怎样处理好职场的人际关系?
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职场中最令人困惑的大问题,就是不知该如何正确了解身旁的同事(主管、下属)。主观的从自己对同事的感受或所作所为给出个人的好恶评价,简单的把别的同事贴上标签丢在一旁,当然是种作法。不过,如果这名同事是你的上司/下属,你必须帮他做事/指导他的工作时,正确掌握同事的自我认知,就成了非常重要的事情。
最好的方法,是客观的评判同事的工作能力以及同事自己的自我评价高低,较能掌握同事的性格,找出相处之道。
能力强+自我评价高=明星员工
从经济学的比较利益法则来看,每个人都有自己独一无二的能力/专长(虽然未必能被发掘或使用),某些人的能力刚好对公司有用,且该同事也知道自己的实力,也很肯定自己的能力,尽力展现所能,替公司谋取最大利益,像这种能力强,自我评价也高的人,通常会是办公室里的明星人物,众人围绕着他开展人际关系。
跟明星员工(特别是上司)相处,记得多把球做给他,把功劳归给他,千万不要与其争功。如果明星员工是你的下属,而你却不是明星员工,而是下列其他三种人,可能会相当辛苦,最好尽快让员工升迁到你管不到的地方去,免得哪一天他做出让你心碎的事情,与其让他踩着你的头往上爬,不如让他觉得,你了解他,欣赏他,但很可惜不如他,不过愿意成就他,因而拉拔他,帮他往上爬。赌他愿意记得你的恩情,让自己往后在公司好过一点。
如果是同辈的同事,自己姿态摆低一些些,与其结为好友,对你的职涯发展,应该大有帮助。
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