在光鲜亮丽的娱乐圈中,顶流明星的陨落往往会掀起巨大波澜。近日,因与女星金赛纶的轻生事件有关,韩国影星金秀贤接连上了微博热搜,话题阅读量已超过50亿次。随着事件的发酵,多个美妆品牌迅速做出反应,与金秀贤划清界限,演绎了一场明星代言的“弃车保帅”大戏。
金秀贤,因在《来自星星的你》中饰演“都教授”而风靡全球,商业价值一度高涨。然而,他与金赛纶的恋情风波竟将其卷入道德与法律的漩涡,粉丝们纷纷退粉,要求超18家品牌与其解约。这一切都让人惊讶,连全球奢侈品牌Prada也迅速终止了与金秀贤的代言合作。根据业内人士的估算,若所有品牌都终止与金秀贤的合约,他需支付的违约金将高达200亿韩元(约9960万人民币)。
在韩国,金秀贤代言的品牌超过19个,其中美妆品牌占据核心。数据统计显示,仅在中国市场,金秀贤的代言费收入已高达4.4亿元,占据其总收入的65%。短短数日内,众多品牌如雪花秀、Dinto等,纷纷暂停与金秀贤的合作,杀伤力不容小觑。曾盛赞金秀贤故事表达能力的香氛品牌祖玛珑,此时的声明无疑是“扇耳光”,在公众情绪愈演愈烈之际,他们不得不迅速作出反应。从雪花秀48小时内的响应机制,到Dinto的暂停决策,可以看出危机处理已成为品牌生死时速的关键。
美妆行业作为明星代言的重要领域,其风险十分明显。曾经热闹非凡的代言人市场,似乎已被不可抗力的“翻车”事件裹挟着前行。业内人士指出,明星代言是把“双刃剑”,金秀贤事件再次警醒了品牌应更加谨慎地选择代言人,避免被流量所迷惑。近年来,郑爽、邓伦、肖战等明星因公关危机纷纷使代言品牌受到负面影响。各品牌开始寻求多元化的代言策略,以降低潜在风险,例如纪梵希的多层级代言体系与花西子的虚拟人开发。
在这样的社会背景下,企业不仅要关注明星的知名度和影响力,还应认真评估其道德风险。在公关危机到来时,如何迅速有效地启动危机公关已成为品牌自我保护的生存策略。运用现代科技与多样化的代言模式,将引领品牌走向一种新的营销道路。
正如哈佛商学院品牌风险管理的案例所显示,流量背后的风险不容忽视。未来的代言模型或许将更加多元化,改写明星与品牌之间的关系,为复杂多变的商业环境创造一种新的可能性。返回搜狐,查看更多