社群运营做起来说难它也并不难，只要你理清它的底层逻辑。
如果你不会做，每一步都套着模型走即可，在实践中积累了自己的方法论后，再逐步按自己的想法优化运营方案。
社群成员需求模型
优质内容：
社群内容公式：中心+节点+群体=生机勃勃的内容矩阵。
谋求福利：
我们一般加入一个陌生的社群，可能会感到拘谨、不适应，对陌生环境产生抵触感，解决问题的最好办法就是福利。
寻求帮助：
运营人员需要在第一时间对用户的求助/提问做出回复反馈，需要有足够的耐心，如果不能按时回复也要提前做好说明，给社群成员最大的尊重。
社交欲望：
社群的规模和门槛决定了社群的性质。
彰显价值：
用户在完全熟知社群后，成为社群的高级用户，他们变成了社群的一部分，他们和企业产品关联在了一起。
从0搭建社群模型
第一步：做好社群定位
设定群成员的共同目标，可以体现在社群的名称上。
第二步：设定内容规划
社群规则，干货内容输出，产品内容输出，互动内容以及服务咨询等。
第三步：进行人员管理
安排社群里的KOL、核心用户以及水军。
第四步：设定社群激励及价值
为用户去匹配他需要的产品，对群内的活跃用户，进行物质激励，设置一些社群专属的昵称，工作人员分级，进行精神激励。
做社群，如果想从别人的群里进行拓客导流，想要加入更多群，不断增加群数量，达到量变引起质变的效果，还可以借助工具，所谓工欲善其事必先利其器。
网络上有一些平台，类似木子社群库，是专门收集整理各种群的平台。他们借助爬虫技术、图片识别技术、以及AI筛选技术，获取和整理社群资源，上面汇集了很多群，都是软件自动获取和整理的，每天都会更新，各种类型的都有，可以快速解决社群资源。
社群角色划分模型
普通人：
社群中90%以上都是普通人，他们就是沉默的大多数。他们是社群最为坚实的群众基础。
连接者：
是指将信息分享出去的社群成员。他们串联起了不同的社群和人群，是推动信息的关键人物。
局部意见领袖：
是指那些能够影响小范围人群的用户，他们能影响就正是他们自己的粉丝。
全局意见领袖：
是指那些能更大范围影响用户的超级明星，他们的影响力已经超越了粉丝的范畴
社群激活积分模型。
积分：
首先设计希望社群用户做哪些任务，并且赋予对应的积分，完成后，给到即时反馈。
徽章：
积分累积到一定分值，可以获得对应的徽章(等级/荣誉称号)，在获得前，作为用户努力的目标来引导用户行为;在获得后，成为虚拟身份的象征，炫耀的资本。
排行榜：
根据积分分值大小，设立排行榜，能让用户知道自己所处的位置，激发竞争，再配合奖励机制，多少积分可以兑换哪些物品，排行榜前多少名有什么奖励，就可以把社群做得有趣、活跃、长久。
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