新东方双语直播火爆，授课式直播优势在哪？前景如何？

新东方双语直播火爆，授课式直播优势在哪？前景如何？

文/吴其伦

“小时候上新东方的课，长大了买新东方的货”。

近几天，网友们时常拿这句话打趣，这是由于新东方的转型最近火出了圈——新东方的明星讲师纷纷做起了直播带货，与传统直播不同，这些老师们的直播间学习氛围浓厚，他们在卖货的同时还在讲课，中文与英文的使用切换自如。

一边是写满课堂知识的白板，另一边是摆满售卖商品的桌面，这样的组合新颖却又不突兀。新东方这一转型的成绩亮眼——最初平均单场直播销售额不足30万，如今已经逆袭为1500万。

新东方为什么做起直播带货？

近年来，新东方多次遭遇困境，先是疫情的出现阻碍了线下授课的进程，而后又是“双减”政策的出台让新东方的未来彻底置于迷雾之中。根据俞敏洪本人的总结，近年来新东方的市值暴跌百分之九十，营收降低百分之八十，被迫辞退员工六万余人，退学费、员工辞退费与教学处退租等现金支出近二百亿……可谓近乎处于绝境。

为另谋出路，俞敏洪对新东方重新进行了定义，欲将新东方打造成以教育产品为核心的教育公司，而当下销售产品的最火爆途径便是直播带货，于是新东方便运营自己的品牌优势，加之新东方知识密集型的优势，开启了自己的直播转型。

事实证明，这样的转型是正确的，并且也已经取得了成功。

新东方直播为什么会火爆？

第一、双语带货的新模式。

新东方的直播之所以能够火出圈，就是因为其用双语进行直播。比如别的主播卖牛排就仅仅是纯粹地卖牛排，而新东方直播还会教你牛排用英语怎么说、点几分熟的牛排应该怎么说、和牛排相关的其他语境下应该怎么说……直播间的观众不仅仅是买家，还是学生，在观看直播的同时还学到了知识，在学习的过程中顺便把商品给买了。

第二、直播间文化气息浓厚。

让很多人路转粉的重要原因之一，在于新东方直播间的文化气息浓厚，带货的主播同时也是老师，他们才华横溢、学识渊博，对历史、地理、哲学、文学、英语等知识储备丰厚且信手拈来。在这里，没有声嘶力竭的砍价，只有循循善诱的讲授。一位专业能力过硬、教态精简干练的老师更容易让消费者产生信任感。

第三、基调阳光，饱含正能量。

俞敏洪本人的创业经历便富含正能量，新东方直播也一样。传统的低俗直播带货很容易引发焦虑，主播会故意激发消费者的焦虑心理，如“人到了30岁皮肤便会显著衰老，所以快来买我们的美容产品吧，不然你的皮肤……”，又如“别人都考上了211/985，你呢？你还什么也没有考上，你只有买了我们的教材才能逆袭……”但新东方不然，在疫情与双减的打击下，新东方没有一蹶不振，而是越战越勇，新东方在寻找新的出路做新的转型，这本身便值得歌颂。而在直播中，直播的老师在话语中处处彰显着积极的人生观：及时行乐、不怕困难、学无止境、逆境重生……正能量的带货方式更能获得民心。

第四、天时地利，直播界当下恰好缺乏领军人。

所谓地利，指目前而言直播带货是利润最高、变现最快的大众化销售方式；所谓天时，是新东方在直播界的入局恰好处于一个极佳的时机——李佳琪、薇娅这两个直播巨头都因税务问题而逐渐式微，而抖音直播一哥罗永浩如今又宣布推出互联网，整个直播间处于缺乏领军人的现状，新东方的出现恰好弥补了市场的空白。

新东方直播模式是否适合别家照搬？

对于这一问题，答案一定是否定的，新东方的直播模式只适合适当借鉴，不适合照搬。

一方面，新东方的直播之所以能够在卖货的同时输出价值观与知识，就在于主播不仅仅是主播，还是老师。这些老师有着丰富的教学经历与求学经历，聘请这些教师需要高昂的成本，这在别家来说是难以实现的，也是行不通的；另一方面，新东方的授课式直播之所以被信赖，就是因为它有响亮的招牌，即“新东方”三个字在教育界早已是深入人心。所以如果一个品牌没有底蕴，这是照搬不来的。

照搬不来，却可以适当借鉴——首先可以借鉴的是心平气和、循循善诱的说话方式，直播不需要大吼大叫甚至咆哮，疯狂砍价等低俗套路逐渐行不通，直播需回归理性。其次是可以借鉴授课式直播的体例，在售卖产品时，可以配以讲解产品的背景以及相关知识，让消费者在购买的同时增加知识。最后要借鉴的是新东方积极的基调，要打造阳光、向上的直播氛围，带领大家成长。

新东方直播模式在未来需要考虑哪些问题？

1.是否能留住粉丝？

新东方直播火出圈虽然一部分在于知识的积淀，但另一部分也有偶然与消费者猎奇的成分。虽然现在的观众有很多，但其中很多人是抱着“随大流”的态度。如今的粉丝定位是否精准？中长期会发展得怎样？是否能留住粉丝？这些都是需要考虑到的问题。

2.授课式直播是否能永葆活力？

授课式直播让人联想到知识付费。知识付费在刚出现的时候引发了一波狂潮，但其后消费者便要么逐渐审美疲劳，要么逐渐丧失学习动力，而知识付费平台所推出的内容也逐步趋向于模式化、套路化、注水化、同质化、敷衍化。新东方授课式直播是否能永葆活力？是否会步了知识付费的后尘？这些需要被思考，而解决这一问题的途径在于不断推陈出新、与时俱进。

3.以双语带货为核心，能否赢得长久竞争？

双语带货的直播模式的确很新颖，但是要将其视为一种商业模式还为时尚早。仅依靠双语为噱头，够用吗？直播带货光猎奇可不够，需要对精准把控商品细节，对内容进行洞彻式结构。主播光有学术知识还不够，还需要销售技能的加持。如何把控消费者心理？这是直播带货首当其中的目标。

新东方转型的成功不是偶然，而是必然，是金子总会发光，只有肯努力、肯坚持、不放弃，积淀总会有所回报。

总之，新东方直播的火爆有很多积极影响。如为直播界提供了一种新颖的可尝试转型思路，为行业带来革新式的改变与冲击，对直播带货行业准入门槛的提高也具有推动作用……就趋势而言，传统大卖场、大杂烩的吆喝带货模式终将退出舞台，未来直播必定回归理性与专业化。但作为一个大IP，还作为一个新模式的领军人，新东方未来面临的挑战亦不会小。

不过，我相信新东方一定不会惧怕这些挑战。（完）

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