卡耐基：人际关系与说话艺术

内容简介

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《卡耐基：人际关系与说话艺术》是由美国作家戴尔·卡耐基所著、陈礼编译的社交沟通类通俗读物，2014年5月由海潮出版社出版。全书基于卡耐基作品中关于人际交往与语言表达的核心观点进行内容整合，旨在通过实用方法帮助读者提升社交能力。 [2]

该书分为上下两篇：上篇聚焦人际关系建立，从职场沟通、家庭维系等场景出发，解析人格魅力塑造、矛盾化解等具体方法；下篇系统阐述说话艺术，包含赞美原则、说服策略、语言风格等技巧，涉及悬念开场、幽默运用等实操要点。书中通过案例说明如何借助语言艺术改善社交关系，内容涵盖从基础沟通到职场晋升的多维度实践指导。 [2]

作者介绍

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作者：（美国）戴尔·卡耐基 编译：陈礼

戴尔·卡耐基（1888—1955）美国著名的人际关系学大师，西方现代人际关系教育的奠基人。卡耐基利用大量普通人不断努力取得成功的故事，通过演讲和著作唤起无数陷入迷惘者的斗志，激励他们取得辉煌的成功。接受卡耐基课程的有社会各界人士，其中不乏军政要员，甚至包括几位美国总统。千千万万的人从卡耐基的教育中获益。卡耐基的著作被译成三十多种语言，在全世界范围内得到广泛的传播，成为销量仅次于《圣经》的著作。美国《时代周刊》这样评价他：“或许除了自由女神，他就是美国的象征。”

序言

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戴尔·卡耐基是美国现代成人教育之父，被誉为20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师。戴尔·卡耐基在道德、精神和行为方面影响了全世界成千上万人的生活，他的教学构想开创了成人教育的先河，经久不衰。他利用大量普通人不断努力取得成功的故事，通过演讲和著作唤起了无数陷入迷惘之中的人的斗志，激励他们取得了辉煌的成功。

事实上，发明之王爱迪生、“米老鼠”的父亲沃尔特·迪斯尼、建筑业奇迹的创造者里维父子、旅馆业巨子希尔顿、白手起家的塑料大王王永庆、麦当劳的创始人雷·克洛克等世界名人，都深受卡耐基思想和观点的激励和影响。这也就是卡耐基的《人性的弱点》和《人性的优点》等几部代表作能够成为除《圣经》之外20世纪最畅销的图书的原因。也正是如此，美国的《纽约时报》才会评价说：“除自由女神之外，卡耐基精神就是美国的象征。”

本套丛书分为《人性弱点与人性优点》、《人际关系与说话艺术》、《魅力口才与演讲艺术》和《领导艺术与高效管理》四册，将卡耐基著作中最精华的部分呈现在读者的面前。

卡耐基一生致力于对人性问题的研究，《人性弱点与人性优点》所汇集的，正是卡耐基人性研究的精华部分，可以帮助读者解决如何在日常的商务活动与社会交往中与人打交道，并有效地影响他人，以及如何击败人类的生存之敌——忧虑等一系列问题，帮助读者创造幸福美好的人生。

《人际关系与说话艺术》一书围绕如何使自己成为一个受人欢迎的说话高手，将卡耐基作品中的相关内容汇编，使读者领略并掌握卡耐基总结的口才技巧，从而为自己的社交生活铺平道路。

《魅力口才与演讲艺术》整理并汇集了卡耐基关于口才的智慧，重点指出了口才自我训练的切实可行的方法。帮助读者学会真正意义上的口才之道，从而真正成为一名口才与演讲达人。

《领导艺术与高效管理》是对卡耐基管理艺术和成功之道的阐述，通过引用大量的真实事例告诉读者如何化解矛盾、如何激励员工、如何授权、如何高效管理等方面的管理秘诀，从而帮助读者轻松实现管理能力的自我提升。

最后，如果读者都能够从卡耐基的著作中汲取有用的思想和智慧，并且用以改变自己的人生轨迹，这便是编者最大的心愿。

图书目录

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上篇 卡耐基教你人际关系

第一章 人格魅力绽放于细节之中

倾听的重要性

通过语气判断心理

微笑与真诚

不同的说话方式及其特点

展现尊重

第二章 把握角色：成为受欢迎的人

尊重他人的观点

理解与同情他人的作用

转换表达视角

信任的建立

恰当的告别

主动表达友好

第三章 学会释然及化解矛盾

减少计较

给予他人说话机会

面对讥讽的态度

情绪控制

表达关爱

微笑的安抚作用

自我调整

应对强势的说话对象

第四章 职场沟通

求职要点

面试中的交谈

职场说话方式

职场话题的选择

与下属沟通

与上司沟通

第五章 家庭关系中的沟通

批评的影响

支持对方工作

区分工作与家庭

婚姻中的相互尊重

唠叨与吵闹的影响

家庭中的语言运用

从细节处处理关系

婚姻中的礼貌

婚姻关系中的性

下篇 卡耐基教你说话艺术

第六章 赞美的作用

赞美与倾听

赞美与恭维的区别

避免嘲笑他人

以赞美作为前导

以鼓励的方式沟通

自然关照他人

爱情关系中的赞美

第七章 有效表达观点

考虑对方需求

对待不同意见的方式

引导对方形成共识

建立友好关系

话题引导

运用对方观点进行说服

第八章 寻求帮助的沟通方式

让对方提供方案

寻求帮助时的表达

提出请求的方式

引导对方意识到需求

提出请求的策略

第九章 提高语言技巧

语言要简明直接

设置谈话悬念

运用幽默

应对棘手话题

运用具体数据

第十章 建立个人语言风格

风格的形成

语调的运用

比喻的运用

得体的语言

话题的选择与开启

网址：卡耐基：人际关系与说话艺术 https://mxgxt.com/news/view/1993820

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