华润万家：中高端策略与创新零售模式的探索

01华润万家的策略升级

> 中高端店型拓展

华润万家正积极布局，力求吸引消费者重回线下购物。在门店策略上，华润万家正大力拓展中高端店型。自去年11月至今，Olé高端超市已新开业或升级改造了23家门店。其重点工作之一是发展自有品牌产品，以优化商品结构，从而更好地满足目标客户群的消费升级需求。

同时，华润万家在调整部分门店的同时，也积极推出新业态组合，计划新开设20家门店，并涵盖三种不同店型。今年5月，华东地区就有5家经过调改升级的门店重新开业。

上述举措不仅彰显了华润万家在硬实力方面的强化，同时也展现了其在软实力上的创新。例如，华润万家与熊猫花花、泰迪熊、功夫熊猫等多个知名IP展开合作，进一步增强了门店的“逛”购体验。特别是熊猫花花联名活动推出后，相关门店迅速成为网红聚集地，线上曝光量激增至超过1000万。甚至有来自香港的消费者，特地前往深圳的华润万家门店打卡留念。

这标志着超市行业已从过去单纯引进网红商品，转变为如今主动打造网红热点。这一转变背后，实质上是超市企业更深入地接触消费者，并致力于提供更贴合其生活方式的产品与服务。华润万家，作为零售行业的佼佼者，正走在探索线下零售新活力的前沿。

> 新店型组合推出

上述举措不仅彰显了华润万家在硬实力方面的强化，同时也展现了其在软实力上的创新。例如，华润万家与多个知名IP展开合作，进一步增强了门店的“逛”购体验。特别是熊猫花花联名活动推出后，相关门店迅速成为网红聚集地。

> 供应链及乡村振兴

此外，华润万家还从供应链层面入手，探索产销对接等多元化方式，旨在提升商品的独特性和性价比。同时，这也助力了乡村振兴等社会议题。截至2023年12月，华润万家已从西部12省采购了近200个大类商品，相比2022年新增引入了20多个大类商品，累计销售金额达到近60亿。

强化精品业态，推动老店焕新

近期，华润万家在门店布局上进行了调整，这引起了市场的广泛关注。然而，这实际上是零售行业常态化的布局优化。华润万家将集中资源布局高端业态，加速Olé超市的升级与拓展，同时主动退出传统低效的大卖场业务。

在调整过程中，华润万家积极寻求与当地零售品牌的合作，通过创新的转让方式，有效降低了优化结构的成本。这也是华润万家当前的重点策略，即强化精品业态，推动老店焕新。据统计，自去年11月至今，华润万家已新开了23家Olé高端超市，并计划在2024年再拓展约20家。

02创新与市场表现

> 门店调整与差异化竞争

目前，华润万家Olé已经发展至第六代店，建立了多个品类中心，为近1500万会员提供服务。在众多商家纷纷陷入价格战之际，华润万家却致力于精品业态的布局与发展，这无疑是一种差异化竞争策略。

同时，华润万家还在积极推动大卖场的升级转型，通过组合业态来应对市场挑战。近期，华东地区已有5家门店宣布调改升级并重新开业，预示着未来更多门店将陆续进行此类升级。今年，华润万家计划新增或升级15家门店，并在下半年继续拓展新店。此外，公司在年前已对八城九店进行了全面升级改造，进一步彰显了其精品业态的扩张策略和稳健的开店节奏。

事实上，大卖场业态依然存在市场需求，关键在于如何根据商圈变化进行灵活调整。对于大卖场经营者来说，坚守实体业务和主力业态，同时精准聚焦目标客户群，是至关重要的。

从行业趋势来看，大卖场业态还存在着三个潜在机会：一是利用地域差异造成的时间差，深耕下沉市场并强化性价比优势；二是放弃服务全客层的目标，专注于特定人群，将大卖场转变为商品展示和体验的新场所，同时强化其仓店一体的特性；三是借助现有优势，向上游产业链延伸，成为制造型零售商。

在此背景下，华润万家通过组合不同业态并布局全渠道，能够更好地融合各业态优势，适应更多市场和商圈，从而针对不同的客户群实施差异化策略。

> 场景运营与消费体验

在优化业态布局的同时，华润万家积极从供应链端寻求突破。2023年，公司大力推进乡村振兴项目，力求在全国范围内实现落地，从而进一步拓展其上游产业链的影响力。同时，华润万家还致力于提升场景运营能力，通过强化与消费者的互动，打造更具吸引力的购物体验。

目前，华润万家已成功覆盖全国592个脱贫县，并积极采购当地的特色农优商品，进一步推动了乡村振兴的深入发展。通过优化采购链路，华润万家成功实现了商品差异化及性价比的提升，真正做到了产地直达门店，为消费者带来了更多优质选择。同时，这一举措也具有深远的社会价值，不仅助力乡村振兴，更带动了产业链上下游的多维度增长。

以今年5月底为例，华润万家与中国邮政携手启动了“焕乡计划之走进粤西”的活动。通过深入广东荔枝之乡的基地源头进行直播，双方成功实现了助农惠农的目标。展望未来，双方将在乡村振兴、仓储物流、渠道复用赋能以及供应链合作等多个领域展开深入合作，共同探索零售跨界的新模式，为消费者带来更多创新体验。

也是华润万家等传统卖场在市场中所展现出的创新与突围。实体零售企业日益认识到，仅仅提升消费者在卖场中的购物体验还远远不够，更需要从商品革新和渠道变革等多个方面入手，以打造出独特的差异化竞争力。营销活动的开展，虽然只是品牌推广的表层手段，但其深层目的在于强化消费者对品牌的认知。因此，锁定目标消费者并深入他们心中植入自身品牌，成为了品牌差异化塑造的关键。特别是在当前市场渠道极度分化的环境下，通过系统的品牌梳理来助力品牌差异化，显得尤为重要。

024年，华润万家迎来了其40周年庆典，同时Olé精品超市也迎来了20周年。在这个具有里程碑意义的时间点，华润万家明确表示，将继续坚持以消费者需求为导向的创新道路，不断探索和前进，致力于为消费者提供更加一体化、个性化和持续迭代的购物体验。同时，公司秉承“品质、贴心、省心、值得信赖”的核心价值观，致力于满足消费者对高品质生活的追求。

网址：华润万家：中高端策略与创新零售模式的探索 https://mxgxt.com/news/view/1487006

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