郭晶晶代言品牌遭调查，信任危机下的明星代言困局

发布时间：2026-01-31 15:56

许多人回忆起自己的成长，总会联想到电视广告里那些熟悉的面孔——他们是运动健儿，是荧幕偶像，也是家庭消费的“信任纽带”。然而，当一个国民级偶像与争议品牌牵扯在一起，公众的信任感往往瞬间瓦解。2024年1月23日，这样的剧情发生在郭晶晶身上，她代言的婴童护理品牌戴可思因宣传违规被立案调查，让许多消费者感到措手不及。郭晶晶的职业生涯几乎是完美的励志范本。12岁进入国家队，14岁站在世界赛场，她用连冠诠释了拼搏的意义。退役后，她选择自我沉淀，留学深造，甚至婚后依然保持低调，过着平实的生活。她不靠奢华吸引关注，反倒用真实与亲和赢得了一代又一代人的认可。正因如此，郭晶晶的代言成了许多家庭消费时的“定心丸”。尤其是母婴产品，她“三个孩子母亲”的身份让无数新手父母毫不犹豫买单。

但信任有时脆弱如薄冰。戴可思品牌的儿童唇膏在电商平台被宣传为“食品级润唇膏”，明显踩中了监管红线。早在2022年，国家药监局已禁止化妆品以“食品级”“可食用”等字样误导消费者。尽管品牌方事后解释是推广团队理解有误，并迅速撤下相关表述，仍难以平息众怒。江苏无锡市场监管局立案调查，事件持续发酵，戴可思的历史记录也被翻出——这家公司曾因广告法违规多次受罚。

类似的明星代言引发信任危机并非孤例。2021年，某知名演员代言的保健品被查出虚假宣传，同样引发舆论风波；而2019年，一位音乐人参与推广的健康饮品因夸大疗效被查处，导致品牌形象一落千丈。这些事件共同指向了一个问题：高额代言费背后，是无法回避的风险。明星们尽管在前期审核中投入大量精力，也难以掌控品牌最终营销的每一个细节。

在郭晶晶事件中，质疑声音很快涌现，有网友指责她逐利忘本，把多年积攒的公信力“卖”给了资本。但了解内情的人知道，郭晶晶对代言极为慎重，长期远离商业活动，近年才逐渐涉足代言市场。她曾多次被家人劝诫，签约需再三确认，防止信誉受损。品牌方也公开承认，这次争议只涉及宣传用语，并未影响产品质量。

不过，明星代言的责任边界始终模糊。有人认为代言人应为品牌的全部行为负责，也有观点指出，品牌运营的复杂性远非个人能完全把控。2018年某知名主持人代言的理财平台暴雷，导致投资者巨额损失，舆论同样陷入“该不该追究明星责任”的拉锯战。事实上，无论是郭晶晶还是其他公众人物，在代言过程中已尽量选择声誉良好的产品，但市场风险和监管漏洞依旧难以完全规避。