旅游经济年中报：部分城市旅游业井喷，孕育消费新动力

21世纪经济报道 李果

21世纪经济研究院分析师 李果

在消费增速放慢的同时，旅游业消费仍在快速增长。

文化和旅游部的数据显示， 2018年上半年，国民旅游消费需求旺盛，国内旅游人数28.26亿人次，比上年同期增长11.4%；入出境旅游总人数1.41亿人次，同比增长6.9%。

目前，国内部分城市公布了2018年上半年的旅游业数据。在全国社会消费品零售总额增速放缓的背景下，而部分城市的旅游业增速出现了明显增长。那么，推动这些城市旅游业发展的因素何在？

21世纪经济研究院分析师认为，交通便利性的提高、互联网新营销方式的推广、高水平会展赛事举办场次的增加，均成为城市旅游业发展的主要因素。要提升旅游消费，从而带动地方经济，各个城市首先仍需紧扣自身特色，打造良好的旅游环境，尤其要提升旅游服务水平，否则再多的营销花样也难以真正吸引游客。

西安旅游业增速领跑西部

在2018年上半年旅游业数据中，西部城市几座重点城市表现抢眼。

21世纪经济研究院分析师选取成都、西安、重庆和昆明四座西部旅游城市，重点分析了其旅游业发展情况。

就经济发展需求度而言，上述四城曾有意以效仿中部省份的方式，组建“成渝西昆经济圈”，协同发展区域经济。在交通基建方面，随着西部高铁建设速度的加快，西部城市之间的交通便利化程度提升，进一步推动城市之间的旅游融合度。

在西部四城市中，西安市2018年上半年旅游业增速最为明显。游客数量和旅游业总收入增幅较2017年同期分别增长了45.36%和56.32%。而在2016和2017年上半年，上述两项的增幅分别仅为20.4%、30.1%和11%、13.1%。

西安旅游业的发展，也推动了当地上市公司业绩增长。运营大唐芙蓉园、西安城墙、大明宫国家遗址公园的曲江文旅(600706)发布2018年中报称，上半年实现营业收入6.27亿元，同比增长25.53%，实现归母净利润7138.94 万元，同比增长40.82%。

21世纪经济研究院分析师注意到，2018年西安市政府工作报告中提到，西安市正在实施文化、旅游两个产业倍增计划，将推进“文化+”“旅游+”，打造万亿级文化旅游大产业，同时推动旅游与文化、科技、会展、商贸、体育等深度融合，全面发展优质旅游。

重庆虽然游客数量增幅较低，但旅游收入增幅创下了近三年新高，2018年达到34.48%，这表明重庆的人均旅游消费进一步提高。2016年-2018年这三年的上半年，重庆人均旅游消费分别为589元、615元和734元。与其他城市相比，重庆的人均旅游消费仍处于低位，但随着重庆以“全域旅游”的方式整体打造本地区旅游业，21世纪经济研究院分析师预计重庆市旅游业主要数据未来将持续高速增长。

昆明市2018年上半年共接待国内外游客7231.03万人次，同比增长27.8%；旅游业总收入958.30亿元，增长31.8%。与2016年同期游客增速12.3%、旅游总收入增速13.12%相比，均有较大幅度增长。

21世纪经济研究院分析师认为，剔除宏观因素，昆明市旅游业在2017-2018年获得高速增长的一大因素，是当地于2017年4月展开的旅游市场秩序整治。根据国家文化和旅游部12301平台旅游投诉平台的数据，整治以来昆明市旅游投诉率同比下降50.1%。

同为西部地区，今年上半年成都市游客增速仅3.86%，相比2016-2017年同期数据，可以发现成都的游客人数增幅呈现逐年下降趋势，这一现象应引起当地主管部门的重视。

城市旅游接轨新营销方式

借助互联网的新营销方式，越来越多的城市旅游业正在升温，西安、重庆等甚至成为“网红”城市，吸引大量游客前来打卡。

来自西安市互联网信息办公室的信息显示，截至目前，西安市公安局、文物局、商务局等政府部门及西安市所有区县、开发区均已开通官方抖音账号。在互联网营销的方式推动下，西安市2018年1-6月的游客总人数突破1亿人次大关，达到1.147亿人次，超过了2013年全年的游客总人数。不足五年时间，西安游客总人数实现翻番。

今年8月1日，广西旅游抖音矩阵上线运营，自治区、市、县（区）三级旅游部门集体入驻政务抖音号，目前广西旅游部门的入驻抖音账号达101个。

9月2日，武汉市旅游发展委员会披露消息称，将以政府购买服务的方式，与今日头条及抖音宣传合作项目，重点对湖北省内及长沙、合肥、郑州、南昌等周边客源城市开展定向宣传。具体讲以定制抖音视频的方式，制作“武汉地标景区打卡”视频，并在该平台上进行推广。

从武汉市的旅游业发展情况看，2017年武汉市的游客总人数增幅和总收入增幅分别为11.3%和12.2%，尽管全年接待游客人次和旅游总收入居全国副省级城市前列，但增速同比2016年均有所下滑。

这是地方政府借助互联网进行城市营销的又一生动案例，通过打造“网红”城市与景点，这些城市的目标精准指向富有活力的年轻消费群体。

21世纪经济研究院分析师认为，在借助互联网新营销工具进行城市旅游推广的同时，如何提升游客的满意度，仍是衡量一座城市旅游业能否持续稳定发展的关键。

重庆市在抖音等互联网新营销工具推动旅游业高速发展的背景下，趁热打铁召开了高规格的全市旅游发展大会，着力解决重庆旅游存在的一系列问题，也是其他城市值得学习借鉴的一面。

要衡量一座城市旅游经济发展水平，还需要进一步的细分数据分析。在旅游业消费的主要构成中，包括交通、住宿、景区游览费、购物娱乐消费和餐饮等。其中，交通、住宿和餐饮为基本消费，而购物（包括娱乐）则是衡量一座城市旅游业发展层次的关键指标。从统计数据来看，西部城市仍需进一步挖掘城市的旅游潜力。

同时，旅游业的发展水平并非一个孤立的指数，而是与地方经济、城市发展水平有着密切的联系。

此外，跨国公司数量、知名会展举办数量也是推动城市旅游业发展的重要因素。

以2016年成都市旅游数据为例，在入境游客中，因商务活动来成都旅游的游客人数占比为29.8%，较2015年上升10.9个百分点；因文化/体育/科技交流来成都旅游的游客人数占20.1%，较2015年上升13.5个百分点；另外参加会议的游客人数占11.3%，同比上升3.7个百分点。

成都市旅游局认为，随着近年来国际化、现代化进程的加快推进，财富全球论坛等国际盛事相继走进成都举办，成都国际知名度、影响力和美誉度显著提升。因此，2016年游客来蓉的主要目的中，商务活动、文化/体育/科技交流及会议的所占比例有大幅度提高。

通过举办会议、赛事推动城市旅游业发展，杭州是一个经典的例子。2016年杭州市成功举办G20峰会，当地多条旅游线路成为爆款。根据最近印发的《杭州市加快推进会展业发展三年行动计划(2018—2020年)》，该市要打造成为具有世界水准的国际会议目的地城市、会展之都、赛事之城。

21世纪经济研究院分析师预计，随着申办2022年亚运会成功，未来杭州市旅游业将持续受益于赛事和会展业的发展。当然，通过会展、赛事等提升城市知名度，从而带动旅游业发展，这种模式并非适合所有城市。

对于大多数城市来说，要想促进旅游消费，最重要的是突出地方特色，做好旅游产品开发，提升旅游服务品质。在此基础上，再借助互联网等多种营销方式推动旅游经济，方才能锦上添花。

（编辑：李博，如有意见或建议请联系：[email protected]）

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