新锐设计师访谈の姜龙豪

Lung Hao Chiang
新锐设计师の姜龙豪

2021 TYPESCHOOL

姜龙豪是一名平面设计师。他曾在咖啡行业工作六年，对咖啡较为熟识。平日里，他常关注快速消费品、饮料与食品行业，尤其是咖啡与茶。他是一名习惯把品牌、商品开发、设计、文案、营销一起完成的设计师，同时他也会“斜杠”一些商业空间的设计。他表示自己喜欢消费品胜过艺术品，喜欢生活感胜过仪式感，喜欢逛超市胜过逛展览，觉得足够贴近生活的事物才是文化。他相信故事比数字更有力量，谈数字不如讲故事。

Interview｜节录访谈片段

工作中通常会花些时间和第一线人员谘询，汲取他们的现场经验，毕竟他们才是最了解什麽样的东西好卖、目前的痛点是什麽、最直接感受消费者需求的一群人，这些都是简报裡、办公室裡找不到的答案。真的，现场才是主场。

Editor｜小编

现场才是主场！这句话实在太打动人心。我们可能在键盘与萤幕后面太久了，很容易有会有错误的判断与断章取义的想法，甚至会有不正确的假设！如果在做一个决策的时候，我们都不能维持一定的正确性与灵活的判断力，那迷失在键盘前只是早晚的事情。我很认同这个主场的理论，因为战场总在现场，现场才是主场！

01.请简单的自我介绍

现 came café 设计师（约6年多），工作内容从视觉设计开始慢慢不务正业（？）到一点文案、一点企划，最近也协同空间设计碰了点门店规划。喜欢快速消费品，尤其咖啡与茶。觉得比起得奖，商品卖到缺货更让人开心。

02.认为自己是一位怎麽样的设计工作者？在工作中通常扮演什么样的角色？

也许是比较入世、比起逛展更喜欢逛卖场、比较不设计师的设计师。也许是因为在品牌裡服务，对专案的需求能更直接、更深入的体会，有机会去观察「需求背后的需求」，能理解每句「Logo大一点、字大一点」的背后，可能都是希望提高品牌的能见度或强化沟通力道。每个专案只有在尽可能去思考过对方的需求后，才会发现也许有更漂亮的解法。工作中通常会花些时间和第一线人员谘询，汲取他们的现场经验，毕竟他们才是最了解什麽样的东西好卖、目前的痛点是什麽、最直接感受消费者需求的一群人，这些都是简报裡、办公室裡找不到的答案。真的，现场才是主场。

03.在设计的过程中，最令你感到满足的是哪一个环节？

当然是商品「卖得很好！」的时候。或是消费者、销售人员给予正面反馈的时候，那时候才会真切感受到「啊，自己做了点有用的设计」，但也有可能是商品本身体质就很好，谁知道呢。毕竟绝大多数情况设计美感与销售都不是正相关，也没有哪个设计师能在一顿市场分析、一套好像比业主更懂自家品牌的设计建议后，拍胸脯说「这绝对会中！」。设计师虽无法对销量负责，但至少能对商品需求负责，在美感之外整合现场需求，让商品因地制宜，以适切的面貌包装，对自己提出的建议负责，不做个结案后「设」后不理的设计师，对我来说已很满足（不过商品完销更好）。

04.你认为一位优秀的设计工作者，应该具备有哪些条件？

诚实、尊重、在给建议前，好好听清楚对方的需求，再来可能是一点运气？毕竟美感本就是件主观的事，彼此在品味上有没有默契挺重要的，在所谓「甲方」的环境裡感受到设计也是挺讲缘分的，对业主来说很多时候「愿不愿意和你合作、喜不喜欢你（当然也有你喜不喜欢他）」是摆在美感之前的，做事之前先学好做人，一个舒服的共事过程所产出的作品，通常也都会让彼此满意。优秀从不是种个人感觉，而是客观事实，走出同温层、说点人话，放下设计师美感救世的自负（因为你的业主本来就活得挺好，才会有设计需求），拿掉滤镜感受一下现实世界的柴米油盐，少点仪式感，多点生活感。

05.在非工作之馀，是否有什麽兴趣是你特别投入的？

其实还是设计，做一些单纯兴趣使然的概念作品。在每个专案中最喜欢、最享受的其实是提案的过程，享受将一个概念经过视觉、文案、商业应用反覆仔细思考（从物流到零售，从线上到线下，或脑补新闻稿怎麽下标的那麽仔细），希望将有目的的设计发想作为一种练习，之后在处理设计时，脑子才更多馀裕，忙也要忙得优雅些。在实践的过程中也有些体悟，很多事真的就只是看你想不想做，不必很厉害才去做；去做，才有机会变得厉害。撇除设计之外最近的兴趣应该是做点居家健身，也不是为了健康考量，只是为了帅（对，只是为了帅），而运动大概也是生活裡少数只要肯努力就会有回报的事。

06.你心目中「设计」是什么样子？

电玩裡有个词叫做「低端的快乐」，指没有什麽门槛，大家都能轻鬆享受的游戏类型，像是电影中的爽片不用花什麽脑力，快乐来得简单直接。设计策略不需要每一动都是「有效」的大智慧，「有笑」的小聪明也很好，零星的小亮点、小幽默也很好，也许现在「性冷淡风」、「仪式感」是讨好市场、流量的共同语言，但那是建构在诸多细节的积累之上，在书上看到一句很有感的话是这麽说：「简单不是需要的少，而是坚守的多」，简简单单的设计可能讲究在材质、讲究在面料，不代表执行起来很简单（成本也不会简单），若疏忽了那些细节，就只是「把没有个性当成一种个性」，和大家一样开著差不多的店、卖著差不多的商品、沟通著差不多的品牌价值。我还是希望自己的设计在顾及需求的同时能带些玩心，让设计有趣些、直觉些，不需要解释太多、赋予太多意义，雅俗共赏。

07.在设计工作中，最怕遇到什麽（人、事、物）？

想要的太多，对自己的需求不够认识、不够诚实、修饰太多的人。虽然对自己诚实是件难事，但少些装腔作势，多些真诚，甚至简单粗暴的需求沟通，都能让设计师和业主快速对焦，彼此节省些时间成本，比如明确沟通希望得到的成果、预算，把资源花在相对重要的地方，预算吃紧很正常，不丢脸；需求提报都财富自由，检视成本发现都做不到才丢脸。理想都很丰满，现实却很骨感，若彼此能坦承沟通、明确拟定策略，有规范或限制对设计师来说也是好事，就像诗人需要韵脚，有目标才有设计策略的展开，有自律才有自由，最怕听到自由发挥了。

08.如果今天不是一位设计工作者，你会是什麽样的角色在这个社会中？

老实说设计工作也不是我的计画之内，而且是在学校填志愿时的最后一个志愿，只是因为喜欢画画，填个保底的志愿就这麽刚好的成为设计师了，现在觉得还好自己没有认真念书（？）。若不做设计，可能还是会兜兜转转走上从事创作相关的工作吧，喜欢将一个概念逐步实践，从无到有的过程，最好还是有点实感，也许是一段文字也许一场表演。

09.是否可以给一些准备进入设计工作圈的朋友，一些职前的建议？

设计人若被问及「对你来说，设计是什麽？」教科书式的答案几乎都是「设计是用来解决问题的」，这使命感听著就让人觉得很沉重很遥远。时常觉得设计不需要太多距离感与仪式感，与其在同温层取暖，做出些为了设计而设计的作品，不如让作品能多带点商业考量在其中，与其独自美丽，不如接点地气。多和设计师之外的人聊聊天，也许是印刷厂师傅、也许是销售人员，专案的故事与启发都在他们身上。

10.是否可以推荐一本你喜欢的刊物（书籍/杂志）以及一部喜爱的（电影/影集）？

书的话推荐广告导演卢建彰的《文案力》以及他的《会说故事，让世界听你的》，能享受充满智慧的文字与幽默感，柔软却坚定，获得许多灵感。其实平常很少看设计相关的书籍，往往是从一段文字、一则故事获得启发，进而衍生出作品的想法，所以看的大多是文案或心理学、行为科学（纯粹个人兴趣）相关的书，鲁尔夫．杜伯里（Rolf Dobelli）的《思考的艺术》和《行为的艺术》系列也很推荐，透过有趣的故事解析思考的盲点、训练独立思考的技巧。影集或电影的话，宫藤官九郎的一系列作品都很喜欢，满满的生活感与幽默感，笑著笑著就哭了，哭著哭著又笑了。

11.推荐一位你关注的青年设计师或青年设计团体，告诉我们为何欣赏！

其实并不会特别关注设计相关的资讯或平台，也尽量避免让自己活在太设计语言的同温层裡，总觉得这样会与现实社会脱节。日常最感兴趣的反而是吃吃喝喝，或便利商店又出了什麽新品饮料、甜点，也会被漂亮的咖啡店、甜点店的店装、包装吸引，从中汲取设计灵感（当然一部分单纯是很想吃），时常关注的是一间澳门的甜点店ROCCA，和香港的甜点店东海堂，他们从品牌、产品到文宣等都整合的很好，有时甚至凭一篇粉丝团照片就能知道这是他们家的贴文，满满的品牌个性与一致性，很欣赏在销售广宣与设计美感间取得平衡的高明做法。

案例展示｜CASE SHOW

网址：新锐设计师访谈の姜龙豪 https://mxgxt.com/news/view/151024

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