《打破惯性，激发潜能 —员工职业化素养提升训练营》

【课程背景】

在精准医疗行业快速发展与竞争加剧的背景下，医疗行业正面临员工动力不足、执行力偏弱与跨部门协作低效等挑战，部分员工存在“要我干、不愿干”的心态惯性，影响团队活力与绩效。实现高质量发展，企业不仅需要专业技能，更需要员工具备自我驱动、主动成长与高效协作的综合素质。

本课程以管理心理学、ACT接纳承诺疗法（WTO世卫组织、我国公务员系统红头文件认定心理干预工具）与积极心理学为核心，结合企业EAP理念，通过两天的体验式学习与心理赋能训练营，遵循“认知—觉察—行动—共创”的成人学习的心理成长路径，旨在激发个人潜能，打造有韧性、有行动力、能共创的高效团队。

第一天：职业化素养塑造与行为能力提升：“职业化行为画像→能力塑造”

从“看得见的行为”入手，聚焦画像、标准、能力与习惯

第二天：《神山启示录》心理剧本杀 · 精神觉醒与职业化内驱建构：精神底层动力→价值塑造”

以心理剧、OH卡、共情沟通等体验式活动，促进成员间的信任与理解，实现精神层面的升维：剧本杀解决团队层面，而纽扣故事与 900宫回到自我成长层面。

【课程收益】

组织收益

提高团队协同效率: 构建高效、和谐的团队，提高整体生产力。

减少摩擦: 通过增提升自我认知，降低团队间的冲突和摩擦。

决策优化: 培养更敏锐的洞察力，快速做出判断，提高决策的准确率。

二、个人收益

自我认知: 觉察自我，重建职业动力；

增强适应力: 更好地应对数字化时代的快速变化，提升执行力与时间管理效能；

职业发展: 强化沟通协作，提升团队凝聚力；在变化中找到方向，在行动中实现突破。

【课程特色】

本课程以管理心理学与积极心理学为核心，融合企业EAP实务理念，将心理学理论与职场实战紧密结合。

理论融合 · 实证支撑：以管理心理学与积极心理学为核心，融合EAP理念与实证模型，确保课程科学、专业。

体验导向 · 深度觉察：通过纽扣故事、心理剧、生涯彩虹图、OH卡等活动，引导学员在体验中自我觉察与突破。

实用落地 · 行动转化：配备价值罗盘、时间矩阵、岗位雷达图等工具，助力学员将学习成果应用到实际岗位。

双向赋能 · 团队共进：兼顾个人成长与团队协作，提升自我驱动力、执行力与协同力，打造高效有韧性的组织。

【课程时间】

2天，6小时/天

【课程对象】

（人数:40人以内)

适用范围广 · 聚焦实效：面向企业中基层干部及骨干员工，特别是希望打破惯性、激发潜能、提升执行与协同效能的职场群体。

中层管理者：在组织转型与绩效压力下，需重塑认知、激发团队动力。

基层骨干与班组长：承担执行与协调任务，需强化责任意识与执行力。

项目负责人与协作岗位员工：提升沟通协作能力，优化跨部门协同效率。

新生代职场人（95后、00后）：明确职业目标，增强自我驱动力与适应力。

人力资源与培训专员：学习心理赋能与激励方法，助推员工成长与组织发展。

 【课程方式】 

1/3理论讲解（案例分析+视频观摩+测评解析），1/3模拟体验，1/3互动分享（团队讨论）

● 交互教学：讲师讲授、案例分享、视频多媒体相结合，老师生动幽默演绎，课堂氛围好；

● 互动演练：现场练习、小组讨论、情境演练，即时练习，落地效果好；

● 行动学习：翻转课堂、使学员沉浸其中相互激发成就，体验评价好；

【课程大纲】

第一天：职业化素养塑造与行为能力提升

第二天：《神山启示录》心理剧本杀 · 精神觉醒与职业化内驱建构

开场导入：破冰分组&课堂约定

第一讲 职业化的核心——从企业文化到职业化标准画像

一、为什么要做职业化建设？

（一）组织痛点分析

1、跨部门扯皮与拖拉

2、执行不闭环、行为不到位

3、缺乏对标意识，不向优秀者学习

4、员工不清楚“什么算职业化”

（二）老板对团队的期待：

1、统一职业化行为标准

2、人人可对标、可评价、可提升

3、形成专业、负责、可靠的组织形象

二、职业化定义与惟德标准画像（重点讲解）

（一）职业化三维模型

1、专业规范维度

2、自我管理维度

3、职业精神维度

（二）惟德职业化八大行为标准（可根据企业情况微调）

1、专业可靠（质量第一）

2、敬业投入（不敷衍、不推诿）

3、准时守约（说到做到）

4、结果导向（有方案、有闭环）

5、沟通清晰（不扯皮、不模糊）

6、团队协作（我为团队赢，不是团队为我让）

7、持续学习（主动升级能力）

8、职业形象（得体、规范、专业）

三、互动：对标明星员工画像

（一）向公司 Top 10% 学习：他们的行为有什么不同？

1、他们怎么沟通？

2、他们怎么做决定？

3、他们怎么承担责任？

4、他们怎么处理冲突？

（二）活动：

同事互评《惟德职业化行为清单 1.0》

 第二讲 职业精神植入——敬业、责任、担当的行为化落地

一、从企业文化到精神五维（精神层内容）

（一）惟德文化核心（由企业提供后，设计在课件中）：

敬业、责任、诚信、合作、使命感

（二）精神如何转换为行为？

1、敬业 → 主动投入，不拖延

2、责任 → 接任务就接结果

3、合作 → 以“团队赢”为优先

4、诚信 → 说实话、说真话

5、使命 → 我为何在惟德？

二、案例训练：敬业与责任担当的三种场景

（一）案例 1：跨部门需求拖延

1、如何从“扯皮”变成“协作”？

（二）案例 2：出现错误时谁来扛？

1、责任链的划分

2、管理者与员工的行为期待不同

（三）案例 3：冲突中的诚信

1、不隐瞒、不敷衍、不假承诺

2、有问题提问题，有困难说困难

 第三讲 外在职业化表现——沟通、协作与职业形象

一、职业化沟通：不扯皮、不拖延、不模糊

（一）沟通四到位

1、背景到位

2、目的到位

3、数据到位

4、方案到位

管理者 vs 员工的沟通差异

二、团队协作：角色清晰、边界清楚、责任到位

（一）跨部门协作：

1、谁负责？

2、谁决策？

3、谁支持？

4、谁推动？

（二）活动：“误会从哪里开始？”

还原真实职场冲突，现场剖析扯皮根源。

三、职业形象：可被看见的职业化

（一）外在仪容

（二）行为规范（坐姿、问候、汇报、表达）

（三）会议素养（不迟到、有记录、有结论）

第四讲 行为落地——执行力 × 时间管理 × 自我成长

一、时间管理：忙 ≠ 有产出

1、《时间黑洞诊断》

2、优先级：重要＞紧急

3、ZTPI 时间观与行为偏差

二、执行力重建：说到做到的能力

（一）执行三角

1、明确目标

2、关键动作

3、复盘机制

（二）现场练习：

1、用“结果框架”写本周目标

2、用“关键动作法”制定执行清单

三、个人成长：持续学习与创新能力

（一）惟德员工成长路径

（二）我的 30 天成长计划

 第一天总结与收获：ORID小组交互学习

第二天：《神山启示录》心理剧本杀 · 精神觉醒与职业化内驱建构

【心理剧本杀课程核心模型】乔哈里视窗（Johari Window）、认知三角模型（CBT）、自我决定理论四阶成长引擎（Self-Determination Theory, SDT）

 第一讲：奇幻角色中的真实自我显影（上半场）

一、神山角色投射剧场

（一）种族角色→职场原型对照（认知起点）

（二）情景抉择→维度显影实验场

通过设计5-6个情景，结合游戏形式由学员分组演绎，对生命意义、价值观、身份认同、职场人际关系冲突等进行深度探索，用心理预演实现自我认知，并突破个人成长。

二、抉择回放与人才画像投射工坊（玩家互评）

（一）可以“彩排”的人生重大决策

1、用“角色面具” 创造“试错安全区”

2、玩着玩着，就把自己“疗愈”了

（二）角色面具实验室：「安全区」维度压力测试

1、面具双重剥离术

1）步骤1：摘角色面具

2）步骤2：戴职场面具

2. 维度冲突剧场（疗愈性重组）

1）重演：精灵族长牺牲抉择

2）体验维度切换如何改写结局

（三）反思与讨论：多维自我认知镜鉴会

1、讨论命题嵌入画像语言：

照见自己思维定式与行为反应，促进多维度的自我认知

2、引导深度反思：

1）有效模式识别与关键洞察：有反馈≠即时反馈

2）回避模式溯源：这种“优雅的冷漠”给团队带来什么代价？”

 第二讲 人才画像维度的觉醒之路（下半场）

注：本讲的工作坊部分将在第一讲中融合呈现，为了保持结构清晰、便于阅读，在课纲中单独列出第二讲内容。

一、抉择回放与画像对标（与前一天职业化画像呼应）

核心设计：用剧本抉择缺口定位成长方向

二、7维人才画像深度工坊（可根据企业定制版本）

– 责任感

– 协作力

– 自驱力

– 专注力

– 承压能力

– 创新力

– 行为一致性（诚信）

三、五项精神议题（与惟德文化深度绑定）

（一）敬业：为什么坚守？

1、困境情景

2、角色抉择反应

（二）责任：谁来扛？

1、冲突点：团队错误发生时

2、真实选择很少是“最容易的那个”

（三）协作：自己 vs 团队

1、困境模拟

2、团队策略讨论

（四）诚信：面对诱惑与捷径

1、诱惑剧本

2、价值判断练习

（五）使命：我存在的意义是什么？

1、个人线索

2、精神觉醒：职业的意义来自被需要

 第三讲：团队互动与角色觉察——OH卡牌探索工作坊

主题：从“团队扯皮—拖拉—误解”到“高效协作与信任建设”

一、OH卡牌活动：“到火星去探险”

（一）故事接龙体验：

1、每人抽取一张卡牌，共同构成“火星任务”

2、沉浸式推演不确定情境下的团队互动

3、团队观察：

1）谁掌控？

2）谁跟随？

3）谁沉默？

4）谁制造冲突？

5）谁缓冲情绪？

（二）复盘：

1、每种行为背后的隐含心理需求

2、这些行为在公司内部的可能表现形式（隐性扯皮的根源）

3、团队合作的四种模式：

二、从火星任务洞察组织人际互动模式

（一）分享关键洞察

1、我在压力下的默认互动模式是什么？

2、我的模式如何影响团队？

3、团队误解的形成机制

（二）总结职业化协作模型

1、无扯皮沟通三原则

2、透明表达 × 边界清晰

3、达成一致与对齐机制

4、责任闭环（承诺 → 执行 → 反馈 → 复盘）

 第四讲：回到自己——价值觉察与生涯定位

精神层面的升维：剧本杀解决团队层面，而纽扣故事与 900宫回到自我成长层面

一、“如果生命只剩 6 个月”纽扣故事（精神觉醒篇）

（一）提问：你此刻最重要的三件事是什么？

（二）反思：你正在为谁努力？

（三）洞察：为什么我会“停滞不前”？

链接当天主题：价值感 → 敬业精神 → 行动力

二、人生 900 宫 × 我的价值罗盘（个人成长篇）

（一）盘点真实时间：我把生命花在哪里？

（二）价值罗盘绘制：我真正想成为怎样的职场人？

（三）差距觉察：认清自身职业化短板

（四）成果物：《我的价值罗盘图》

三、从觉察到行动——个人职业化提升计划

（一）对标：职业化画像与我的差距

1、外在形象（礼仪、表达、专业形象）

2、内部素质（责任心、自驱力、抗压、规则意识）

3、团队力（协作、沟通、反馈闭环）

4、管理能力（经理人与管理者的分界线）

（二）行动：我未来 30 天的职业化提升计划

1、停止做的三件事

2、开始做的三件事

3、坚持做的三件事

4、如何收集反馈？如何量化？

 复盘总结&ORID行动计划

一、激活成长，雕塑梦想

（一）说出你的梦想：参与者用绘画表达个人梦想和愿景。

（二）借力团队，雕塑梦想：参与者与团队成员合作，通过集体创作来具体表达和雕塑他们的个人梦想。

网址：《打破惯性，激发潜能 —员工职业化素养提升训练营》 https://mxgxt.com/news/view/2020272

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