明星直播带货数据造假的背后，是行业的规范化常态化

对于网络销售，今年上半年的明星直播带货可谓新鲜热闹，带来了极高的关注度，以及各大平台的知名度。由于疫情原因，网络商家及电商平台看到了网络销售新方式，并寄予了厚望。今年是电商直播的高速发展期，6月6-8日广州以城市为名片举办了声势浩大的电商直播节，从最终的成交额来看，有的分场并不乐观，没有预想中的好。从网络销售趋势来看，直播带货仍然是未来重要的网络销售方式。

除了带货“一哥”李佳琦和微娅的影响力外，企业家、影视明星、名人都纷纷加入直播平台，其中最耀眼的直播带货一姐，就是格力的董明珠了，从今年4月24日第一次直播带货成交额22.53万到6月18日第四次直播带货102.7亿，6.18在京东平台直播带货的销售额在短短3小时20分钟内有如此之高，超乎众人想象。估计年内无人能破此纪录，同时也让众商家羡慕不已。明星中也有一些直播带货成绩不错的，如刘涛、陈数、汪函、林依轮等。但短时间内涌入大量明星做直播带货，消费者难免有视觉疲劳之感，所以有些明星直播带货翻车了。比如小沈阳直播带货卖某品牌酒，仅有20张单且第二天退了16单；李湘卖奶粉半天只销售了77罐；而叶一茜直播某品牌茶具，成交额不到2000元，但直播间屏幕上显示在线观看人数高达90万。

有媒体曝料，明星直播带货在线下单量、成交额、在线观看人数等数据造假。造假一般是在线下单，然后线上成交额猛涨，过后再进行退货，现场销售额得到了表面的虚高和繁荣。另一种方式是成交额作假，直播时商品价格已大打折扣，但销售额却按原价计算，导致最终的真实成交额与表面的成交额相差巨大，这样操作目的是营造直播的气氛。但这种后台的运作方式，一般消费者不太了解，只看表面的数字。而明星直播带货数据的后台技术运作，在业内已成普遍现象。对于明星直播带货，下半年消费者观看的热情已没5月份以前的高涨了，这样看来，明星直播带货似乎是一场虚火。而平台数字造假，也亟待行业规范，早日推出相关法规。今年3月23日，广州出台《广州市直播电商发展行动方案（2020-2022年）》，提出要在3年内构建一批直播电商产业集聚区、孵化1000个网红品牌、培训10000名带货达人，成为全国著名的直播电商之都。由此可见，直播带货至少成为未来一段时期内网络销售的一种常态。

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