明星跟企业一样需要维护形象。稍有不慎,只要公关做得好,不仅能保持形象,还能让公众对其的好感更上一层楼。
下面就跟着小编来回顾历年来娱乐圈出名的公关事件吧!
【艳照门事件】
2008年的艳照门事件震惊整个娱乐圈,牵连最大的莫过于陈冠希、张柏芝。当时正当红的两人应对公关危机各有方法。
陈冠希在事件爆发后成为了众矢之的,不过他随后的处理方式得体,确实挽回了形象。他在时隔半个多月后才回应艳照门事件,当时评价已经从暴跌走向理性,恰好肥姐沈殿霞去世,分散了许多媒体注意力。而且作为第一个面对公众开口说话的人,他已经抢占了先机。发言稿没有废话,该承担的该表达的都说了,态度很端正,用词和措辞写得好,后来甚至被学校用作英语教材。而当天的陈老师,穿着也相当干净朴实,活脱脱一大好男青年。
时间的另一主角张柏芝彼时正是谢霆锋的妻子,本来幸福无边,后来却爆出轰烈丑闻,影响之大难以估计。时隔一年后,她选择在电视台接受独家访问,专门谈艳照门事件的来龙去脉。专访中张柏芝强烈控诉陈冠希,声泪俱下,真是“闻者流泪,听者伤心”啊!
【凤凰传奇玲花与五月天粉丝争吵】
2014年5月份,有媒体刊登了一篇《凤凰传奇主唱评价五月天:唱得跟狗屎一样》的文章,该文章一发出便引起轩然大波,而凤凰传奇的主唱玲花也遭到五月天粉丝们集体围攻。最后准妈妈玲花洋洋洒洒写下一条长微博化解了危机,甚至让许多人“黑转粉”。
凤凰传奇的这一危机公关,聪明非常,堪称“年内最佳危机公关案例”。
【舒淇删微博】
2012年3月,在持续不断升级的赵文卓、甄子丹骂战中,舒淇公开发布了一条力挺甄子丹的微博后,遭到网络水军的恶意攻击,其早年拍过的露点古装剧照等大批“艳照”被放在天涯等各大论坛网站疯传。
之后,舒淇于3月26日凌晨1点30分,一口气删除了自己新浪微博上的上千条博文,并取消所有关注,正式退出新浪微博。“网络水军逼退舒淇”的举动在网上引发地震式反映,几乎引起全民公愤,包括王晶、伊能静等在内的众多实名认证的圈里圈外名人和网友纷纷发文力挺舒淇。
舒淇在双方论战成为关注焦点的时候介入表态,引来一方攻击,让公众的关注点瞬间转移到自己和赵文卓身上,并以此来赚取同情和人气。表面上看似乎是一次危机公关的无辜牺牲品,但实际上则是这出戏中最终的受益者。
小编寄语:这年头,不论是做公关还是做人,最重要的是“诚实”二字,这是妥妥地保持形象的第一步!
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