董明珠炮轰流量忽悠术:明星企业家IP如何对抗流量经济乱象?
当直播间里充斥着"全网最低价"的呐喊,当明星代言的产品频频翻车,格力电器董事长董明珠在郑州健康家开业现场的一番话犹如一记惊雷:"网络时代是流量时代,大家都利用流量忽悠消费者,但格力任何一个小东西都是自己设计制造的!"这番言论不仅直指行业潜规则,更将"企业家IP"与"流量泡沫"的对抗推向了台前。
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事件背景:董明珠的"实业宣言"引发行业地震
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在郑州健康家开业现场,董明珠毫不避讳地批评行业乱象:"价格压得低,工厂没钱赚就会偷工减料。"她特别强调格力从空调到血糖仪都坚持自主生产,并承诺产品"10年不坏"。这番"实业宣言"直指南极人、飞利浦等品牌的贴牌代工模式——前者将吊牌卖给代工厂导致质量失控,后者则因国内外价差高达7000元引发争议。
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董明珠的矛头显然也指向了小米。针对"小米空调销量超格力"的传闻,她曾公开质疑:"小米说自己空调第一,全靠别的厂家做产品,你的技术是什么?"数据显示,小米早期ODM比例过高,2024年其空调压缩机故障率确实高于行业平均水平。这种"企业家IP vs 流量泡沫"的对抗,正在重构消费者对商业信誉的认知体系。
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企业家IP的"真实价值"VS明星代言的"流量泡沫"
董明珠的"实业女王"形象与明星代言有着本质差异。当格力直播间用董事长本人替代网红带货时,背后是企业用三十年信誉背书;而南极人保暖内衣请明星带货后频现质量问题,暴露的正是流量经济的信任危机。"10年不坏"的承诺建立在格力对每道工序的严格把控上,这与"限时秒杀"刺激冲动消费的逻辑形成鲜明对比。
这种差异在小米空调的案例中尤为明显。尽管雷军强调正在加大自主生产投入,武汉智能工厂年内投产,但消费者对代工产品的不信任已经显现。反观格力血糖仪坚持自主生产的案例,证明企业家IP的价值在于将个人品牌与产品质量深度绑定,而非像明星代言那样仅作短期背书。
流量经济的"短期收割"与实体制造的"长期主义"
贴牌代工模式与全产业链控制存在根本性冲突。南极人靠卖吊牌年入13亿,却导致品牌价值崩塌;小米早期ODM比例高达75%,与格力37.8%的研发投入率形成强烈反差。董明珠"压价必偷工减料"的论断,恰恰揭示了代工模式下品牌方对生产环节的失控风险。
消费者选择正在发生微妙变化。飞利浦贴牌小家电被曝国内外品控双标,小米空调投诉量攀升,这些都在印证董明珠"消费者终将回归品质"的观点。值得注意的是,苹果虽然采用代工,但通过掌控核心设计和品控标准(如要求富士康执行严格的生产规范),实现了与格力殊途同归的质量保障。
代工模式本身并非原罪,关键在于品控力度。优衣库通过"匠工程"对代工厂实施远超行业的标准检测,ZARA则凭借快速迭代弥补代工缺陷。雷军提出2030年自主生产目标,小米SU7 Ultra定价突破50万,都是试图摆脱"贴牌厂商"标签的尝试。这说明混合模式需要建立在技术掌控力之上。
董明珠言论的核心价值在于重新锚定商业本质——格力直播间不用网红用董事长,血糖仪坚持自研自产,都证明企业家IP必须以产品为根基。当小米空调用户抱怨"压缩机声音像拖拉机"时,格力用户却在社交平台分享"十年老空调仍制冷强劲"的故事,这种反差恰恰揭示了流量退潮后什么才是真正的商业护城河。
结语:流量退潮后,谁在裸泳?
当董明珠说"消费者心里有杆秤"时,她指向的不仅是制造业的十字路口,更是整个商业文明的抉择。在"贴牌快钱"与"自主匠心"的博弈中,真正的企业家IP永远会选择后者——因为最终留在消费者记忆里的,从来不是直播间里的喧嚣,而是产品生命周期里每一个踏实的十年。
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