糖尿病推荐营养素金话术

发布时间：2024-12-16 09:50

慢病管理是通过服务来影响顾客，让顾客明白，除了药物，还有多种干预健康的方式，其中营养素扮演着重要的角色。这是门店持久经营的关键。那么，向顾客推荐营养素的要点是什么？可以推荐哪些营养素？笔者推荐以下话术：

1.您好！铬是人体必需的微量元素之一，能提高胰岛素水平，帮助血糖代谢，您可以了解一下，铬最丰富的来源是啤酒酵母……

[析]一些门店备有啤酒酵母这个产品，但是销售并不理想，这与店员对产品不理解、不信任有关。话术需要不断反复地说给顾客听，并且通过举例来增强说服力。

2.螺旋藻中含有丰富的γ-亚麻酸等不饱和脂肪酸，能帮助降低血中胆固醇水平，而且螺旋藻富含叶绿素、植物性高蛋白、泛酸、锌等，可以帮助人体产生胰岛素，帮助稳定血糖。血糖平稳了，就能预防并发症，建议您坚持服用……

[析]这句话术分析了螺旋藻的成分及其对糖尿病患者的价值。销售时，店员可以进一步说明使用产品每天的价格，分析并发症的危害和负担，说服有前瞻意识的顾客购买。

3.蜂胶能改善胰岛β细胞活性，改善胰岛素分泌，提高糖代谢率，可以预防糖尿病和并发症。不生并发症，少生并发症，就是在为自己省钱，您可以了解一下这个产品……

[析] 接待糖尿病顾客，几乎每个店员都知道推荐蜂胶。但是要先解决顾客的疑虑：“我为什么要吃这个产品？而且价格还不便宜。”

让顾客多比较，糖尿病是长期疾病，“买不买”患者不会急于一时做出决定。所以，我们要做好多次沟通、反复教育的准备。

4.磷脂不足会使胰腺功能下降，胰岛素分泌受影响，所以，糖尿病患者需要补充大豆磷脂，您可以带一瓶……

[析] 多数店员接待高血压、高血脂顾客会推荐大豆磷脂。其实，大豆磷脂对糖尿病人也有益，而且多数顾客往往“三高”伴发，更适合推荐。

5.膳食纤维可以延缓食物中葡萄糖的吸收，降低餐后血糖高峰，有利于改善糖脂代谢紊乱，对糖尿病患者有很大帮助，您可以带一瓶。

[析] 店员在给糖尿病患者推荐营养素时会忽视膳食纤维产品。其实，这个产品作用明确，顾客也容易听明白，如果店员话术到位，产品将有较大的上量空间。

6.B族维生素参与糖、蛋白质、脂肪代谢，为人体提供能量，同时，能帮助预防糖尿病并发症，您不妨带一瓶。

[析] 天然B族维生素产品的作用原理解释起来略显复杂，店员不妨告诉顾客：“粗粮中富含B族维生素，糖尿病人应该多吃粗粮就是这个道理，不过，食物获取可能不足量，不妨给自己补充安全的天然B族维生素。”

每一句话术说完后，我们还要做进一步解释，用通俗易懂的方式让顾客明白产品的价值，而不只是感受到我们在努力推荐产品，所以，销售高手往往只是产品的引荐者，吸引顾客的是产品的独特属性与利益点，但是这些内容需要我们来说明。

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