假借“排毒”、“养生”等营销话术诱导中老年人！上海市首批医美领域典型违法案例发布

发布时间：2026-03-18 00:51

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日前，上海市市场监管局、上海市卫生健康委、上海市药品监管局等十一个部门近期联合开展了医疗美容行业突出问题专项治理工作，查办了一批医美领域违法案件。

今天，第一批典型违法案例公布，涉嫌非法行医、使用未依法注册的医疗器械、虚假宣传、虚假交易、违法广告、违法代言医疗美容广告，以及假借“排毒”、“养生”的名义，利用话术等营销手段诱导中老年顾客购买“结肠排毒”服务的侵害消费者权益等。

涉嫌非法行医案例中，经查，上海芈匠美容有限公司（现更名为上海仙美特美容有限公司）在其经营场所使用无标识仪器为顾客提供“祛斑”服务，造成顾客面部皮肤破损。当事人未取得医疗机构执业许可证擅自执业的行为违反了相关法规，静安区卫健委依法对当事人作出罚款110000元，没收违法所得4340元，没收相关仪器1台的行政处罚。

涉嫌使用未依法注册的医疗器械案例中，经查，上海市金山区林记美容店先后采购产品品牌为“Ulthera”（当事人称其为“超声刀”）的设备一台，产品品牌为“thermage”（当事人称其为“第五代热玛吉”）的设备一台，取得合作商提供无任何标志标识（当事人称其为“4D童颜刀”）的设备一台，放在店内使用，用于当事人店内“超声刀”、“热玛吉”等服务项目。上述3台涉案设备均为按第二类医疗器械管理的产品，但均未依法注册。金山区市场监管局依法对当事人作出责令立即改正违法行为，没收涉案的3台医疗器械，罚款人民币150000元的行政处罚。

涉嫌虚假宣传案例中，经查，上海愉悦美联臣医疗美容医院有限公司在微博平台发布其医疗减肥诊疗项目及诊疗效果等相关内容的商业信息，声称“只需30分钟减少脂肪雕塑形体”、“30分钟也能直接变瘦”、标识为“coolsculpting”的仪器图片等内容。上述并无实验数据或临床案例支持，违反相关法规，构成虚假宣传的违法行为。虹口区市场监管局依法对当事人作出责令立即停止虚假商业宣传并处罚款人民币20万元的行政处罚。

■本案例相关图片

涉嫌虚假交易案例中，经查，上海蓝鸥医疗科技有限公司美诗沁医疗美容诊所为给其开设于某平台的“美诗沁”美容门店进行商业宣传，吸引消费者购买商品和服务，组织员工进行虚假交易，即组织员工在平台美诗沁医疗美容店铺的指定项目下单，订单截图及券码交由当事人核销，以此提升当事人店铺“消费”一栏的数据。券码核销完毕后，所支付的款项由当事人以现金形式返还给员工，未产生实际交易，构成虚假交易的违法行为。长宁区市场监管局依法对当事人作出罚款人民币100000元的行政处罚。

涉嫌违法广告案例中，经查，上海光博士医疗美容医院有限公司案件于某平台开设的商户销售“菲蜜丽”的医疗美容服务项目，宣传“女人变松男人变心”等内容，宣扬了已婚男性在婚后寻求出轨的想法。上述行为违反了《中华人民共和国广告法》第九条第七项的规定，构成了违背了社会良好风尚的违法行为。自贸试验区市场监管局依法对当事人作出罚款人民币200000元的行政处罚。

涉嫌违法代言医疗美容广告案例中，经查，张某瑶为推广上海某医美机构的医美服务，在该医美机构的微信公众号上发布标题为“明星界的凡尔赛？！《三十而已》演员大方承认自己do了》”，主要内容含“张某瑶个人介绍及作品截图”、“张某瑶的抗衰之旅”、“超玛抗衰使用视频及使用前后对比图”。当事人构成代言医疗服务的违法行为。上海市市场监管局依法对当事人作出没收违法所得人民币54880元，并处罚款54880元的行政处罚。

涉嫌侵害消费者权益案例中，经查，上海焱都美容美发有限公司在其经营场所内向店内顾客提供名为 “结肠排毒”的服务项目，对顾客宣称可进行排毒，达到养生保健的效果。当事人让顾客所服用的“腑谷”牌的体饮燕窝肽固体饮料是一款普通的食品，并不具备当事人宣传的排毒功效。当事人假借“排毒”、“养生”的名义，利用话术等营销手段及老年人知识水平有限、分辨能力较差的弱点，向中老年顾客推销上述“结肠排毒”服务，诱导其购买上述“结肠排毒”服务，构成误导消费者的违法行为。黄浦区市场监管局依法对当事人作出责令立即改正违法行为并处罚款人民币120000元的行政处罚。

市场监管部门表示，上述案例提醒患者或消费者：医疗美容是特殊的医疗服务，应当慎重选择，提高自我安全保护意识。

——保持良好积极的心态，重视塑造由内而外的修养气质之美。正确对待美容服务，根据自身情况，评估利弊风险，理性选择适合的服务类型。

——防范非法医疗美容的各种经营陷阱，不到美容医疗机构以外的任何机构和场所接受所谓“轻医美”等医疗美容服务。

——不轻信违法广告宣传和虚假营销宣传的误导。

——“是药三分毒，用械三分险”，如果选择医疗美容服务，一定要在有医疗服务资质的专业机构，使用有合法资质的医药产品，且保留完整的病例记录和付费凭证。

——遵守医疗规则，尊重医护人员，合法解决医疗美容服务纠纷，拒绝采取不正当手段干扰正常医疗秩序。发现涉嫌违法经营行为，及时拨打12345或者12315进行举报。

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