学员名片:爱零工
爱零工平台由小零科技自主研发,上线于2016年。作为创新的消费品行业企业服务平台,致力于用AI助力消费品企业线下营销数智化进程。爱零工可以为零售品牌提供改变行业格局的实体零售行业洞察,并为产品销量参考建立数据库,确保资源的高效利用,联动行业内的专业团队、经销商以及零售买手一起,制定出以数据基础为驱动力的决定。目前平台注册用户超百万,触点深入线下营销的“毛细血管”,遍布全国682座城市的2400多个区县。服务客户数超过200个,覆盖数百万零售终端,帮助国内外众多知名企业提升营销效能,实现数智化升级。
近日, 新零售赛道明星企业,消费品行业数智营销升级服务平台 爱零工宣布获得百度Pre-C轮战略投资。链师妹特此专访 小零科技CEO陈峰,对零售业作出专业解读,并对融资规划作了简要分享。
△新零售赛道明星学员,小零科技CEO陈锋
一、本轮融资后,将如何规划?主要用于哪些布局?
二、自我判断和洞察:在行业内所处的阶段,有无对标企业?如何扬长避短,如何超越?
我们是国内市场上少数真正专注在 快消品领域到众包+AI产品闭环的企业,拥有一批知识产权和商标。大量的店内数据积累为AI训练提供良好素材,主要的机器算法在大客户的项目中得到了验证并完成验收。目前公司与超200家消费品企业/品牌建立了合作,已经在行业内有了不少声誉,为业务拓展奠定了良好的基础。同时,经营规模的快速扩大也为企业带来通过收购或并购成长途径的可能。
下一步,我们会基于百度EasyDL平台,打通人工智能落地的最后一公里,给客户提供更加完善的解决方案。
三、爱零工对“零售品牌数智化”的理解是什么样的?发力点有哪些?
针对于客户在不同阶段“数智化升级”的需求,“爱零工”经历了1.0-3.0的迭代升级。
1.0的“极速众包”和“查理宝”分别针对于大客户及中小客户的市场数据收集业务,是战略图谱中成为客户“眼睛”的环节,致力于构成无处不在的店内数据收集体系。
2.0的“共享理货”是战略图谱中成为客户“手脚”部分的产品,主要解决客户发现营销问题后没有直接资源在店内及时解决的需求。
3.0的“小零洞察”及战略中的“智库”部分,结合多年积累的店内数据及本轮投资方百度店外POI数据,可以完成售点销量预测,市场拓展指引等战略层面的建议,为品牌客户各个级别的营销投入给出策略建议。
四、服务过这么多零售品牌,小零科技对零售品牌数智化升级过程中的痛点理解?
2020年我国快消品零售总额约20万亿,根据对我们现有客户调查,品牌商年销售额的10-13%会用于线下营销相关支出。这万亿规模的投入主要集中在sell in(门店进货展示)和sell out(消费者促销)两大方面。由于快消品市场下沉和高度周转的特点,很多营销工作需要品牌商在售点高频覆盖来完成。以往这些工作由品牌商通过雇佣大量人力在售点拜访完成。随着一线营销人员成本的大幅提升以及部分工作的重复枯燥且很难数据化,企业招人和管理越来越难。而众包结合人工智能技术在提升零售行业数据管理能力等方面显示出巨大的成本和效率优势,也提供了品牌商非常强的营销投入灵活性。通过对于行业痛点的研究,2018年我们确定了三个战略产品矩阵,目标分别成为客户营销工具中的‘眼睛’、‘手脚’和‘智库’。
五、爱零工的平台服务模式介绍
和传统的零工平台最大的区别是,除了零工负责的前端,爱零工的后端数据处理能够为企业提供巨大的帮助。根据客户满意度调查显示,使用了爱零工服务,能帮助客户提升终端监管效率20-40%,降低管理成本15-30%。
△爱零工APP截图
△后台boss数据看板
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