超级星饭团抓取微博数据被诉不正当竞争,一审被判赔千万
因认为超级星饭团APP存在擅自搬运微博内追星内容造成不正当竞争,新浪微博3年前将其诉至法院。
日前,北京海淀法院就此案作出一审判决,要求超级星饭团立即停止涉案不正当行为,在其官网、微博、APP首页首屏连续15天刊登消除影响声明,并赔偿微博经济损失1000万元及合理开支20余万元。对此,超级星饭团已上诉,案件仍在二审审理中。
通过抓取微博数据营造APP核心生态,超级星饭团的盈利模式游走在法律边缘。近年来,非法抓取社交平台数据案件构成不正当竞争的纠纷逐渐增多,并多次被列入知识产权保护年度案例。
微博诉超级星饭团一审胜诉
2017年5月6日,北京市海淀区人民法院发布案件快报受理案件,因认为对方以技术手段对微博内容进行抓取、同步侵犯了自己的权益,新浪微博以构成不正当竞争为由将超级星饭团诉至法院,当时索赔200万元。
新浪微博认为,微博是娱乐明星的重要动态分享平台,也是娱乐媒体及追星用户的重点关注和交流平台。超级星饭团未经许可,在APP中提出“专属你的追星神器”口号,设置微博内容呈现板块,汇总微博内容,并且推送明星的微博上线、微博上热搜、被@等动态,以技术手段对微博内容进行抓取、同步的行为已经严重超出正当市场行为范畴,违反诚实信用原则和公认的商业道德,已构成不正当竞争。
三年后,海淀区人民法院2020年就该起案件作出一审判决。法院认为,微博对涉案数据享有合法权益,超级星饭团使用技术手段抓取涉案数据的行为具有不正当性,其后续使用行为也具有不正当性,对微博数据权益及公共利益造成损害,主要包括影响微博与用户间关于数据处理和安全等协议条款履行、增加微博的运营维护成本、破坏微博访问展示规则、构成实质性替代、可能侵害用户个人隐私合法权益等。
法院最终裁定,超级星饭团行为构成不正当竞争,赔偿微博1000万元经济损失及合理开支22.8万余元。目前案件仍在二审审理中。
超级星饭团因诱导打榜被点名
据了解,超级星饭团是一款活跃在“饭圈”的工具类产品。
21世纪经济报道记者下载该款APP后发现,必须选择至少一位明星作为“特别关注”。选定后,主页便会有关于这位明星的行程提醒、相关热门微博、被重要账号@动态、登上热搜榜内容、一键超话加热等。除此之外,在超级星饭团APP内,还有关于该明星的相关小组和话题讨论内容,用户可在小组内创建明星相关话题。
这是超级星饭团向社区转型的其中一环——通过提升用户粘性来营造一个“饭圈社区”,成为整体运营思路。超级星饭团的制作的星live节目通过邀请一些人气偶像进行专访形成自身的原创内容来吸引用户,同时还有自有榜单等内容,逐渐有从一款工具性追星产品向“饭圈社区”转型。
有分析指出,超级星饭团很难通过工具本身的增值模式盈利,因此需要求助别的途径来缩短变现路径。而转型社区则可以沉淀用户,并将转化链条做深。
(图源:超级星饭团APP在苹果应用商店的页面介绍)
然而,其核心内容依然是通过抓取微博数据,为追星用户提供明星一体站式的微博相关动态。APP提供“idol供给站”众筹活动,以及开机屏、焦点图、应援粉丝投稿等的付费应援内容。粉丝可以通过众筹付费来为自己喜欢的idol获取在该APP上的内容曝光。
享受粉丝红利的超级星饭团,去年作为诱导未成年人打榜的反面典型被点名。
据国家网信办2020年7月14日通报,含超级星饭团APP在内的多个平台中存在大量诱导未成年人参与应援打榜、大额消费、煽动挑拨青少年粉丝群体互撕谩骂的不良信息和行为。
针对这些平台存在的突出问题,国家网信办视违规情节和问题性质,依法分别采取约谈、责令限期整改、停止相关功能、全面下架,停止互联网接入服务等处罚措施。
非法抓取数据构成不正当竞争
近年来,非法抓取社交平台数据案件构成不正当竞争的纠纷逐渐增多,并多次被列入知识产权保护年度案例。
2016年,脉脉APP非法抓取使用微博用户信息不正当竞争纠纷案,作为全国首例社交网络平台不正当竞争纠纷案被列入当年度北京法院知识产权司法保护十大案例。
脉脉是一款人脉社交APP,上线之初和微博合作,用户可以通过微博帐号和手机号注册登录脉脉,注册时还要向脉脉上传个人手机通讯录联系人,脉脉根据与微博的合作可以获得微博用户的ID头像、昵称、好友关系、标签、性别等信息。微博后来发现,脉脉用户的一度人脉中,大量非脉脉用户显示有微博头像、名称、职业、教育等信息。后双方终止合作,但非脉脉用户的微博用户信息没有在合理时间内删除。
微博方主张,脉脉存在非法抓取微博用户相关信息、非法获取通讯录联系人与微博对应关系等不正当竞争行为。法院认为,脉脉非法抓取用户信息、合作停止后未即时删除相关微博用户信息等行为构成不正当竞争,裁定脉脉方停止不正当竞争行为,赔偿220余万元。
2019年,“饭友APP抓取微博数据”不正当竞争纠纷案,被列入当年度北京市法院知识产权司法保护十大案例。上海复娱文化运营的饭友APP,其中的“明星”列表中列有众多明星,相关明星帐号下有“话题”“微博”“贴吧”等专题。点击“微博”,进入相关明星微博帐号界面,可查看图片、视频等在内的该帐号全部微博内容。
法院认为,根据饭友APP中展示的微博信息情况,可以认定复娱公司系直接抓取并展示微博后台数据;该行为使饭友App用户无需注册或登录微博帐号即可查看微博全部内容,影响微博用户协议的履行且对微博的部分内容构成实质性替代,构成不正当竞争。据此,一审法院判决,复娱公司停止不正当竞争行为,赔偿微博方210万元。
微博诉脉脉案中,承办此案的曹丽萍法官曾表示,大数据时代,合法使用用户信息、注重用户信息保护是衡量经营者行为正当性的重要依据,也是反不正当竞争法保护消费者合法权益这一立法宗旨和目的的重要内容。保护社交网络平台上的各类用户信息,不仅是互联网经营者开展正常经营活动、维持并提升用户活跃度、保持竞争优势的必要条件,也是对广大用户权益的尊重和保障。
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