前段时间有一位来自武汉市的小伙伴询问小编，他在参加工作的时候发现原本保存在他自己手中的人事档案出现了丢失的情况，那么由于在平时他并没有了解过解决档案问题的相关知识，所以在遇到档案丢失的情况时，他并不知道应该如何去解决，所以寻求小编的帮助，希望可以找到解决档案问题的方法，以确保档案不影响到他办理入职手续。
1、在大家发现人事档案丢失之后，我们需要立刻与学校的老师进行联系并说明情况，然后在学校补办学习材料，因为在人事档案中占据比例最大的材料是学籍材料，这部分材料大家必须在学校进行补办，而如果我们可以在补办的过程当中得到学校老师的帮助，那么在处理的过程当中将会更加的顺畅。
2、由于学籍材料的数量最多，所以在大家补办的过程当中肯定会花费不少的时间，而为了保证学籍材料在以后的使用过程当中不出现问题，大家一定要按照老师的要求进行处理，只有这样才能够让学习材料可以重新发挥作用。
3、但是在大家补办好学籍材料之后，接下来大家需要在工作单位补办工作材料，这部分材料在补办的过程当中，大家很可能会遇到一些自己解决不了的问题，因为这些材料在补办的过程当中很可能会遇到无法处理的情况，那么大家可能就需要委托专业人士去解决了。
4、只有我们将人事档案中的材料解决好之后，我们才可以将档案交到相关部门进行审核，再确认大家补办的材料没有问题的情况下将其重新密封，然后办理激活手续，这样一份新的人事档案就可以正常使用了。
不过大家需要注意的是，新补办的人事档案，我们必须将它保存到档案机构当中，才可以正常的发挥作用，而绝大多数同学可能在平时并不知道在武汉究竟有哪些机构可以保存自己的人事档案，所以才导致了问题的出现。
新补办的人事档案，大家可以将其保存在具有人事管理权限的档案机构当中，比如我们可以将其保存在自己所在的工作单位或者是保存在武汉市的人才市场，不管大家是选择哪一种托管方法，其目的都是为了方便自己以后工作当中的使用，所以大家在平时一定要了解自己究竟适合哪种托管方法，只有这样才能够保证人事档案在以后的工作当中可以更好的发挥作用。
