[营销方案]：2026商业广场“情绪共鸣智享生活+”全年营销计划

发布时间：2026-04-08 11:38

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情绪共鸣·智享生活+一解锁人与商场的双向奔赴目录 01核心定位 02 季度主题与核心活动 CONTENTS 0304Q1春愈·治愈生活季Q2夏燃·潮流狂欢季 0506Q3秋悦·质感生活季Q4冬暖·团圆欢聚季 07关键落地支撑 Part.01核心定位打造有温度、够智能、超适配的城市生活聚场核心定位情绪价值赋能宠物友好深化通过治愈系活动与场景设计，传递温暖情绪价值，满足消费者情感需求，打造有温度的商场体验。打造宠物友好环境与专属活动，满足养宠人群需求，增强商场包容性与独特竞争力。科技体验升级明星IP联动引入AI导视系统等智能科技，提供个性化服务与互动体验，实现商场智能化升级，提升购物便捷度。与热门艺人合作举办应援活动，放大话题声量，吸引粉丝群体，实现客流与口碑双增长。 Part.02季度主题与核心活动四季主题分明，活动层层递进 Part.03Q1春愈·治愈生活季情绪舒缓+科技启新+宠物初体验 Q1PR活动春日治愈展 AI导视启新礼宠物萌趣踏青会上线商场AI导视系统，用户通过扫码即可获取个性化路线规划、店铺推荐，首次使用可参与“智能寻宝”活动，解锁餐饮优惠券。在户外广场搭建宠物友好互动区，设置障碍赛、萌宠拍照打卡点，提供免费饮水站与拾便袋，联动宠物品牌发放体验装。设置解压装置艺术区（如巨型毛绒互动墙、情绪宣泄涂鸦板），联动心理博主开展“轻疗愈”分享会，传递温暖情绪价值。 Q1SP与会员活动新春智能福袋 99元团299元科技体验券（含AI导视定制服务、机器人问询互动优先权益），吸引消费者体验新科技服务。治愈消费补贴会员情绪沙龙宠物会员登记礼每月1场主题活动（如冥想课、手作疗愈工坊），累计参与2次可升级“情绪守护卡”享专属折扣，增强会员归属感。全场消费满699元赠“情绪舒缓礼包”（香薰、解压玩具），会员积分可兑换心理咨询体验券，提升消费动力与会员粘性。为宠物登记会员身份，赠送定制铭牌与商场专属通行标识，消费可累积宠物积分兑换用品，培养宠物主人忠诚度。 Part.04Q2夏燃·潮流狂欢季明星应援+科技互动+宠物社交 Q2PR活动 AI互动挑战赛 35% 通过商场AI导视系统发起“潮流打卡挑战用户拍摄穿搭、美食视频并带话题发布，A智能评分，高分者获明星周边、购物卡。 15% 宠物社交派对搭建宠物泳池、交友草坪，举力“宠物时装秀+主人默契赛”，邀请宠物KOL现场互动，联动宠物医院提供免费体检。明星应援主题周每月联动1位热门艺人，打造专属应援装置（打卡墙、声音邮局），举办线下粉丝见面会、签名会，同步开启线上应援打投活动，获胜粉丝可解锁商场大屏应援资源。 50% Q2SP与会员活动明星应援专属通道会员可优先报名明星活动，高等级会员享见面会内场席位、与明星合影机会，提升会员尊贵感与活跃度。应援消费满赠科技体验套餐宠物会员专属课购买明星同款品牌商品满1299元，赠应援限定周边（签名照、定制礼盒），满额可参与明星见面会抽奖，刺激粉丝消费。开设宠物训练、养护公益讲座，会员携宠物参与可累积双倍积分，提供实用价值，增强宠物主人粘性。 1999元团3999元智能生活礼包”（含机器人问询专属服务AI导视全年VIP、科技品牌优惠券），提升科技服务使用率。 Part.05Q3秋悦·质感生活季情绪共鸣+智能服务升级+宠物友好深化 Q3PR活动秋日生活美学展宠物友好商户联盟 AI导视进阶功能上线新增“语音交互+AR导航"功能，用户可直接语音问询店铺位置、活动信息，AR导航实时指引，同步推出“A定制穿搭”服务。联合家居、美妆、服饰品牌打造“质感生活场景馆”，邀请美学博主分享穿搭、家居布置技巧，传递“悦己”情绪价值。联合场内餐饮、零售商户设立“宠物友好专区”，宠物可随主人入内（大型犬需笼装）推出宠物专属餐食、用品试用活动。 Q3SP与会员活动质感消费满减质感生活私享会全场满1599减300，满2599减600，叠加会员折扣，美妆、家居品类额外享积分翻倍，刺激高端消费。邀请会员参与品牌新品体验、高端品鉴会，提供AI视定制化穿搭建议，提升高端会员体验与消费意愿。宠物消费补贴宠物会员等级权益在宠物友好商户消费满399元，补贴50元无门槛券可用于商场任意消费，鼓励宠物相关消费。根据宠物积分划分等级，高等级会员享宠物美容折扣、免费寄养体验，增加宠物会员粘性与消费动力。 Part.06Q4冬暖·团圆欢聚季节日情绪+明星跨年+智能便民+宠物团圆 Q4PR活动跨年明星盛典宠物跨年派对冬日团圆主题展邀请顶流明星担任跨年大使举办线下演唱会、跨年倒计时活动，通过AI导视系统实时同步活动流程、座位导航，机器人问询提供明星周边兑换指引搭建圣诞、元旦团圆场景，设置“家庭合影墙”“心愿投递箱”，传递团圆温暖情绪，联动公益组织开展“暖冬捐赠”活动。在室内广场举办“宠物团圆夜”，设置宠物篝火晚会（安全仿真火焰）、集体拍照环节，为宠物发放跨年礼包，营造节日氛围。 Q4SP与会员活动跨年狂欢满抽跨年VIP专属礼遇全场满599元抽奖1次，满1199元抽奖2次，奖品含明星签名周边、汽车使用权AI导视全年服务、宠物豪华套餐，提升节日消费热情。高等级会员享明星见面会VIP席位、跨年晚宴入场券、免费停车服务，彰显会员尊贵身份，提升高端客户忠诚度。宠物团圆纪念礼会员积分清零兑换会员携宠物参与跨年活动，可免费拍摄纪念照领取定制团圆礼盒，增强宠物主人节日体验与情感连接。积分可兑换跨年演唱会门票、明星应援礼包、宠物用品、智能设备等，高积分会员享兑换折扣，促进积分消耗与会员活跃度。 Part.07关键落地支撑保障全年营销计划有效实施关键落地支撑传播矩阵搭建情绪价值渗透科技设施升级商户联动机制所有活动设计均围绕“治愈、愉悦、团圆、陪伴”等情绪关键词，从场景布置、服务细节活动内容多维度传递温度，强化情感连接。与场内商户签订宠物友好合作协议明确服务标准；联动明星经纪公司、MCN机构，提前锁定季度明星资源保障活动资源到位。通过抖音、小红书、微博等平台，围绕明星活动、宠物互动、AI科技体验制造话题，邀请KOL、粉丝博主打卡传播，扩大活动影响力。完成AI导视系统全商场覆盖，在主要出入口、楼层节点部署机器人问询设备，定期更新功能与互动玩法，确保科技体验流畅。谢谢观看

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