论２００８年北京奥运赛事影响与酒店公关策略

论２００８年北京奥运赛事影响与酒店公关策略 　　3.名人公关，发挥轰动效应提升酒店知名度利用名人公关，借其影响公众，是酒店公关工作的一大亮点。2022年奥运会期间，世界各地各界名人云集北京，体育明星将成为世界公众关注的焦点，他们的一举一动都可能影响公众。届时整个北京，甚至整个中国都会像重大节庆日一样欢腾。这是公关界历来倡导的绝好公关时机。利用名人公关，一般应遵循这样的步骤：一是搜集名人〔尤其是已经预定住宿的名人〕信息资料并加以整理；二是对名人进展超常效劳以获得他〔或她〕对酒店的最正确印象；三是通过住店吸引新闻媒介大力渲染传播，以影响公众。奥运赛事期间，轰动世界的事件将会连连不断。酒店假设能围绕体育明星的赛事情况来设计公关主题，不仅能让明星们永生难忘，而且也让酒店随着体育明星而成为世界的焦点，让世界公众难忘。4.体育爱好者公关，提升酒店的美誉度体育代表团下榻的酒店，往往成为众多体育爱好者的关注对象，通过奥运赛事的吸引力来吸引体育爱好者的入住是酒店很好的公关手段。据亚洲杯足球赛资料显示：赛事期间，昆仑酒店的入住率已达90%以上，平均房价已达100美元以上。体育是一个朝阳产业，各种体育比赛都会吸引大批爱好者，许多“粉丝〞是跟着明星走，体育明星下榻的酒店，不管价格多贵，“粉丝〞也会跟着入住，所以体育爱好者也是一块很大的市常北京奥运会期间，酒店可以特意装备大屏幕电视，在酒店内公共场所转播或直播奥运赛事情况。这样既可以满足顾客观看赛事进程的愿望，同时也可吸纳人气，同时还可以带动酒店的饮料、水果、茶点、甚至整个餐饮住宿的销售。体育爱好者们通常不是单独活动的，他们往往是一个团体、一个协会、一个俱乐部等等，他们对当地的体育活动存在一定的号召力。酒店平时可以与这些团体保持一定的联络，或者在恰当的时机进展一些赞助，对拉动体育“粉丝〞入住有较好的作用。赛事期间对他们的效劳应该做到“满意+惊喜〞，需要从细微处做起，力求无可挑剔，从而进步酒店在世界范围内的美誉度。总之，2022年的北京“奥运蛋糕〞丰富、诱人，给中国、给北京带来了千载难逢的开展契机。酒店应该群策群力，全员公关，实在施行全方位公关策略，从而让酒店在北京奥运赛事的商业竞争中，获得理想的短期效益，同时更能乘着2022年的北京奥运会的东风而获得长远的开展。参考文献：[1]]廖为建:?公共关系简明教程?[].P3、P65,中山大学出版社，2022年8月[2]贺学良:?酒店公关部运行与管理?[].P15,旅游教育出版社2022年1月[3]王:?旅游公共关系?[].P1，化学工业出版社，2022年3月转贴于论文联盟.ll.

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