——网红带货利弊共存
互联网发展和短视频平台的兴起,为“直播带货”创造了客观条件,为产品打通销路提供新途径。一定程度能够迎合消费者的消费需求,提供便利和多样化服务。同时也能提升企业经营效益,激活市场消费能力和需求潜力。但也要看到网红带货乱象丛生,产品质量参差不齐、消费者售后体验较差、数据造假现象严重、行业鱼龙混杂等。不仅侵害了消费者的合法权益,对粉丝、商家、主播、平台方产生严重伤害,也不利于这一新型模式的持续健康发展,产生“劣币驱逐良币”风险,扰乱市场消费环境。
——消费冲动,需理智
消费者需求是“直播带货”发展的根本动力。众多明星、网红以及官员带货催生“粉丝经济”,能够给相关产品代言,客观上提高了产品的公信力,带动一批消费者争相消费。有的是冲着“偶像同款”,有的冲着“寻求新鲜”,有的冲着公益扶贫等,对产品质量和品质多是盲目认同。消费者要树立辨别意识,杜绝冲动消费,例如识别查阅相关产品说明和其他网友跟帖评论,评估产品实用价值等,坚决向问题产品、虚假推广说“不”。
——唯利是图,需遏制
商家是“直播带货”市场的直接推手。“乱象”背后是部分商家求量不求质的恶性利益观,通过薄利多销,一步步蚕食消费者合法利益。当然也不排除某些直播平台与商家存在灰色利益链,伙同欺骗广大买家。所以,相关平台一方面要提高准入标准。如完善内容审核机制,约束商家建立完备的售后反馈系统等,促使“网红带货”更规范;另一方面要完善诚信评价机制,建立失信名单制度。如,把存在售假、伪造流量数据等行为的“带货人”列入失信名单,定期向社会公布。同时,整个市场行业链条应加强自律,网红、经纪公司、商家要增强自觉性,坚守职业道德,严把产品质量关。返回搜狐,查看更多

