揭秘:主播李佳琦私域社群原来是这样玩的?
随着直播带货的火热,越来越多的人参与进来,有的翻了车,有的赚了钱。我们都知道淘宝、天猫、京东里面入驻的商家都是依赖公域流量,粉丝用户的可控性差,流量也需要一定的成本。所以很多主播开始玩起了私域流量直播。
公域流量是需要消耗一定的资金成本,而且忠诚度低;私域流量需要的时间成本和人力成本,可复用的时候,成本却是极低的。那么那些主播究竟是怎样玩私域流量的呢?他们的私域社群又是怎样维系的呢?
我们来先聊聊带货主播的社群, 他们的玩法更加的精准、专业和垂直,搭配营销性强的文字、图片、视频,更注重与群粉丝的互动。不管是什么类型的社群,要盘活粉丝,就需要有精细化运营的思维, “三天打鱼,两天晒网”定然不行,这样只会让更多的社群逐渐失活。
就头部主播李佳琦的社群而言,主要的载体是微信公众号、助理个人号和微信社群。李佳琦的微信粉丝群入口多数都是通过关注公众号引流过来的,只需要在微信公众号底部菜单设置粉丝群入口即可,活码设置可一键添加助力拉入粉丝群。每个粉丝群都设置编号,小编加的一个群编号为670号,若是连续编号的话,那李佳琦的私域粉丝流量池真的难以想象有多大。
李佳琦的粉丝群人员配置层面,也是精细策划过的,考虑到群成员过多,自然提出的问题会较多,所以需要有多名助理成员解决粉丝的问题。而大多数粉丝的问题通常是产品用法、最近有无某产品的上新、返场等相关的问题。每次开播之时,群里几名助力会轮番在群里进行公告,且会附带链接,可一键直达直播间。
对于新进群的粉丝,群里设置了机器人,会发出欢迎的话术,在每天下午,会采用图文的方式进行直播大剧透。并在每晚直播开始后,自动@群内所有人。@的内容不仅是预告开播,还会再次介绍一下当晚直播会有哪些商品。为了增加粉丝的粘性,粉丝群内设置了周三下午4点进行抽奖福利。
李佳琦的私域运营还设有积分签到系统,用户每天都可以通过签到获得积分,然后用积分兑换奖品。这样的运营方式,也是为了增加粉丝的粘性。
总结:私域流量的运营其实贵在为用户着想,用利他主义思维运营社群,才能让更多的粉丝忠诚于你;其次才是社群+直播的专业连接,从盘活粉丝到直播预告,从入群参与到直播卖货,整个过程都需要专业的营销策略。把更好的服务提供给粉丝,把性价比高的产品卖给有需求的用户。私域流量的精准可控性较好,只要精细化运营,一场直播也能惊鸿一瞥。
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