带来负面影响，有的供应商由于误认，险将商品误配送至“世纪华联”门店，也有消费者在世纪华联购物时发生质量纠纷，却投诉至华联超市要求处理。

　　关键看统一配送和统一培训

　　为此，记者拨通了金湖世纪华联超市加盟咨询电话，接待人员回答说，加盟费为一次性6000元，合同期5年，公司允许加盟者使用“世纪华联”店招，同时要求门店统一着装、统一标价牌、统一制作吊旗等。记者问世纪华联超市是否为加盟店配货，对方的回答是：加盟者可以自己采购，也可以由总部配货。记者又询问世纪华联是否为加盟者提供培训，他表示有经验的业主可以买一本培训手册自学，如果需要公司培训，则需另交纳6000元培训费。

　　联华超市负责加盟工作的一位人士告诉记者，正规连锁企业在开展特许加盟活动时，统一培训与统一采购相比那些形式上的统一更关键，联华超市规定，从店长到理货员，无论有无经验，都必须接受统一培训，这样才能确保管理和服务质量；此外联华超市还规定，加盟店至少60％的商品需由总部统一配货，允许自行进货的商品仅限于一些地产的差异化商品，这样做的目的是严把进货关，确保食品安全万无一失。

　　行业协会又是如何看待本市出现的“世纪华联”现象？协会有关人士告诉记者，商务部已颁布《商业特许经营管理条例》，规定特许人从事特许经营活动时，应当拥有成熟的经营模式，并具备为被特许人持续提供经营指导、技术支持和业务培训等服务的能力，特许人从事特许经营活动应当拥有至少2个直营店，并且经营时间超过1年等，特许人如果仅仅是“卖牌子”，是与国家颁布的条例规定相违背的，加盟者应该具备一双慧眼加以识别。

(责任编辑：麻根志)

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