众多明星人设崩塌后其商业价值大“坍塌”，被代言的企业跟着遭殃

明星喜欢打造“人设”是众所周知的事情，明星人设频频崩塌，老干部靳东的一句“不男不女”;被前女友狠撕的薛之谦;因吻生恨的林心如和周杰;曝光恋情之后不断被爆黑料的鹿晗和关晓彤……

众多新闻铺天盖地的袭来，只能说一句：贵圈真乱。其实，“人设”一词本来是来自于二次元的创作，主要指动漫人物外貌特征和人物的性格等，后来才慢慢被推广，其实不只是明星，很多我们熟知的科技大佬也有一定的人设。如为自己带盐的陈欧、宠妻又脸盲的刘强东、欠债累累的贾跃亭、对钱没兴趣的马云、1个亿小目标的王健林等等。

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明星人设崩塌后的商业价值

范冰冰因“偷税漏税”被罚款8亿余元，随后范冰冰在微博上发布道歉信。然而不容忽视的是，余威之下，范冰冰此后的演艺事业及商业代言或将受到重创。

与范冰冰一样“经历了从未有过的痛苦、煎熬”的明星还有吴秀波。女演员陈昱霖在朋友圈控诉与吴秀波长达7年的婚外恋，致使吴秀波经营多年的“暖心大叔”人设岌岌可危。接着又被曝出吴秀波100%控股的霍尔果斯不二文化传媒有限公司深陷商业纠纷，吴秀波个人形象再次受到波及。

对于娱乐明星来说，恐怕没有比人设崩塌更让人坐卧不安的事了。戈夫曼在“拟剧理论”中表示，人就像舞台上的演员，要努力展示自己，以各种方式在他人心目中塑造自己的形象。即人人都有人设，然而与大众不同的是，明星的人设从“诞生”开始，就是拿来被市场消费的。“好丈夫”“好妻子”“模范夫妻”“恩爱情侣”等人物设定，不仅能给明星带来更多粉丝和认同，同时也为他们带来了更多的商业利益，精准的人设甚至能为明星带来更为精准的广告定位。

品牌选择明星代言时，大多希望借其积极、阳光、正能量形象提升品牌影响力，明星“人设”与品牌契合与否是重要的考量标准。此时，对于大众来说，明星人设背后还承载了“一种消费期待”：大众购买和消费的不仅仅是明星的作品、代言的产品，他们同样在消费和吸收明星人设所设定的价值取向以及附带来的内心满足感。

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“人设”对于品牌来说有多重要?

可口可乐前董事长伍德鲁夫有一句名言：“假如我的工厂被大火毁灭，假如遭遇到世界金融风暴，但只要有可口可乐的品牌，第二天我又将重新站起。”因为全世界都知道可口可乐，所以才敢相信，品牌的影响力就是如此!譬如我们经常说德系、美系的车质量更好，但如果你发现它们内部零件和国产的一样甚至个别还不如国产，你还会选择它们么?就像当初被媒体夸上天称作好男人的文章被爆出轨后，事业立刻进入低谷，被众人所指责。

不管是平面广告、立体广告还是软文，不管是通过杂志、电视还是报纸、自媒体等渠道，广告都要符合品牌文化和品牌形象，创新可有但不可跳脱，否则脱离了自身形象反而会适得其反。

当下互联网时代，好评和抨击都多如牛毛，好的公关团队也非常重要，在事情发生的第一时间出面澄清、调解，以免事件进一步的扩大。