北京华宇软件股份有限公司如何围绕竞争对手进行情报研究？

公司简介

北京华宇软件股份有限公司（股票简称：华宇软件），于2001年6月18日在北京成立，是一家电子政务解决方案和服务提供商，公司于2011年10月26日在深圳证券交易所创业板上市（股票代码：300271）。公司专注于电子政务领域的软件与信息服务，业务范围涵盖法院、检察院、司法行政、食品安全、各级党委和政府部门以及各行业大型企事业单位；服务内容覆盖信息系统的全生命周期，为客户提供信息化顶层设计与规划咨询、应用软件开发、系统集成、运维服务和运营服务等专业服务。

公司法定代表人为邵学，公司地址位于北京市海淀区中关村东路1号院清华科技园科技大厦C座25层。

竞争情报研究的意义

竞争情报与企业的竞争力密切相关，企业的竞争实际上是企业各方面力量汇聚而成的企业竞争实力大小的较量。企业面对的竞争环境复杂多变，竞争对手的分布范围也十分广泛，竞争战略的制定和调整更是面临着巨大的不确定性，机遇与挑战并存。如何在强手如林、变幻莫测的市场竞争中站稳脚跟，缩短与竞争对手的差距，已经成为企业管理者特别是决策者关注的焦点话题。

企业的竞争对手及其各种行为是企业密切关注的焦点，是企业从事竞争环境监视的核心，围绕竞争对手的情报研究是竞争情报研究的核心内容。

确定竞争对手

企业需要对那些现在或将来对企业的战略可能产生重大影响的主要竞争对手进行认真分析。这里的竞争对手通常意味着一个比现有直接竞争对手更广的组织群体。很多情况下，企业因为未能正确识别将来可能出现的竞争对手，才导致了盲点的出现。

1. 现有直接竞争对手

企业应该密切关注现有的直接竞争对手，尤其是那些与自己同速增长或比自己增长快的竞争对手，寻找其竞争优势的来源。一些竞争对手可能不是在每个细分市场都出现，而是出现在某特定的市场中。因此对不同的竞争对手需要进行不同深度水平的分析，对那些已经或有能力对企业核心业务产生重要影响的竞争对手尤其要密切注意。

2. 新的和潜在的进入者

现有直接竞争对手可能会因打破现有市场结构而损失惨重，因此主要的竞争威胁不一定来自它们，而可能来自于新的潜在的竞争对手。新的竞争对手有以下几种：

进入壁垒低的企业：有明显经验效应或协同性收益的企业。
前向一体化或后向一体化企业：非相关产品收购者，进入。
将给其带来财务上的协同效应。

情报来源

对竞争对手的信息进行例行的、细致的、公开的收集是非常重要的基础工作。信息的主要来源包括以下几个部分：

竞争对手的年度报告。
竞争产品的资料。
竞争对手的内部报纸和杂志。它们通常记载了许多详细信息，比如新产品和服务。
竞争对手的历史。这对了解竞争对手的企业文化、现有战略和内部政策是很有用的。
广告。可以了解竞争对手的新产品主题、媒体策略和特定战略的时间安排。
行业出版物。这对了解竞争对手的财务状况、产品数据等信息是很有用的。
竞争对手的管理者的论文和演讲。这对于了解竞争对手的内部程序、管理理念和战略意图是很有用的。
销售人员的报告。虽然这些报告经常带有偏见性，但却提供了有关竞争对手、消费者、价格、产品、服务、质量、配送等的第一手资料。
供应商。供应商的报告对于评价竞争对手的投资计划、行动水平和效率等是非常有用的。
专家和顾问的意见。许多公司通过外部咨询来评价和改变它们的战略。对这些专家和顾问的了解是很有用的，因为他们在解决问题时通常采用一种特定的模式。

乐思情报中心的作用

乐思网络情报中心从指定的数据源（如行业网站，在线数据库，境外媒体）中采集信息，汇聚整合，分类展示，成为内部情报信息中心；促进营销者、科研者、决策者获取商业情报的效率。收集与展示领域内的科技新闻、专利信息、论文信息、最新科研趋势与热点。收集自身品牌传播信息；收集竞争对手动态信息；收集行业发展趋势，产业链相关信息；监测相关政策、专利、商标；投融资监测。

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