公关角度分析韩国演员金秀贤记者会——话术很完美，人“太精致”

1988年出生的韩国男演员金秀贤3月31日在首尔召开记者会，回应与2000年出生的已故女演员交往的相关争议。#金秀贤记者会直播#

这场记者会距3月10日韩国自媒体“横竖研究所”爆料金秀贤2015年与未成年的已故女演员交往已21天。

接下来我们从舆情公关的角度来解析一下金秀贤方在这波风波中的做法：

一、记者会时间节点

（1）从舆情处置角度来说，面对突发事件，第一时间发声表明态度是最重要的，舆情处置速度决定危机走向。但是这一套在娱乐界失效了，终其原因，黑红也是红，“黑”一段时间对需要话题度的演艺人员来说也不是坏事。

但是，这也分什么类型的事件，诸如违法犯罪的肯定是第一时间发声来挽回名誉，类似涉及道德方面的事件对演艺人员来说可能就无伤大雅，这可能也是当下演艺界亟需解决的问题——提高道德底线。

（2）聚焦金秀贤事件

在事件爆发初期，金秀贤通过经纪公司就发表过立场——否认与未成年人交往，但其本人从未现身回应。从公关角度来说，这一步是中规中矩的处置举措，无功无过，但奈何舆论太大，此番声明未有效回应网民的关注点，进而愈演愈烈。

再者，从事件初期到记者会，历时21天。这一步“拖”字诀，也是很考验耐心的一个举措，这期间有品牌在解决，他还能沉住气没有回应。一方面，还是在等待舆论的自行平息，希冀用其它高热度的事件盖过他负面消息的热度，从而息事宁人；另一方面，金秀贤方可能也在“活动”韩国财团、政界，来获得后续支持。毕竟，韩国总统都能被财阀左右。

为什么是21天？其实，这不是选定的第21天，而是恰好有重大事件在这期间发生了，那就是缅甸地震。有分析指出，这可能是70多年来缅甸的大陆区域发生的最大地震，地震震级之大、震源之浅，大大增强其破坏性。

缅甸地震发生后，全球的目光和精力都在关注救援等。更何况，韩国娱乐圈一男团在地震发生后取消泰国曼谷的演出，立即乘机返回韩国后，最后发布公告，导致大量已抵达曼谷的粉丝措手不及，被迫滞留泰国并承担额外费用。

这些事件都给金秀贤分散了火力，且这不是完结的事件，在金秀贤记者会后，舆论还是会被上述两件事分散目光。

至此，如果后续金秀贤降低媒体曝光度，其记者发布会将会是该事件最后一个舆论热潮。

二、记者会穿搭及妆容

2022年10月29日的呼和浩特市疫情防控工作新闻发布会（第63场）上，有官员佩戴的耳钉、丝巾。耳钉，疑似法国著名奢侈品牌梵克雅宝，售价高达3万元。丝巾疑似爱马仕，售价在4000元以上。其妆容过于紧致，和当下社会环境格格不入，备受争议。

当然，还有官员因不修边幅，蓬头垢面出席发布会受到网民质疑，大家可以自行搜索一下。

回顾金秀贤发布会：

黑色西服：显得庄重、沉重，服装选择100分

妆容：一眼看过去，面色红润有光泽，看着并不像被该事件所困扰，沧桑感营造不达标；精致的发型，鼻影、粉底，都是非常注重自身高光形象的打扮，好像是去拍杂志，与现场气氛和所辩解的东西格格不入。

一句话总结就是：个人形象展示的太过了，虽然拉大图片看，有体现沧桑感、痛心感的胡茬，但这些都被精心打造的发型、光滑的妆容所遮盖了。这是该发布会第一个雷点。

三、发言的行为举止

官员发布会

同样是上述说到的案例，上述发言者因为手指着发言稿一字一字发言，被大家批评。可见，发布会除了注重外部穿搭，还要注意言行举止。

（1）痛哭：金秀贤在发布会上“痛哭”，但真不真就不知道了，毕竟是影帝。但从网民的一个段子就可以看出该舆论反馈是怎么样的：

其实，适当的情绪流露在不好的突发事件中是可以起到一定反转舆论的作用的，但金秀贤的问题在于用力过猛。过猛之后就出现了很多段子，一旦舆情中出现段子传播，那传播速度和范围就大大增大了，后续的效果也会被打折，微博上甚至还出现#金秀贤舌头# #金秀贤把鼻子上的妆抹掉了#这些延伸话题。

（2）喝水、翻页。除了用力过猛的哭，中途喝水和停顿翻发言稿简直是毁灭级的动作。不多说了，大家看图吧。

由此，延伸开的：边哭边喝水、泪循环、补水、喝水都要找展现侧颜好看的角度等。

发布会到这里，已经完全失败了。

纵使他费尽心机挑选时机来掩盖真相，但人自身潜在的行为都会暴露他扭曲的心理。

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