一个是乘客津津乐道的“服务明星”，一个是同事口口相传的“安全花”。在最近召开的全国2019年“最美公交司机”先进事迹报告会上，嘉兴公交驾驶员张慧娟、周仁春获评“最美公交司机”。
张慧娟和周仁春既是爱人，又是同事。2013年，他们还成了“最佳搭档”——共同驾驶着一辆牌照为浙F07752D的嘉兴95路公交车，服务着南来北往的乘客。
01
同一线路同一辆车
中午12时10分，是嘉兴95路浙F07752D公交车交接班的时间。司机张慧娟开着车缓缓驶入嘉兴市公共交通有限公司南湖分公司停车场。打扫好车厢内的卫生，张慧娟将车钥匙交给了下一个班次的司机周仁春。
95路连接高铁嘉兴南站和嘉兴火车站，早上5时30分发车，末班至24时结束，是嘉兴最早出车最迟结束的一班公交车。2013年，为了兼顾工作和家人，周仁春、张慧娟选择了同一条线路同一辆公交车的早晚班。
张慧娟开12时以前的班车，周春仁接过班后工作到24时。每天如此反复。“或许，这样的生活模式对于大多数夫妻来说很难接受，而对于我们来说，正是因为有了公交，才收获了事业、爱情。我们约定，这辈子都将投身公交事业。”张慧娟说。
每天，他们总是提前半小时到单位，检查车辆情况，清洁车厢卫生，认真做好车辆保养，发现隐患及时排除，以最好的姿态迎接乘客的到来。多年来，一直保持“零”事故、“零”投诉的记录。
02
从“安全花”到“解语花”
“从小我就有一个梦想，做个优秀的公交车司机。”38岁的张慧娟扎着马尾辫，说话时习惯性眯着眼睛带着笑。张慧娟来自安徽，爸爸曾是当地一名公交车司机，小时候她觉得爸爸娴熟地拉手刹、踩油门动作特别帅气。高中毕业后，她考上了安徽汽车职业技术学院，2004年如愿成为嘉兴公交公司的一名公交司机。
从第一次握着方向盘的那一刻开始，张慧娟就非常重视安全。多年来，她养成了“安全例行”的习惯，出场前、行驶中、进场后，通过视、闻、嗅、触摸、敲打等手段来检查车辆有关部件是否符合技术要求，多次荣获公司安全奖项，是嘉兴公交公司的一朵“安全花”。
10年前，张慧娟遇到周仁春，对“优秀公交车司机”有了更深的理解：不仅要安全行驶，还要有一颗爱心与热心。
“那天，我乘坐周仁春开的公交车去补牙，一眼看到这位大眼睛的男公交车司机特别亲切。一路上，我注意到他对乘客很热心。遇到老人、小孩上车，总是不厌其烦地提醒他们坐稳了；下车时不忘说一句‘注意安全，慢点走’……”张慧娟一路观察着，连自己坐过了两站都还没觉察到。“他，就是我的榜样。”张慧娟暗下决心向周仁春学习，也因此结下了美好的姻缘。
“她很积极乐观，和她说话感到很轻松。”同事顾建红说。所以，同事们都喜欢和她谈心，她是同事们口口相传的“解语花”。95路公交线路上有10辆公交车、20位司机，其中有3位女司机。每天下班，张慧娟都会回到休息处和其他司机聊天，有谁不开心，谁有烦心事，张慧娟都愿意倾听。
“在岗位上保持一个好心情很重要，不能带‘病’上路，特别是心病。”张慧娟说，公交车司机一举一动都关系着乘客的安危。
03
驾车细心、服务用心、待客热心
夜幕降临，周仁春匆匆扒了口盒饭，准备继续出车。43岁的周仁春来自四川，1米75的个头。他做过大货车司机，2006年进嘉兴公交公司成为一名公交司机。问到获得最美公交司机有什么感受，他低着头腼腆地笑了笑。可当坐进驾驶室，他就像变了一个人，精神气十足。
“各位乘客坐好了，我们出发了。”在周仁春响亮的提示声中，车子稳稳地驶出了嘉兴火车南站 。车内干净整洁，挂在车窗旁两排红色的小灯笼显得喜庆，深秋的夜有点寒意，但坐在车里感觉很温暖。
“周师傅工作时一丝不苟，不仅车开得稳，而且特别照顾老人和小孩。对待乘客礼貌、热情，耐心解答乘客的疑问，不厌其烦……”经常坐95路公交车上下班的崔先生夸着周仁春，几天前，他还写了一封表扬信寄到公交公司。这样的信周师傅收到了无数封。“驾车细心、服务用心、待客热心”成为他鲜明的服务特色。
“我现在最想的就是能有时间和孩子说说话。”周仁春说，每天下班回家，儿子已是睡梦中，早上儿子起来上学的时候，他还在熟睡中，父子俩难得照上面、说上话。
“儿子有点懂事后，他经常问妈妈，为什么总不能和爸爸一起出去玩。”周仁春说，“从去年开始，儿子生日那天，我们俩就请同事代班，好好陪孩子一天。”说着说着，周仁春眼角湿润。
7年来，在这对夫妻档的示范引领下，95路线班组成员工作成绩突出。95路线组获得了嘉兴市道路运输行业“十佳最美服务品牌”、嘉兴“十佳满意公交线路”等多个荣誉称号。
来源 | 浙江新闻、嘉兴公交
责编 | 邹妍返回搜狐，查看更多
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