品牌专家水上原子：电商直播行业下半场，比拼的更是运营和专业性

摘：…水上原子旗下拥有着两万+的一线网红主播资源，也称之为“颜值主播”，通过对全年运营的数据分析，单纯靠颜值成功的案例仅占36.8%，而且具有很大的行业局限性（产品的受限），但如果颜值主播的专业性很强，比如说对产品有着更为专业的理解，本身是某个领域的KOL (意见领袖)，其成功的概率能大大提升到78.6%以上…

 潮流经典讯 （特约记者：张娜娜） 回顾2019年，直播+短视频行业迅速崛起，5G试水直播，直播收入数据迎来增长，造星、直播+、内容革新，各个直播平台步履不停……2019年，直播行业又迎来不平凡的一年，据了解，2019年直播行业市场总体发展趋于平稳并且开始回归理性，行业资源进一步向头部平台靠拢，平台登陆资本市场，头部平台加强了战略合作等。

在经历前面几年快速发展之后，2019年在线直播行业前进的步伐更为稳健，包括斗鱼和虎牙在资本市场上的成功登陆，其实是进一步验证了行业商业模式的可行性。另外，为了更好的发展，平台也开始更多的合作以及联动，像KK直播和触手直播的战略合作，都是行业平台为了更好的发展效益而做出的探索。

2019年，泛娱乐直播领域，快手、抖音等短视频平台入局，直播和短视频加速融合，再度拓高直播行业的天花板，推动直播呈现爆发式增长，同时也促进行业的变革发展。对于行业的新动向，各大平台纷纷推陈出新，在明星直播、直播综艺等加大布局力度，在内容运营上，更加垂直化，在主播培养扶持上，包括MCN机构的运作等方面，行业专业化水平不断提高；其次是模式创新上，深耕“直播+”战略，整个直播行业在非遗传播、人才培养、精准扶贫等方面大展拳脚，积极拓展行业发展空间，“直播短视频深度融合、电商化、布局5G、直播+探索等等，都是新一年可以继续借鉴的经验。”

直播+电商风生水起

比较直播+公益、直播+教育等，2019年最为火热的就是直播+电商。直播带货不仅成为网红和明星自身流量变现的重要渠道，同时对整个电商销售渠道也实现创新。”2019年堪称是电商直播元年，像李佳琦、薇娅等主播也通过直播带货的形式“出圈”，他们不仅仅是茶余饭后的谈资，更是深入到每个人的生活当中，影响着我们的娱乐方式，信息获取的方式，乃至消费方式。

但水上原子表示，区别于秀场直播、游戏直播，以淘宝为代表的电商直播要保持长久生命力，更需要主播的专业知识沉淀。通过电商直播这一新的消费模式，主播的知识和技能可以缩短用户的消费决策时间，在直播间里全方位展示商品，节约用户的时间，实现所见即所得的效果。

如果说早期的电商直播“网红”还可以靠颜值、口才等吸引用户，那么随着用户对于电商直播模式的逐渐熟悉，以及越来越多的电商主播出现，也就意味着用户认知的成熟及主播之间的竞争加剧，而仅仅靠之前那些外在因素获客的主播生命力将越来越短。

水上原子旗下拥有着两万+的一线网红主播资源，也称之为“颜值主播”，通过对全年运营的数据分析，单纯靠颜值成功的案例仅占36.8%，而且具有很大的行业局限性（产品的受限），但如果颜值主播的专业性很强，比如说对产品有着更为专业的理解，本身是某个领域的KOL (意见领袖)，其成功的概率能大大提升到78.6%以上。

也因此，在淘宝等电商直播平台上，出现了一批新型主播。据报道，这些主播是一线修理师甚至产品经理，擅长用专业知识告诉消费者：产品的保养、维修方法、使用规则等；棉麻服装生产商“麻小鹿”在服装行业深耕数十年，对服装业了如指掌，尝鲜电商直播后，3小时直播卖出100多万的货，用户为之买单的正是他的服装专业知识。

对此，业界有一种新说法叫做“知识型主播”，也就是通过自己的专业素养来形成对“颜值主播”的差异化竞争。花费大量时间、精力，用于学习和研究商品背后各类专业知识，以丰富的经验和精准到位的产品点评，为用户提供全方位服务，此类“知识型主播”也将赢得更多忠实用户，提高商品复购率。如果企业品牌方仍然停留寄托于“卖颜”、“耍口才”之类单一技巧，早晚会被淘汰出局。

水上原子表示，而只有从电商企业、商家都能与“知识型主播”联动进步，实现品质提升、创意主导、文化先行，才能让电商直播走向良性循环，以产品和直播的双向高质量赢得市场和客户，让直播卖货做得长久，这也就指向了电商直播的下半场——专业能力取代颜值成为主播走红的核心条件、产品质量取代价格成为主播推荐商品的不二标准、主播的优胜劣汰与后端商家、商品的以质换量同步推进，最终才能让电商直播这一风口持续下去。

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