企业文化的传播有哪些渠道?
企业文化自动自发的被动式传播,其面太窄。我们还应考虑,如果主动传播一家公司的企业文化,有哪些对外传播企业文化的渠道呢?布衣公子简单总结如下几个方面的途径,供大家参考,主要有:官方网站、自媒体平台、家属开放日、沙龙或论坛、资料分享、企业游学、媒体宣传等。
①官方网站
公司官网是企业对外展示的第一窗口,相当于是公司的展厅,既展示产品,也展示文化。许多人找产品、找工作,也常常会登录公司网站,查看公司的企业文化。
一般来说,公司官网一般都会有专门的企业文化介绍栏目,从使命、愿景、核心价值观,到企业文化故事、企业文化活动都有介绍,有些企业在公司官网甚至直接提供《企业文化手册》、《企业内刊》、企业宣传片等资料的在线阅读或下载。
还有一些公司官网,首页直达公司的企业文化,而且会轮播企业的核心价值观。比如,字节跳动的官网,首页上方即是企业的使命“激发创造、丰富生活”,接下来则是核心价值观的轮番展示。
②自媒体平台
自媒体平台是公司对外传播企业文化的重要阵地。通过自媒体平台,企业可以持续不断地对外输出企业文化理念、企业文化故事、企业文化活动等内容。比如,汇川技术2020年的新文化发布会,就是以线下论坛加线上直播的方式发布的。蒙牛2021版新文化,也是在2021年度的线上直播的年会上发布的。
许多公司由于规模较大,部门繁多,甚至拥有多个自媒体账号,俗称“自媒体矩阵”,比如,汇川技术就拥有“汇川技术INOVANCE”“汇川技术HR”、“汇川技术招聘”、“汇川技术服务”、“汇川技术动态”、“汇川技术机器人”、“汇川技术投资者关系”等多个账号。
但自媒体发布的文章一般比较散,企业可以通过设置菜单或专栏的方式,以方便读者查阅往期内容。
③家属开放日
许多公司都会定期组织家属走进企业的活动。通过活动,传播了公司的企业文化,增进了家属对公司的了解,让家属对员工的工作更放心、更支持,从而进一步提升公司的凝聚力和向心力。
企业家庭日:以汇川为例,每年的夏季,会邀请员工家属,特别是有小孩子的家庭,带小孩子一起到公司参加丰富多彩的“家庭日”活动,既传播了公司的文化,也给员工创造了一个难得的家庭欢乐假日,给孩子留下了缤纷五彩的童年记忆。
家属联谊会:可能有的人会说,公司规模小,没啥值得参观的咋办?个人认为,总可以邀请家属来一次共同的拓展活动吧,或者一起吃个饭总行的吧。比如:汇川技术的各个销售片区,没有时间参加公司的家庭日,会自行组织家属聚餐及联谊活动。
④沙龙或论坛
【学习】各种人力资源、企业文化、企业管理、企业营销等沙龙或论坛是非常流行的,而且参与这些沙龙或论坛,费用也不是很高,不管公司给不给报销,大多数人也付得起。我曾经也多次参加各种沙龙或论坛,当然,都是以学习为主。
【传播】企业高管或人力资源总监可以参与一些沙龙或论坛,除了学习其他公司的企业文化,也可以分享和传播所在公司的企业文化,如果有媒体或自媒体进行报道,那么也可以起到扩大传播的作用。
⑤资料分享
公司的《企业文化手册》、《企业文化故事集》、《商业行为规范》、《企业内刊》、企业宣传片等资料,如果不涉密的话,可以考虑印制成册赠送给客户、供应商等外部伙伴,同时也可以在公司官网提供下载或在线阅读,以起到传播公司文化的作用。
我本人在开发企业文化这个课程的过程中,需要学习和借鉴大量的企业案例。因此,我浏览了许许多多的企业官网,淘到了很多非常宝贵的案例、资料,也发现了一些企业,能够非常慷慨地提供了企业文化系列文档资料的下载,值得赞叹。
比如,汇川技术的《企业文化故事集》通过公众号留言点赞排名的方式对外赠送;中石油官网、国家能源官网、苏美达官网、晶科能源官网、联通官网、娃哈哈官网提供《企业文化手册》下载;华为、格兰仕、金光、晶科能源、格力、冰轮、苏美达、杉杉、特发集团等企业官网均提供企业内刊的下载;绿城官网提供《绿城企业文化理念读本》的在线阅读;晨光官网、中化集团官网、小米官网、华润官网提供视频宣传片的在线观看。
⑥企业游学
有些公司的企业文化做得很有特色或很出色,或成为行业标杆,便会对外开展企业游学的活动。苏州固锝公司每年接待近800家企业、学校及机关等单位的3000多人次来参访交流。(固锝官网)
宁波方太面向外部企业家成立了“方太文化研究院”,依托于方太独特的企业文化和管理实践,旨在为企业家分享方太践行多年所形成的“中学明道、西学优术、中西合璧、以道御术”的方太文化管理体系。(《方太文化》,周永亮 孙虹钢 庞金玲)
这样的企业很多,我所了解的有:华为、苏州固锝、苏州德胜洋楼、苏州汇川技术、宁波方太、山东京博等。其中,我去过苏州固锝、苏州德胜洋楼进行了一天的游学参观。
⑦媒体宣传
不是每一家企业都会进入媒体的法眼,一般说来,当一家企业的文化非常有特色,或成为全国或地区明星企业时,往往才有机会登陆报端或被互联网广泛传播。比如,华为、阿里、腾讯、小米,这样的企业是媒体的常客;海底捞、胖东来、鸿星尔克也常常见诸报端。
比如,山东京博集团,多次被地方媒体报道,甚至央视纪录片《孔子》中,就有专门对该企业发扬和传承传统文化的报道,介绍了京博颇为特色的孝工资和敬老金(现在称之为“文化工资”)。京博的企业官网,还专门辟出“媒体聚焦”栏目,转载媒体历年来对公司的新闻报道。