社交媒体运营岗位职责（工作内容，是做什么的）

岗位职责
社交媒体运营与管理：
1、负责公司海外社交媒体平(Facebook,LinkedIn,Twiter/X,Instagram,YouTube 等)的日常运营，包括内容策划、发布、互动及基础数据分析；
2、协助制定和执行海外社交媒体运营策略，提升品牌曝光度和用户参与度；
3、关注行业趋势、竞品动态及用户反馈，提出内容优化和创新建议。

内容创作与本地化：
1、撰写英文社交媒体文案(帖子、短视频脚本、广告文案等)，确保内容符合目标市场文化和语言习惯；
2、配合设计/视频团队制作视觉内容，展示无人机产品的技术优势和应用场景(如应急救援、能源巡检等)；
3、翻译和本地化中文内容，使之更贴近海外受众；
4、鼓励大胆创意，敢于尝试新形式内容，吸引用户关注和互动；

用户互动与社群管理：
1、及时回复海外用户评论、私信，维护品牌形象，协助处理潜在客户咨询；
2、协助策划线上活动(问答、直播、赠品等)，提升用户活跃度和参与度，数据分析与优化；
3、定期整理和分析社交媒体基础数据(流量、互动率等)，输出报告并提出优化建议；
4、配合海外团队跟踪广告投放效果(如FacebookAds、GoogleAds)，不断优化运营策略；

跨部门协作：
1、与销售、产品、技术团队沟通，收集客户需求，协助市场推广活动；
2、支持海外展会及线上研讨会的宜传执行工作。

任职资格
1、大专及以上学历，市场营销、传媒、英语、新闻等相关专业优先；
2、1~3 年海外社交媒体运营经验；
3、如个人有成功账号运营经验(无论品牌或个人)，可放宽经验要求；
4、熟悉海外主流社交平台(Instagram/TikTok/YouTube/Facebook等)，具备强烈网感，了解海外受众内容偏好；
5、英语表达自然流畅，能独立完成英文文案撰写；
6、对内容创作有感觉，写文案有故事感，能从数据和反馈中不断优化；
7、有创意、有热情、有耐心，普于跨部门沟通与项目推进；
8、熟悉基础视频发布流程或具备简单剪辑能力者优先；
9、热爱社交媒体，乐于让品牌内容更有温度和影响力。

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