拆书笔记：活动策划，传播，明星沟通

活动传播，舆情，明星沟通。

上篇内容主要分享了3个方面的专业知识：

1.公关人的“十诫”

2.媒介即是“感知”

3.为什么需要PR以及包含PR人的形象管理

本章节找到公关人应该找到自己的“受众”“宣传”“材料准备”“举办活动”“应对采访”“确认清单”“把握时刻”“吸引镜头”几个方面去讲述公关人必备的职业形象和一些工作中所需要注意的事情，这些国外的专业知识仅供国内从业者学习，地域的不同可能有所差异。

— 1 —稿件，受众，个人品牌

稿件的处理

媒体是沟通的桥梁，我们必须利用媒体喜欢的工具来达到自己的目的。媒体最喜欢的工具就是我们所说的“信息”，最优质的信息可以快速的，有效的，清晰的传递出品牌的想法。互联网时代，品牌发布信息尽量不要拖拉，真正优质的信息不是长篇大论，投放稿件的时候尽量做到，简单易懂，符合大众阅读的口味。

我们可以通过标题去唤起别人的好奇，这样才能有人愿意研究你到底说了什么。发布稿件的5要素不能丢掉：何人，何事，何时，何处，为何。这五要素同样是成功公关撰写稿件的根基。

其实，新闻业和公关业是一种“共生”的关系，公关所做的“媒体炒作”“品牌传播”，就是把人物和事件推倒霓虹灯下。如果你想胜任PR这份工作，基本功要掌握好，撰写新闻稿件是非常重要的。

我一直告诉团队，发稿件一定要统一口径，如果是大事件的稿件，不要冗长，尽量精简，你可能犯得最大的错误就是发布信息太长，而没有核心重点，内容复杂而难以理解，尽可能从简单开始，随后在慢慢深入，毕竟不是做深度稿件。

找到受众

前面有说到，当今的“公关”代表着“感知和现实”，但如果我们单看它原本的意思是“公共关系”，就本着第一个词，“公众”的重要性，在生活中，“公众”其实是多样化的，因为我们对公众的定义各有不同，所以每个人心中的“公众圈子”也不止一个。

圈层的目的是找到自己的品牌受众对象，如果这篇稿件的核心是要给政府方面看的，那么投放的区域可能就要选择“央媒”，如果这篇稿件是给“消费者”看的，那就投放到“消费者关注的资讯平台”。

如今，媒体之间的联系比以往更要紧密，你看那些独家新闻，在短时间就可以被曝光。不管品牌是跟发稿渠道合作，还是直接跟记者合作，有效信息都短时间可以得到曝光。公关和广告的差别是，你必须要为广告买单，而公关可能不需要，就好比前段时间某大企业发生的危机，会短时间被传开一样的道理。

你必须有自己的社交自媒体

作为PR人，拥有社交自媒体已经是必备的了，很多的三方合作以及媒体记者想通过短时间找到品牌合作，或者信息报道，只能通过社交平台去找，比如领英，脉脉这些，这是一种身份的象征，也是自己个人品牌宣传的材料。

假设有足够的时间和精力，拥有自己的自媒体也是一种不错的名片，你可以将自己的生活，工作方法论，经验，独立思考观点进行展现在自己的自媒体上，这些在外界看来，都是你的价值绽放，也代表着自己的资历，让陌生人短时间内可以信任你。

— 2 —活动，策划，随机采访

这个段落，我们来聊一聊品牌为什么要办活动，其实一场大型活动则是一次发布消息最重要的机会，这也解释了为何活动是公关的重头戏。下面我来分享下娱乐行业以及大型公司发起一场活动的方式，也会告诉你怎么样把他们的妙招应用到自己的成名路上。

为什么要办活动

1.这是一个“公共时刻”。意思是你在开始前，进行时和结束后都可以吸引媒体为你宣传，以确保你计划发布的信息能够传达给你的目标受众。

2.这是一个推出新品最佳的时刻。（如果你开出一种新产品，想提供一项新服务，或者战略升级，有了新办公点等，举办一场活动就可以很好的吸引目标受众）。

3.这可以把人们聚到一起。（当你把自己的支持者聚到一起的时候，就是自己建立关系，最好的时机，同时也可以展现出自己独有的魅力）。

4.活动可以给人激励。（一场活动准备充分，引人注目的活动可以把很多人变成你的响应者，相应出你对事情的态度，活动后，也能看到你的能力，而且现场有优美的照片等，他们也都会为你传播）。

5.对你而言，这是一个公共舞台。（尽管你可能上不了舞台之上演讲，但是在这里品牌可以将自己想要做什么，做过什么，展现给别人，如果自己有机会亲自演讲，那再好不过了）。

6.这是一次颂扬别人的机会。（你在活动现场可以设定颁奖环节，表彰环节，感谢环节，通过舞台的灯光，把别人的功劳推向霓虹灯下，未来，你的合作伙伴会记住这次机会，感谢你）。

如果以上任何一个理由吸引到了你i，你就可以继续来了解活动能成为公关手里的重头戏了。一场活动里的每一个细节都要与你的最终目的紧密相关，否则所做的努力就只会徒劳无功，损失资金，想要清楚本次活动是为了传播，还是为了转化。

切记活动的邀请函，也是一个宣传的手段，尽可能做的精致一些，假设可以最好电子版和纸质版都有，这样有利于你的客户去转发，纸质的有利于凸显合作伙伴或者受邀者的“贵宾”特征。

关于组织大型活动有几个方面可以为您分享：

1.尽可能运用创造性思维。（不管你的主题是什么，在寻找赞助商，场布等都不要禁锢了自己的思维）

2.尽量让活动设计的有趣。（我们常常遇到会议活动去了要坐一天，高强度的听演讲，其实是非常无趣的一件事情，台下的人都马上要睡着了，台上嘉宾还没有结束，所以我建议最好在活动上设置一些环节，比如抽奖，互动等）。

3.节省时间。（其实一场大会，大可不必形成安排的非常慢，有的全天，真正演讲者核心的内容也就那几十分钟，避免冗长，尽可能把时间压缩为精华）。

4.笔记速记（如果可以，尽可能准备几个速记老师在现场，将笔记快速记录发配置官网公众号，或者官网，这样台下观众也不会错过经常的内容）。

5.摄影摄像，快速剪辑必不可少。（摄影摄像，快速剪辑，能把现场精彩的时刻记录，用户扫码就可以下载，将精彩的时刻进行分享，如果可以，尽可能安排每个嘉宾都可以抓拍到细节）。

6.灯光舞美等。（会议的环境和舞美营造的效果对现场的刺激和带动非常的大，这个方面必不可少，也是凸显档次的部分）。

关于现场临时性的采访

当在活动现场，面对有临时性采访环节，表现一定要主动，而不要直接拒绝媒体或者记者朋友，这样在媒体眼里，印象非常的不好。成功的采访是打扮得体，看起来轻松又自信，谈吐清晰，传达出自己想要表达的重要信息。

理解自己和媒体之间的关系，那么在一场临时性的采访中，我们应该告诉老板说什么和注意什么？内容大概有三个方面：

1.信息（我一直认为采访是发布信息的绝佳地点，你要第一时刻把自己的想法去输出来）。

2.搭桥（当采访者想把话题引入到一个比较尖锐的地方，比如你对竞争对手怎么看？这个时候尽量学会搭桥转移话题，把话题重新回到重要的信息上去）。

3.故事（如果短时间的采访则不需要，假设遇到长时间的采访，在采访过程中，尽量学会将故事，自己的精力和案例，这样更有说服力的同时，也能让整个采访变得妙趣横生）。

那么在临时性或者有准备的采访中，这些话，这些关键词，可能不能说，你要提前告诉自己的老板，我大概罗列了下：

1.永远不要相信采访人（因为那只是他的工作，背后的问题都是有准备的，你在采访中的随口说说，在以后就可能成为传播的稿件而发出）。

2.不要随便推测（采访中经常可能会出现一些假设性问题，这些假设性问题，都会给自己制造麻烦，尽可能“站在自己观点”去说，“我以为”“我认为”这些都有可能引起误导）。

3.不要说“无可奉告”（假设有些问题比较尖锐，你可以试着委婉的拒绝，如果说“无可奉告”这4个字，即使不是你干的，从你嘴里发出都让人觉得是你干的，这点最好和老板讲清楚）。

— 3 —危机，舆情，明星沟通

公关有两层含义“公共关系”和“感知与现实”，公关不是广告，广告不一定能实现的目标，公关可以实现，公关活动是这个推广中的一部分，整个的推广活动包括：“商业广告，网络广告，直接营销，业务销售”等。

在一个企业或者公司从业，一定要明确老板对公关的定义和职责，因为这和你的发展是息息相关的。建立媒体关系需要一些特殊的技巧，如果你现在的方法没有用，那就换一种方式试试，作为一个公关人，有核心的三个任务：

1.新闻宣传，品牌的新闻传播

2.舆情的删除，把一些不实的信息从媒体上抹去

3.新闻的压制，对那些友商，竞品的抹黑，我们要快速做出反应。

关于新闻的宣传

品牌都会做不定期的宣传，通稿，深度稿等，大企业可能还有财报的纰漏，技术创新的公关等，以及KOL的宣传合作，这些都是应该做的，然而写稿的能力或许是你的底层基本功。

舆情的处理

如果媒体上有对品牌不利的报道，这可能会形成品牌在消费者心中的折扣，假设想要处理这些，一般可以分为3种情况，一般性小事件，不予置评。稍微有点影响力的配体或者KOL的声音，找到证据，积极沟通删除，较大的事件，只能主动出击，积极回应，必要的情况下，成为危机小组也是应该的。

新闻的压制

国内市场可能有第三方SEO团队专门处理，在搜索系平台，会出现很多关于品牌的长尾词，短词，这些都是影响用户决策重要的关键信息，当然这些长尾词的形成，都是用户的搜索习惯，为了品牌的形象，有的时候我们要做一些长尾词的优化，和压制引导。

与明星沟通

我想，关于与明星的接触，如果你不是在娱乐圈做公关，那么就可能因为品牌的需要，大型的活动，签约仪式去接触明星，明星都有自己的强大的团队，经纪人，化妆师等，作为PR人你要记住这几个方面：

1.不要在人多场合，工作时间去找合影。（因为这是一件很浪费时间的事情，而且耽误别人工作，如果自己利用职业要求合影，未免会很尴尬，如果见到自己崇拜的明星，你可以在活动结束后询问是否方便）。

2.商务合作找经纪人对接（作为公关人你要清楚，明星是有团队的，经纪人主要打理外面的合作事情，不要直接找名人去谈合作，而且也不要在嘈杂的时间去谈合作，尽量在一个房间，或者单独约比较安静的地方洽谈）。

3.索取明星联系方式（我见过很多的公关人，在活动结束后，去添加明星的联系方式，这样其实很不礼貌，如果别人拒绝，自己比较尴尬，如果添加上，你是否想过，未来有什么沟通到一起的地方，所以，有些社交不如不要）。

最后总结：

1.本书拆解完结，以上是本书的核心内容，作者分别阐述了“稿件”“媒介定义”“公关十诫”“危机处理”“PR人形象管理”“公司为什么需要PR”“临时采访”“大型活动”“明星沟通”等几个方面建议。

2.本书当中可能没有具体的方法论，但是有些观点可以参考，感谢中文书籍翻译作者“李昂”。

网址：拆书笔记：活动策划，传播，明星沟通 https://mxgxt.com/news/view/173036

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