菏泽移动服务明星卢沙沙：青春因奋斗而精彩

发布时间：2024-12-11 22:06

「本文来源：中国山东网」

中国山东网-感知山东12月10日讯 (记者张春婷通讯员陈昊) 中国移动山东公司的卢沙沙是普通的一名基层营业员，自2010年，她开始了自己的服务工作生涯。十年如一日，她始终以“让客户满意是我们不懈的追求”为宗旨，认真工作、真诚服务，平凡的她成为了星级营业员和服务明星的代名词。

营业员的工作平凡而普通，需要的是爱岗敬业的坚守、全面周到的服务。“营业员的一言一行直接关乎着中国移动的形象。”卢沙沙如是说、也如是做，她脸上总是保持着真诚的微笑，总是向同事、客户传递着一份积极向上的正能量。

助老助残，她将服务带入客户家中;防疫战疫，她始终坚守营业厅的第一道防线;防范电信诈骗，她的讲解深入浅出让人信服……

卢沙沙始终以“追求客户满意服务”为目标，忠实践行“沟通从心开始”的理念，近年来先后荣获市公司月度、季度“服务明星”，2021年，又被集团评为“服务明星”。荣誉是公司、客户对她工作的肯定和认可，作为营业员,她始终遵循手握手的承诺、心贴心的服务,急客户之所急,想客户之所想,为工作插上活力的翅膀。

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