东方甄选最大优势可能成为劣势,该考虑是否要“去董宇辉化”了?
东方甄选成立不过两年已经取得了巨大的成就,不仅让新东方集团迅速从教培政策调整导致的困境中走了出来还成为了现象级的购物平台。除了老板俞敏洪的个人魅力外董宇辉的横空出世功不可没。
不过,硬币都有正反两面,原本是东方甄选最大“卖点”的董宇辉可能会逐步变成劣势。需要说明的是这与董宇辉本人无关,是商业逻辑所致。
有人可能觉得我是小题大做,“小作文”事件是最好的例子。
仅从事情本身来说肯定是东方甄选的小编有问题,不论出于何种理由都不应该这么做,我相信任何一家公司的员工守则和劳动合同上都会有类似“不能做出损害公司利益行为”的条款,在官方账号上放飞自我的这位小编显然没能做到。
若跳出事件站在更高的角度来看,董宇辉已足以对东方甄选产生巨大影响。
资本市场方面,自“小作文”事件发酵以来东方甄选的股东损失惨重,12月14日的港股股价虽然上涨了2.2%但前三个交易日累计下跌了20%以上,市值蒸发数十亿港元。
经营方面,12月10日至13日,东方甄选抖音账号累计掉粉超12万;12月11日直播间观看人次骤降至818万,而此前三天则在1210万-1691万之间;更有大量观众涌入竞争对手的直播间为其打气。
另一方面,董宇辉的人气反而越来越高,粉丝数在这几天里增加了好几万。
必须承认“饭圈文化”在事件中扮演了不光彩的角色,一定程度上影响事态的发展,但董宇辉对东方甄选的影响力过大也是事实。
对企业来说某一位员工的影响力过大肯定是不利于长期发展的。
大家觉得小公司的二把手是谁?CEO、CFO还是CMO?
都不是,是能够拉来生意的王牌销售员,也许他们的职务不高但“含权量”极高,往往是实际上的一人之下万人之上。当然,很多小公司的王牌销售员是老板自己,能拉来订单是创业的最基本要求。
大公司的情况好一些,大家都是螺丝钉,缺了谁都能转,对某一位核心员工的依赖度较低,不存在一人决定公司兴旺的情形。
东方甄选虽然刚成立没多久但新东方可是老牌公司了,规模、体量远非小企业能比,按理说不该有依赖度过重的问题,可事实上普通员工董宇辉的重要性可能比CEO还要高,甚至能够和老板俞敏洪相提并论。
过度依赖董宇辉对东方甄选而言显然是有风险的。
比如,万一董宇辉“塌房”了呢。
说到这估计董宇辉的粉丝要骂我了,事先声明我不认为董宇辉会“塌房”但我只是局外人,不是东方甄选的高管,后者的思考角度与我不同,要做坏的打算。
最近几年“塌房”的明星不少,品牌商做的第一件事便是与“塌房”明星解除代言合同,这是典型的去风险措施。代言人出现负面新闻对品牌的负面影响是很大的,而明星员工出事的威力更大。
别说“塌房”了,哪怕董宇辉出现一点负面消息都会严重损伤东方甄选品牌。规避这类风险的最佳方式便是降低董宇辉对东方甄选的影响力。
又比如,董宇辉离开了东方甄选。
董宇辉是一名90后,还有很长的职业生涯,没人能保证其一辈子待在东方甄选。刚出名不久就有企业花2亿挖董宇辉,估计最近竞争对手们心思又要活络起来了,彷佛看到了斥巨资挖走董宇辉的机会。
小董顶得住一次、两次甚至三次、四次的诱惑,再来第五次、第六次依然能坚守在东方甄选吗?恐怕俞敏洪也没这样的把握。
此外, 以董宇辉现在的号召力来看完全有能力组建一个新的团队、自己当老板投身于直播带货行业。
无论是跳槽还是自己当老板,只要董宇辉离开东方甄选均会对平台造成不利影响,不少消费者是冲着董宇辉来直播间并下单的,他走了自然跟着走,东方甄选会因此失去一大波拥有购买力的粉丝。
太过依靠某一位核心员工的风险还有不少,就不一一列举了。总之,按照现有情形发展下去董宇辉之于东方甄选越来越可能陷入成也萧何败也萧何的境地。
因此,“去董宇辉化”是该提上东方甄选的议程了。
再次强调,我认为董宇辉个人没有任何问题,新东方也是一家有良心的好公司,提“去董宇辉化”完全是出于商业经营上的考量,没有对错,更不是忘恩负义,世界上没有任何一家成熟企业是指望着一位员工打江山的。
当然,这个事情不能急功近利,肯定是要做好万全准备后再逐步实施,一口气吃不成胖子反而会把自己憋死。
如果东方甄选真的开始“去董宇辉化”了对小董而言必然是坏事吗?
我觉得未必,董宇辉有机会在更大的舞台施展才华。成为主播前小董是英语老师,几乎没有管理上的经验,带团队的能力不强。不想当元帅的士兵不是好士兵,我相信董宇辉愿意有朝一日进入管理层。为了今后更好的发展可以借着公司战略转型的机会增强这方面的能力,先从带领主播团队开始,积累管理经验、练练级。
经过一段时间的锻炼,等到管理能力提升上来后担当更重要的职务,一步一个脚印直至成为东方甄选的CEO,甚至在老俞退居二线作为整个新东方集团的管理者。我想这对董宇辉来说应该是最好的结局之一,也是粉丝们愿意看到的。
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