嗨!运营小主们,是不是每天苦想着怎样让粉丝帮圈子做口碑传播呀?
在激发粉丝口碑方面,粉丝圈有话说呢。 常见的方法论是“提供超乎粉丝期望的体验”方式,说白了,你提供的比粉丝期望的还多,粉丝感动了,就会帮你口碑传播。
可是让粉丝超乎期望,说起来简单,做起来——真难!
没关系,粉丝圈为你打造多元化功能,带给粉丝惊喜般的体验。
丰富粉丝圈内容
1.公众号文章和社区文章可以实现互转之 一键转发公众号,形成口碑效益。参考以下操作:
①登录后台管理中心-选择应用中心-点击一键转发公众号文章:
② 我的应用中添加了一键转发这个功能后:
点击打开一键转发公众号文章功能, 在弹出对话框内输入复制的公众号 文章的链接,确定即可。
小主们看到好的公众号文章就一键转发到公众号里吧。
2.在社区发布精华帖子,开展优质活动,吸引粉丝参与并转发至朋友圈,形成口碑效应。
一键操作方法:点击当前页面右上角“三个小点”,即可将当前页面转发至朋友圈or其他地方。
引导粉丝创造内容
你滴朋友圈是不是有一大波不晒照会死星人在刷屏?晒自拍美颜的、晒娃的、晒美食的、晒旅行照的、晒礼物的……
粉丝圈跟朋友圈一样,也是一个极好的晒照平台。既然大家都爱晒,那就让他们在社区尽情晒呗!
不管你是神马行业,服装、箱包、鲜花、蛋糕、零食……统统都可以在社区开展各种晒照活动哦~
粉丝买了你的产品收到货后,就可以在社区参加活动,晒买家秀了。秀完照后再把帖子分享到朋友圈,就能帮你宣传品牌,提升口碑啦!
花+、探鱼 、巴拉的粉丝们在社区里自发晒出产品图片,并且引导其他粉丝来观摩购买,正是口碑的力量。
粉丝和圈主互动频繁,自媒体也能形成口碑效应:
很多公众号自媒体小主们,搭上粉丝圈这趟列车后,加深了和粉丝之间的联系,感情深了,归属感强了。粉丝们自然会为小主们做口碑传播啦。
【西安房哥】一个公众号里有7000名业主,在通过粉丝圈创立了房哥业主论坛后,业主们就找到了发声平台。粉丝圈打破了用户单向给公众号留言的限制,大家可以自由发帖,跟帖,相互解答,高效地解决了业主的问题。房哥作为业界良心替业主解疑答惑,受到了粉丝信赖,自发给房哥做宣传。
粉丝圈入口
【李老鼠说车】国内二手车领域最专业的视频评测+知识分享自媒体,同时创始人“李三吱”也是该领域的大V,粉丝数超50w。公众号的 “【吱道+】最炸裂的二手车”粉丝圈开通后,里面所具备的帖子打赏、评论、点赞等功能,都是最直接的刺激粉丝和专业大V互动问答,粉丝不仅创造内容,而且耐心的沉淀进来。与此同时,一切有关于二手车的咨询,粉丝们自然会推荐李老鼠这位专业大v。
圈主引爆热议话题,粉丝积极参与
大家都知道,粉丝们都有爱凑热闹的属性,如果制造一个热点或者有共鸣的话题,粉丝们不仅津津乐道,而且还能会拉着人来凑热闹。
粉丝圈不仅具备热议话题,还有粉丝可以发弹幕来制造气氛。来看看以下操作:
①登录后台管理中心-选择应用中心-点击热议话题:
② 我的应用中添加了热议话题这个功能后:
点击添加热议话题,上传图片和简介,确定即可。圈主在手机上把话题置顶,粉丝们就蜂拥而来了。
看看小主们的热议效果吧,保证给粉丝带来意想不到的惊喜。他们会自主传播你圈子真好玩。
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