医学人文视角下的医疗纠纷与医患关系——北大王岳教授来院讲座

为进一步加强医院医学人文建设，深入推进三甲创建工作，8月24日下午，南方医科大学深圳医院院特邀北京大学医学人文研究院院长助理、北京大学医学人文研究院医学伦理与法律研究中心副主任、北京大学医学部卫生法教研室主任王岳教授来院进行《医学人文视角下的医疗纠纷与医患关系》讲座。医院全体领导班子成员、机关部门领导、科室主任、科室副主任、护士长、技师长共300余人参与听课。

王岳教授旁征博引，用达·芬奇《蒙娜丽莎的微笑》等世界经典名画深入浅出地指出医学人文精神的三元素——人本、仁爱和公益。在当今医患现状下，实现医患和谐正需要运用“医学人文精神三元素”去克服“医务人员的三大敌人——傲慢、冷漠、贪婪”。王岳教授从人文视角重新审视医患关系，认为医患关系应为师生关系，医生应该把患者视为尊敬的老师。他反复强调医护人员要牢记三句话——“谢谢”，“请问我有什么可以帮助您”，“病人好！我才好”。讲座中，王岳教授还为大家推荐了电影《心灵点滴》和书籍《希波克拉底文集》等，就医患关系中常见的医患沟通、医患权利义务、医患矛盾等疑难问题进行分析讲解。他独特的视角和崭新的观点，令在场的医护人员大开眼界。讲座现场气氛活跃，互动频繁。

讲座最后，医院肖烈辉书记代表全体员工感谢王岳教授对医学人文精神的深刻讲解，叮嘱我院医护人员加强思考，认真领悟，提升自身医学人文素养，将“以患者为中心”的人本理念贯穿到日常工作中，为进一步构建和谐医患关系，改善医疗服务质量继续不懈努力。

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